商业法 - 消费者保护法

1986 年消费者保护法保护消费者在市场中的利益。该法包含以下定义：

定义 1 - “适当的实验室”是指经

• 中央政府认可；

• 省级政府认可；

• 根据现行法律设立的任何实验室或组织，由中央政府或省级政府维护和资助或援助，以进行任何商品缺陷的分析或检验。

定义 2 - “投诉人”是指

• 消费者
• 根据 1956 年公司法注册的任何自愿消费者协会
• 中央政府或任何省级政府
• 具有相同利益的消费者

定义 3 - “投诉”是指投诉人以书面形式提出的任何关于

• 不公平或限制性贸易行为
• 购买的商品存在缺陷
• 雇佣的服务存在缺陷
• 商人出售的商品价格过高
• 任何商人出售的商品危害生命和安全

定义 4 - “消费者”是指

• 购买任何商品的人
• 雇佣任何服务的人

定义 5 - “消费者争议”是指消费者对某人提出投诉，而该人否认投诉中包含的指控的争议。

• “缺陷”是指任何商品在质量或数量上的任何故障。
• “不足”是指任何服务的质量或数量上的任何故障。
• “区级论坛”是指消费者争议解决论坛。
• “商品”是指 1930 年商品销售法中定义的商品。
• “制造商”是指

  • 制造商品及其部件的人

  • 组装其他制造商制造的商品，并声称最终产品是由其制造的。

  • 在其商品上贴上其商标，该商品由其他制造商制造，并声称该商品是由其制造的。

• “国家委员会”是指国家消费者争议解决委员会。
• “通知”是指在官方公报上发布的通知。
• “规定”是指省级政府或中央政府制定的规定规则。
• “服务”是指提供给潜在用户的任何类型的服务。
• “省级委员会”是指在省内设立的消费者争议解决委员会。
• “商人”是指出售或分销任何商品以供出售的人，包括制造商。