职场协作写作

当对知名组织的员工进行采访时，他们承认他们的大部分个人工作也是他们经常与同事协作的结果。研究表明，协作写作人员最常执行以下操作：

• 概述计划并选择一人起草文件。
• 审查、修改和提供对同事作品的反馈
• 参与具有共享作者身份的团队
• 为高级同事代笔

专家们还提到了写作人员能够与其他团队进行有效协作所需的技能。最重要的技能是积极倾听和自我反思，在此文中，这将被解读为自我审查。

其他技能包括可靠性、建立信任、能够接受批评而不过度防御、拥有独特的表达方式同时承认不同的观点、能够管理冲突和管理错误假设并将其引导到正确的方向。

研究人员还建议撰稿人制定一些切实可行的策略来处理写作过程的不同阶段，例如概念化、起草、审查等，或处理特定活动，例如冲突处理等。

协作写作如何促进思想共享

撰稿人应将协作写作视为一个机会，将不同的观点、目的和感知融入文档编写过程。他们可以通过使用技术，例如彼此发送电子邮件或共享和合并文档来做到这一点。

例如，Microsoft Office Word 具有非常好的功能“修订”，它记录了各个撰稿人对文档所做的更改，以及编辑者或审阅者的姓名。

大多数协作写作专家都承认，现有的协作写作模式是考虑到学术教育而构建的。因此，为了修改技术和基础设施以适应和满足业务需求，工作的撰稿人需要与学术界保持联系，与他们分享他们的需求和反馈，以便开发人员在开发最佳交互式工具时能够考虑所有不同的改进建议。

寻找共同的声音

对写作团队的研究表明，团队非常重视概述协作的实际应用并最终确定最佳实践，例如写作、阅读、团队管理等。面向受众的概念根深蒂固。

未来协作实践最重要的概念将是了解文章将获得的受众。重要的是要了解团队如何感知和应对他们的受众。

现在，受众可以分为内部受众（团队成员）和外部受众（将阅读文档的非组织人员）。即使外部受众有不同的期望，撰稿人是否会倾向于与内部受众沟通以获得文档的批准？

随着协作写作过程的进一步普及和接受，这些问题将越来越频繁地被提出。撰稿人将这种现象称为寻找一致的声音。这种声音需要与业务场景或政治合规性保持一致。组织通过分发备忘录、召开会议和安排会议来传播其声音。