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工程伦理 - 快速指南
工程伦理 - 简介
工程是利用有限的资源,借助技术,开发出提高工作效率和简化工作的有效机制的过程。伦理是社会公认的原则,也等同于人类的道德标准。具有伦理观的工程师可以更好地帮助社会。
因此,研究工程伦理,即工程师在工程中如何实施这些伦理,对于社会福祉至关重要。工程伦理是对工程实践和研究中道德上可取的决策、政策和价值观的学习。
道德
“道德”一词源于拉丁语“mos”,意为“习俗”。道德是关于个人行为的对错的原则或习惯。它们不是由任何人强加的。道德是你个人认为的好与坏。
尽管道德并非强加的,但可以理解为我们内心的教诲。根据一些因素,我们的思想过滤事物为好或坏。这些想法有助于塑造我们的个性,使我们能够区分什么是对的,什么是错的。
道德是你随着时间的推移而发展并设定为自己遵循的行为准则,就像
- 对每个人都友善
- 只说真话
- 反对你知道是错误的事情
- 保持贞洁
- 避免作弊
- 做一个友善的人等等。
道德总是由一个人的个性定义。道德可以根据一个人的信念而改变,因为它们完全依赖于一个人对伦理价值观的认知。
伦理
“伦理”一词源于希腊语“ethos”,意为“品格”。伦理是一套规则或原则,通常被认为是好与坏或对与错的标准,通常由外部群体或社会或职业等强加。
伦理可以理解为社会提出的或针对特定类别的人类行为或特定群体或文化所认可的行为准则。伦理依赖于他人的定义。它们可能会也可能不会因具体情况而异。
严格遵循一套伦理原则的人可能根本没有道德,而有时违反伦理原则的人可能保持着很高的道德操守。伦理理论包括义务伦理、权利伦理、美德伦理等等。一个可以解释伦理的最佳例子是功利主义。
功利主义是一种哲学,它认为社会中大多数人的幸福或快乐被认为是最大的善。根据这种哲学,如果一个行为的结果导致人们的幸福,那么它在道德上是正确的;如果一个行为导致人们的不幸,那么它在道德上是错误的。这种理论超越了个人的利益范围,并考虑了其他人的利益。
工程中的伦理
伦理是根据一个人所感受到的道德责任而遵循的原则。对与技术活动有关的人员和组织的道德理想、品格、政策和关系的有关问题的研究,可以称为工程伦理。
无论是独立工作还是为公司工作,工程师都必须面对一些伦理问题,这些问题大多出现在产品概念化、设计和测试部门出现的问题,或者可能是涉及制造、销售和服务的问题。在监督和团队工作期间也会出现与道德相关的问题。
工程师的伦理决策和道德价值观需要考虑,因为工程师的决策会影响产品和服务——它们的使用安全程度、相信公司信誉的公司及其股东、信任公司为人民带来福利的公众和社会、关心立法如何影响职业和行业的法律、工作及其道德责任以及环境如何受到影响等。
不仅是工程师,每个人都必须遵循一套道德规范,以避免道德沦丧。我们的行为应该包括以下内容——
- 尊重他人和自己。
- 尊重他人的权利。
- 信守承诺。
- 避免给他人造成不必要的麻烦。
- 避免欺骗和不诚实。
- 对他人表示感谢并鼓励他们工作。
道德要求尊重他人和自己。它包括公平公正,履行义务,尊重权利,不通过不诚实、残酷或傲慢造成不必要的伤害。
处理问题的步骤
每当出现问题时,一个人都应该具备一些技能来解决问题。工程师面临的问题必须耐心处理,在处理此类问题时必须牢记一些道德目标。它们如下——
道德意识——人们应该能够识别工程中出现的道德问题和议题。对问题的分析对于根据伦理或根据规则进行区分和判断是必要的。
有力的道德推理——为了对问题得出结论,必须评估和理解论点。必须考虑双方在所有可能性方面的论点,论证的性质应该是逻辑的和道德的。
道德一致性——在经历了所有逻辑和道德事实之后,要根据相关事实的考虑形成一致且全面的观点。
道德想象力——必须分别处理道德问题和实际问题。在处理道德问题时要找出替代方案,而在处理实际困难时要找到创造性的解决方案。
道德沟通——交流自己道德观的语言应该精确清晰,表达或用词不应该改变原始含义。
尽管一个人拥有所有这些道德目标,但通过以下描述的一些技能可以获得具有责任感和承诺的道德行为的伦理推理。
伦理推理的重要技能
现在让我们讨论伦理推理的重要技能——
道德合理性——在处理此类问题时,人们应该具备能够并且愿意做到道德合理。除非一个人愿意并提高这种能力,否则无法做到公正。
尊重他人——参与该问题的个人应该得到一个人的真诚关心。这种关心也应该存在于自己身上,并存在于他人身上。
包容多样性——人们应该对人们存在的种族和宗教差异有更广阔的视野。与道德推理相比,每个人都与另一个人不同。接受这些差异非常重要。
道德希望——道德冲突可以通过更好的沟通和基于证据且开放式的理性对话来解决,这种对话为双方所接受和赞赏。
正直——必须保持道德正直。诚实和拥有坚定的道德原则有助于一个人以有效的方式解决问题。个人在解决问题时也需要考虑他人的职业生涯和个人信念。
工程伦理 - 道德问题
道德问题可以理解为一个不仅要考虑技术问题,还要牢记道德价值观才能解决的问题。为了更精确,让我们考虑一般的定义。
“道德问题是对道德关注问题的有效定义,它被认为是任何可能帮助或伤害任何人的问题,包括自己。”
道德问题的类型
在牢记伦理方面做出回应时,我们通常会遇到两种主要的道德问题——
微观伦理
这种方法更强调工程领域及其工程师实践中每天发生的难题。
宏观伦理
这种方法处理未知的社会问题。但是,这些问题可能会意外地在区域和国家层面都面临压力。
示例
现在让我们了解一些与道德问题相关的示例。
示例 1
在最近一次造成许多人死亡的结构坍塌事故后,一位工程师了解到一座桥梁的安全状况勉强合格。他通知了他的上司,上司让他保持冷静,不要与任何人讨论,同时等待明年的预算会议,以便获得所需的维修资金。工程师应该怎么做?
示例 2
一位工程师观察到他的同事未经授权复制机密信息,他应该立即怎么做?如果他选择阻止他的朋友,如果这种情况在他不知情的情况下再次发生怎么办?如果他选择向管理层报告,如果他的朋友因此失去工作怎么办?哪种做法在道德上是正确的?
示例 3
一位工程师为该项目开发了一个原型,但在提交的前一天由于事故而丢失了。在道德上是否正确地将项目的原型外包并降低工作不安全的风险?他应该怎么做?
这些只是一些了解道德困境类型的例子。有时可能存在一个或多个正确答案。可能还有其他方法来处理问题,而这些方法不容易被注意到。但是,必须通过缓慢而清晰的过程做出决策,以避免进一步的问题,并以不会后悔的方式解决问题。
调查类型
可以通过遵循逐步的调查程序来解决问题,以便对问题有清晰的了解。这里我们有三种不同的调查类型。
对问题的判断必须遵循系统的程序,以避免任何缺陷。工程伦理涉及对价值观、意义和事实的调查。以下是为此进行的不同类型的调查。
- 规范性调查
- 概念性调查
- 事实性或描述性调查
规范性调查
规范性调查是指描述在特定情况下一个人应该做什么的描述。这是预期的理想回应,它可能与一个人认为对错的有所不同。
本列表旨在识别和论证指导个人或群体的道德理想性质。这包括工程师保护公众安全的责任,以及他们在面对危险行为时应如何应对。规范性探究还引用了基于道德理由影响工程实践的法律和程序。它们指的是在实施道德权利以履行其职业义务时的思维过程。
概念性探究
概念性探究是指对与工程伦理相关的概念、原则和问题的含义进行描述。工程师应具备的保护公众安全、健康和福利等的伦理规范在概念性探究中进行了描述。
它描述了什么是安全,并提到了安全方面的边缘问题,以及工程师应采取的预防措施以避免风险。概念性探究提到了贿赂的道德方面及其影响,以及职业道德和专业精神。
事实性和描述性探究
事实性探究或描述性探究有助于提供事实,以便理解和找到基于价值观问题的解决方案。工程师必须使用科学技术进行事实性探究。
这有助于提供有关商业现实的信息,例如工程实践、工程职业史、专业协会的有效性、评估风险时应采用的程序以及工程师的心理特征。
现在让我们来了解一下一个人在面对困境时所面临的道德困境的概念。
工程伦理 - 道德困境
有时,会出现无法立即做出决策的情况,因为道德理由会发生冲突。道德理由可以是权利、义务、利益或责任,这些都使决策变得复杂。
复杂性的类型
在解决问题时遇到的困难,如果进行分类,可以分为以下三个部分。
模糊性
这指的是行动是好是坏存在疑问的情况。这就像认为必须遵守规则一样。有时还包括一些不成文的规则,例如忠诚、尊重、保密等。
相互冲突的理由
当您了解可用的解决方案时,在可用的解决方案中做出最佳选择将成为内部冲突。确定优先级取决于一个人所拥有的知识和道德价值观。做出特定选择的理由是有道理的。
分歧
当存在两个或多个解决方案且其中没有一个是强制性的时,所选择的最终解决方案应最适合现有和最可能的情况。对选择背后的道德理由和分析的解释应牢记这是否是可能的方面中更好或更糟糕的解决方案。
面对道德困境的步骤
无论何时一个人面临道德困境,都应采取分步方法解决问题,因为这将产生更好的输出。步骤包括以下内容 -
识别
识别步骤包括以下内容 -
必须彻底了解问题。
必须明确了解相关人员的职责和责任。
必须了解与问题相关的道德因素。
必须识别相互冲突的责任、相互竞争的权利和相互冲突的思想。
排序
必须列出问题中的考虑因素。然后必须根据优先级对其进行排序。必须考虑道德方面来对问题进行排序。除非存在任何道德理由,否则不应给予任何个人任何优势。不允许偏袒。
调查
必须对问题中涉及的细节进行全面调查。所有与问题相关的事实都将被揭示。还需考虑解决和追踪问题的替代行动方案及其全部影响。
讨论
必须与其他成员进行讨论,因为不同的思维方式会从不同的角度看待问题并给出不同的解决方案。对问题的全面分析为不同的观点、视角和意见提供了机会,从中可以得出更好的解决方案。
最终解决方案
在分析了不同的观点并考虑了基于真相的事实和理由,并了解导致问题的缺陷后,必须制定最终解决方案。此解决方案将从各个方面为整个分析增加价值。
工程伦理 - 道德自主
道德自主是一种自我管理或自我决定的哲学,即**独立行动**,不受他人影响或扭曲。道德自主与个人的想法有关,无论是对错的行为,都独立于伦理问题。道德自主的概念有助于提高自决能力。
**道德自主**关注的是一个人在道德/伦理问题上的独立态度。这一概念存在于道德、伦理甚至政治哲学中。
道德自主 – 所需技能
在本节中,让我们讨论道德自主所需的技能。
**能够将问题与法律、经济和宗教原则的问题联系起来** - 必须具备分析问题并找到与现有法律或与该主题上现有原则相关的主题的能力。能够区分两者并找到道德理由。
**处理、澄清和理解针对道德问题的论点的技能** - 如果问题违反了一些道德价值观或社会中应遵循的伦理价值观,那么应保持对差异和相似性的清晰认识。这两种差异和相似性都应根据它们为什么成为关注的问题以及在哪些方面进行判断。
**能够根据事实提出解决道德问题的方案** - 如果道德问题没有得到满足且需要得到满足,则应根据问题的道德问题以及事实和真相提出解决方案。这些建议必须是一致的,并且必须包含问题的方方面面。在任何此类方面都不允许偏袒。
**必须具备从各个角度看待问题的想象力** - 在了解了问题的真相和错觉后,就能清楚地了解从各种角度看待问题。这使一个人能够提出适当的替代解决方案。
**在做出可能造成麻烦的道德判断时保持容忍** - 当对整个分析进行考虑问题的所有观点时,最终的结果可能或可能不会让相关人员满意。因此,在宣布判决或做出的决定时,应提供所采取行动的详细描述,同时应以更好的方式呈现应采取的行动,以确保其他人相信这些决定是在没有对任何一方偏袒的情况下做出的。
**在做出可能造成麻烦的道德判断时保持容忍** - 当对整个分析进行考虑问题的所有观点时,最终的结果可能或可能不会让相关人员满意。因此,在宣布判决或做出的决定时,应提供所采取行动的详细描述,同时应以更好的方式呈现应采取的行动,以确保其他人相信这些决定是在没有对任何一方偏袒的情况下做出的。
提高道德自主的技能
道德自主反映了个性的概念。这与在心理发展的同时,用自己拥有的道德价值观建立自我的想法有关。
为了在所有方面都拥有道德自主,一个人必须具备大量的**耐心**和兴趣。一个人应该坚持人类的基本原则,并且应该严格遵守他心中不要做的事情,并对他的应该做的事情持宽容态度。对他人的仁慈也是一个需要牢记的重要概念。灌输所有这些重要的品质,增强了一个人道德自主的技能。
一个人必须充分了解如何使用伦理语言,以便能够与他人辩护或支持自己的观点。在解决道德问题时,他必须更好地**了解**建议和更佳解决方案的重要性,以及在某些关键情况下容忍的重要性。
最重要的是,一个人必须了解维护**道德诚实**的重要性,并且应该能够理解某些情况下的人类行为。
工程伦理 - 科尔伯格理论
劳伦斯·科尔伯格是 20 世纪 70 年代初哈佛大学的教授,因其在发展心理学方面的著作而闻名。他在哈佛道德发展中心进行了许多研究,并提出了关于道德发展的理论,该理论通常被称为**科尔伯格理论**。
他的道德发展理论依赖于瑞士心理学家**让·皮亚杰**和美国哲学家**约翰·杜威**的思想。他还受到**詹姆斯·马克·鲍德温**的启发。这些人强调,人类在哲学和心理上都以渐进的方式发展。
劳伦斯·科尔伯格的理论
科尔伯格提出,人们根据其道德行为在道德推理方面取得进步。他根据从幼儿到成人的成长过程中对幼儿的思考提出了这个理论。他传达了幼儿根据可能发生的后果做出判断,而年龄较大的儿童则根据自己的直觉做出判断。
他认为,道德发展有**六个阶段**,进一步分为**三个层次**。下图显示了不同的层次。
这里讨论的过程是关于**思考者**在给定情况下对**主角**做出的判断。思考过程的步骤显示了思考者的道德发展。
前习俗水平
这可以理解为道德思维的第一级,通常在小学阶段发现。处于此阶段的思考者倾向于根据可能发生**直接后果**进行思考和行为。这有两个子阶段。
避免惩罚
处于此阶段的思考者通常认为并相信,判断应根据社会可接受的规范做出,因为某些高级官员(老师或父母)如此说。这是一种孩子般的服从,目的是为了避免惩罚。
这些想法基于主角不应违反法律或规则的想法。
自身利益
在这个阶段,思考者表现出根据获得的回报来做决定的兴趣。这个第二阶段的特点是认为正确的行为意味着为自己谋取最大的利益。
在这个阶段,他们倾向于遵循权威的规则,因为他们认为这是确保积极的关系和社会秩序所必需的。
常规水平
这可以理解为道德思维的第二个层次,通常在小学和中学阶段发现。这个阶段的思考者倾向于基于**想要取悦他人**的想法进行思考和行为。其中有两个子阶段。
获得人们的喜爱
在这个阶段,社会的想法被考虑在内。这个层次可能是主角根据人们为决策制定的道德依据而做出行为的层次。这个决定可能支持也可能不支持法律。无论结果如何,思考过程都基于如何给他人或社会留下深刻印象,以及如何取悦周围的人。
维持社会功能
在这个阶段,思考者考虑为了社会的利益而遵守规则。社会中的人们如何看待完成的工作将是优先考虑的,因为思考者认为遵守规则可以维持社会秩序。
因此,思考者坚持认为主角应该遵循道德价值观。思考者的行为受权威驱动,而他的想法符合社会秩序。
后常规水平
这可以理解为道德思维的第三个层次,通常在高中阶段之后发现。这个阶段的思考者倾向于基于**正义感**进行思考和行为。其中有两个子阶段。
拒绝法律的僵化
在这个层次,思考者以值得称赞的速度运用他的道德思维能力。他开始基于道德依据为主角感到同情。他可能还认为必须根据人道主义价值观改变规则。在这个阶段,思考者拒绝了现有法律和规则的僵化。
正义感
这是道德发展的最高阶段,在这个阶段,思考者对主角怀有正义感。思考者拥有伟大的道德价值观,他使自己免受可能影响其思考过程的外部因素的影响。
以上是劳伦斯·科尔伯格提出的道德发展的三大部分。现在让我们尝试通过一个例子来更详细地了解它。
工程伦理 - 海因茨困境
劳伦斯·科尔伯格为他的道德发展理论举了一个例子。这个例子通常被称为**海因茨困境**。
海因茨的故事
一个名叫海因茨的中年普通中产阶级男人的故事被认为是一个例子。**海因茨**是一个普通的男人,有一个妻子。他的**妻子患有**一种**可怕的疾病**。医生认为,最近发明的一种特殊药物,可以在BIG制药公司买到,才能挽救他妻子的性命。
当海因茨去买药时,卖药的人要价约2000美元,而该药的实际制造成本仅为20美元。海因茨向朋友和贷款人借了钱,最终只凑到了1000美元。尽管海因茨苦苦哀求,但**贪婪的卖药人**拒绝以低价出售该药。
现在,海因茨别无选择,只能从商店**偷走药物**来**挽救**他妻子的生命。这是一个更好的选择吗?你的判断是什么?
现在,为了解决海因茨的困境,思考者有以下选择。
思考者的选择
在本节中,我们将讨论思考者的选择。
海因茨不应该偷药,因为这是违反法律的。
海因茨可以偷药,但应该受到法律的惩罚。
海因茨可以偷药,并且不应该受到法律的惩罚。
你选择哪个答案表明了你的道德发展。每个答案都有其后果和解释。让我们来逐一了解这些答案。
海因茨不应该偷药,因为这是违反法律的。
这个决定使海因茨无法救活他的妻子。他的妻子去世了,而富有的卖药人变得更富有了。虽然遵守了法律,但没有做到道德正义。这是前常规水平的道德思维。
海因茨可以偷药,但应该受到法律的惩罚。
这个决定帮助海因茨救了他的妻子,但海因茨将被关进监狱。尽管海因茨做出了道德决定,但他不得不接受惩罚。这是常规水平的道德思维。
海因茨可以偷药,并且不应该受到法律的惩罚。
这个决定让海因茨救了他的妻子,他们俩可以幸福地生活在一起。这种思维基于这样一个想法,即应该摒弃法律的僵化,并应基于道德依据伸张正义。这是后常规水平的道德思维。
工程伦理 - 吉利根理论
这是科尔伯格理论的进步。人们观察到,科尔伯格的理论是基于特权白人男性和男孩的道德思维提出的。因此,该理论通过兼顾男性和女性的思维能力而普及。
**卡罗尔·吉利根**,一位心理学理论家,于1936年11月28日出生于纽约市。她在哈佛大学获得了社会心理学博士学位。吉利根是劳伦斯·科尔伯格的研究助理,但她最终独立出来,并批评了他的一些理论。
吉利根的理论
卡罗尔·吉利根认为,**科尔伯格**的理论偏向于**男性思维**过程。根据吉利根的说法,科尔伯格似乎只研究了**特权男性和男孩**。她认为,**女性**面临许多心理挑战,她们并非道德工具。女性对道德发展的观点涉及**关爱**,这会影响人际**关系**。
因此,她提出了一个理论,该理论与科尔伯格的三个阶段相同,但道德发展的阶段不同。让我们详细了解这些阶段。
尽管阶段的名称相同,但在这个方法中,阶段有所不同。吉利根理论中的道德发展基于亲社会行为,如利他主义、关爱和帮助,以及诚实、公平、尊重等特质。
前习俗水平
处于这个阶段的人关心自己以确保生存。
虽然这个人的态度很自私,但这却是过渡阶段,在这个阶段,这个人发现了自己与他人之间的联系。
常规水平
在这个阶段,这个人感到负责任,并对其他人表示关爱。
卡罗尔·吉利根认为,这种道德思维可以在母亲和妻子的角色中识别出来。这有时会导致忽视自我。
后常规水平
这是接受对自我和他人的关爱原则的阶段。
然而,一部分人可能永远无法达到这个水平。
根据卡罗尔·吉利根的道德发展理论,变化是由于**自我改变**而不是**批判性思维**引起的。有人说,女性无法达到科尔伯格的后常规水平。但卡罗尔·吉利根的研究发现,女性难以经历后常规水平的思考,因为她们**关心**人际关系。
思维层次
卡罗尔·吉利根指出,后常规水平的道德思维可以基于**两种类型的思维**来处理。吉利根的理论基于两个主要思想,即基于关爱的道德(通常在女性中发现)和基于正义的道德(通常在男性中发现)。
基于关爱的道德
基于关爱的道德是女性的思维方式。它基于以下原则。
更加强调相互关联的关系和普遍性。
公正地行动侧重于避免暴力。
拥有这种思维方式的女性通常对帮助他人感兴趣。
在女孩中更常见,因为她们与母亲有联系。
由于女孩与母亲保持联系,因此她们不太倾向于担心公平问题。
基于正义的道德
基于正义的道德是男性的思维方式。它基于以下原则。
他们认为世界是由相互作用的自主个体组成的。
公正地行动意味着避免不平等。
拥有这种思维方式的个体通常对保护个人主义感兴趣。
认为在男孩中更常见,因为他们需要区分自己和母亲。
因为他们与母亲分离,所以男孩变得更加关注不平等的概念。
如果通过例子解释,卡罗尔·吉利根的理论可以更好地理解。
吉利根理论的例子
为了理解吉利根的理论,通常会考虑一个流行的例子。一群鼹鼠为一只豪猪提供住所。但它们不断被豪猪的刺刺伤。现在,它们应该怎么做?
**前常规**水平的思维认为,为了自己的利益着想,要么只有鼹鼠要么只有豪猪可以住在那里。另一个必须离开这个地方。
根据**常规**水平的思维,它带来从自我到他人利益的转变,甚至可能导致牺牲,要么鼹鼠要么豪猪必须做出牺牲,这又导致了一个阶段,即只有鼹鼠或豪猪才能住在洞穴里。
根据**后常规**水平的思维,它指出必须考虑双方的利益,鼹鼠和豪猪达成协议,双方将在同一个洞穴里拥有独立的地方,在那里它们限制自己的行为,并且不会给对方造成任何麻烦。这有助于它们双方在同一个地方和平共处。
研究人员发现,对这种情况的解决方案因人而异;性别也起着重要作用。观察到思考者从两个不同的角度看待问题,即基于关爱的和基于正义的。
在**基于正义的角度**,问题的解决方案被视为两个个人群体之间的冲突。其中只有一个可以拥有财产。要么鼹鼠要么豪猪将获得洞穴中的位置。因此,对困境的解决方案不是冲突的解决,而是一个裁决。
在**基于关爱的角度**,方法有所不同。问题被视为双方共同面临的困境,而不是它们之间的争斗。因此,寻求解决问题的办法或完全消除问题。解决方案听起来可能是妥协的,但不会造成损害。解决问题后,关系仍然保持不变。
研究人员发现,基于正义的角度在男性中占主导地位,而基于关爱的角度在女性中占主导地位。
共识与争议
如果道德判断没有妥善传达,没有伤害相关人员的感情,可能会导致冲突。判断之后有两个阶段。阶段如下所示 -
共识
这是指人们通过被道德理由说服而达成对给定判断的一致状态。这会让人们感到正义得到了伸张,判决可能有利于任何一方。
争议
这是指参与某一事件的人对判决结果不满意,并可能认为判决是基于偏袒利益做出的状态。这会让人们感到不满意,认为正义没有得到伸张,这可能导致另一场冲突。
职业与专业精神
在我们之前的章节中,我们讨论了解决冲突的不同方面。现在让我们了解一下“职业”和“职业精神”的含义。 “职业”和“职业精神”这两个词经常在道德问题中被提及。
职业
职业是指帮助一个人谋生的工作或职业。职业的主要标准包括以下几点。
高级专业知识 - 职业的标准是需要在技术方面和人文艺术方面都具备扎实的知识。一般来说,持续教育和更新知识也很重要。
自我监管 - 提供职业的组织在设定职业准入标准、起草职业道德规范、执行行为规范以及代表职业与公众和政府沟通方面发挥着重要作用。
公共利益 - 任何职业都通过在整个职业中保持高标准的道德规范来服务于一定的公共利益。这是职业道德的一部分,其中每个职业都旨在直接或间接地在一定程度上为公众的福祉服务。
专业人士
一个为了谋生并满足该职业法律规定而参与特定职业并获得报酬的人可以被理解为专业人士。不同领域的专家对专业人士的定义也不同。让我们看看以下定义 -
“只有基本上独立且不受强迫的咨询工程师才能被称为专业人士。” - 罗伯特·L·怀特劳
“专业人士必须满足客户和雇主的期望。专业约束只能由法律和政府法规来施加,而不是由个人良心来施加。” - 塞缪尔·弗洛尔曼
“工程师在工程教育、工作表现或创造力方面达到成就标准,并接受对公众以及雇主、客户、同事和下属最基本的道德责任时,就是专业人士。” - 迈克·马丁和罗纳德·辛辛格
专业工程师模型
一个作为专业人士的工程师,需要执行一些任务,通过这些任务他可以扮演以下任何角色,这些角色可以被称为专业工程师模型。
救世主 - 拯救某人或某物免受任何危险的人被称为救世主。拯救一群人或公司免受技术危险的工程师也可以被称为救世主。困扰全球计算机和计算机网络的 Y2K 问题就是由工程师解决的,他们是救世主。
守护者 - 了解通往更美好未来方向的人被称为该领域的守护者。了解技术发展方向的工程师也可以被称为守护者。这位工程师为组织提供创新的技术发展理念。
官僚仆人 - 一个忠诚且能够利用自身技能解决问题的人,就是一个官僚仆人。一个可以对组织忠诚,并利用自己的特殊技能解决公司遇到的技术问题的工程师,可以被称为官僚仆人。公司依靠他的决策能力来实现未来的发展。
社会仆人 - 一个为社会利益而工作,没有任何私心,不以任何商业目的为工作动机的人,被称为社会仆人。一个接受政府对社会关切的任务,考虑到社会规定的指令并完成分配的任务的工程师,可以被称为社会仆人。他知道社会需要什么。
社会推动者或催化剂 - 一个让人们了解其福祉并为其中人们的利益而工作的人,就是一个社会推动者。一个在公司中发挥重要作用,帮助公司和社会了解他们的需求,并支持他们在工作中的决策的工程师,可以被称为社会推动者或催化剂。这个人加快了程序,并有助于维护公司良好的环境。
游戏参与者 - 一个按照给定规则玩游戏的人,通常被称为游戏参与者。一个既不是仆人也不是主人,而是根据特定时间内的经济游戏规则提供服务并计划其工作的工程师,可以被称为游戏参与者。他足够聪明,能够应对公司的经济状况。
职业精神
职业精神全面涵盖特定职业的所有实践领域。它需要工程职业中涉及的技能和责任。职业精神意味着一定的态度。
职业精神的艺术可以理解为做正确的事情的实践,而不是因为一个人感觉如何,而是无论一个人感觉如何。专业人士将他们致力于并期望遵守的特定类型的活动和行为作为职业。道德理想规定美德,即性格的理想特征。美德是与他人、群体和组织建立关系的理想方式。美德涉及动机、态度和情感。
根据亚里士多德的说法,美德是“使我们能够有效地参与界定我们为人类的理性活动的习得习惯”。
职业理想和美德
美德代表核心道德行为的卓越性。任何专业人士在职业中脱颖而出的要素是行为、技能和知识。行为体现了专业人士的道德意识形态。
道德理想规定美德,即理想的性格特征,这些特征在很大程度上谈论了个人的动机、态度和情感。
- 公spirited德
- 精通德
- 团队合作德
- 自我管理德
上面提到的美德体现了个人的职业责任。因此,伴随这些美德而来的职业精神被称为负责任的职业精神。现在让我们详细了解每一种美德。
公spirited德
工程师应关注客户和公众的利益,这意味着不应故意造成伤害。工程领域的职业行为准则包括避免伤害和保护以及促进公众安全、健康和福祉。
在社会中保持一种有信仰和希望的社区意识,并通过为专业协会和社区贡献时间、才能和金钱来慷慨解囊,工程师可以保持公spirited德。最后,公司、政府和经济实践中的正义成为工程师应始终具备的基本美德。
精通德
这些是指根据工程师的天赋和智力在职业中遵循的美德。包含这种美德的道德价值观是能力和勤奋。能力是指成功完成正在进行的工作,而勤奋是指照顾工作并警惕其中的危险。在完成分配的任务时也应具备创造力。
团队合作德
这些美德代表团队成员之间的协调,意味着成功地与其他专业人士合作。这些包括合作精神以及对组织的忠诚和尊重,这使得工程师能够激励团队专业人士为实现其宝贵目标而努力。
自我管理德
这些美德与道德责任有关,体现了个人的正直和自尊。正直实际上是指道德正直,指的是相关人员在职业期间的行为、态度和情感。
自我管理的美德集中在承诺、勇气、自律、毅力、自尊和正直上。代表其诚实的真实性和可信赖性是专业人士应始终保持的关键道德价值观。
工程伦理 - 伦理理论
伦理学是处理道德的哲学分支。一个有伦理观的工程师是一个被期望拥有道德正直和丰富的伦理价值观的人。伦理学主要根据人类道德分为两类。它们是 -
后果伦理学
后果伦理学重视结果,结果决定了特定行为背后的道德性。一个拯救生命的谎言就属于此类。
非后果伦理学
非后果伦理学重视遵循标准价值观的情况,道德性来源由此而来。道德法则规定谎言就是谎言,不应去做,即使它最终导致好事,也可以作为非后果伦理学的例子。
伦理理论类型
根据一个人打算遵循的伦理学,四位不同的哲学家提出了四种理论。这些理论有助于建立适合并适用于一个人日常生活中职业和个人行为的义务基础。
让我们详细讨论每种理论。
黄金中庸
黄金中庸伦理理论是由亚里士多德提出的。根据该理论,解决问题的办法是分析原因和逻辑。“解决方案的中庸值”,它介于过量和不足两个极端之间。
例如,解决环境污染问题的办法既不是避免工业化和文明,也不是完全忽视环境。一个有助于控制污染和保护环境的中庸解决方案也将有所帮助。
应用中的问题
该理论的应用因人而异,取决于他们的推理能力以及将该理论应用于伦理问题的难度。
什么是黄金中庸?
黄金中庸美德可以理解为在行为、情感、欲望和态度方面达到适当平衡的美德。亚里士多德提出的这一理论指出,美德是找到关于我们生活特定方面的过量(过度)和不足(缺乏)两个极端之间的黄金中庸的倾向。
最重要的美德是实用智慧,即道德上的良好判断,它使人们能够识别所有其他美德的中庸。有一些内部物品,例如产品、活动和体验,永远不应与外部物品(例如金钱、权力、自尊和声望)发生冲突。卓越的标准使内部物品能够实现。当个人或组织过度关注外部物品时,它们会威胁到内部物品。
基于权利的伦理理论
基于权利的伦理理论是由约翰·洛克提出的。根据该理论,解决问题的办法在于认识到每个人都有生存的权利。 “生存并让别人生存”是该理论背后的哲学。该理论关注人们在生命、健康、自由、财产等方面的权利。
例如,任何关于死刑、监狱、所得税和医疗费用等的行动都属于此类。
应用中的问题
一个人的权利可能与另一个人的权利相冲突。
这是什么意思?
基于权利的伦理是在其最基本形式上对人类尊严的认可。伦理指的是基本人权,无论它们是积极的还是消极的。每个人都有权享有生命、自由和追求幸福的权利。伦理理论家兼作家博尚和柴尔德雷斯将“权利”定义为“个人和群体可以对其他个人或社会提出的正当要求;拥有权利意味着能够通过自己的选择来决定其他人应该做什么或不应该做什么。”
自然法规定,人类法律是由道德而不是某些权威来定义的。这项法律源于人类道德来自自然的信念。一个人所做的任何阻止他人过上美好幸福生活的行为,都被认为是不道德或不自然的。任何法律都应该具有一定的道德性。道德义务是基于道德信念采取行动的义务。
基于义务的伦理理论
基于义务的伦理理论是由伊曼努尔·康德提出的。根据该理论,每个人都有一种义务需要遵循,这种义务被普遍接受,没有例外。
例如,期望所有人都诚实、善良、慷慨和和平。
应用中的问题
该理论的普遍适用性可能会产生误导。
这些伦理是什么?
康德观察到,每个人都必须遵守某些道德法则。尽管我们有机会做任何事,但我们选择在道德上保持健全。该理论也可以称为道义论或绝对主义理论。根据该理论,我们有义务遵守绝对命令规则。拥有善意,就是为了责任而履行自己的职责,而不是为了任何其他原因。
绝对命令法则规定:“只按照那种你同时也能将其作为普遍法则的准则行事。”
该法律下有四个美德,需要在此讨论。
谨慎
谨慎的品质表明,每个人都拥有应受尊重的生命,每个人都承担着应无例外地履行的义务。人们应该始终谨慎地履行自己的职责。
节制
节制是对诱惑的自愿克制。必须抑制可能导致违反职责和道德的诱惑。不得做出任何虚假承诺,因为它们与职责原则相矛盾。
坚韧
坚韧是具有容忍力的感觉。如果只追求幸福,就无法保持完美,如果只追求完美,就无法获得幸福。两者可能相互关联,也可能不相关。
正义
每个人都是一个具有内在价值观和道德观念的人。真理和公平是人们应该始终牢记的方面。应该将人们视为独立的个体,而不是仅仅作为生存的工具。
自由意志和道德法则下的意志是一回事。只有当我们按照自己最好的本性行事时,我们才是自由的;而当我们受制于自己的激情和意志时,我们就是奴隶。应该存在一个普遍有效的意志,在该意志下每个人都能获得自由。
功利主义伦理
功利主义伦理是由约翰·斯图尔特·密尔提出的。根据该理论,社会中大多数人的幸福或快乐被认为是最大的善。根据这一哲学,如果一个行动的后果导致人们的幸福,那么它就是道德上的正确;如果它导致人们的不幸,那么它就是错误的。
例如,取消教育和政府工作中的预留制度,这确实可以使人才受益。但这可能会对少数群体的权利产生影响。
应用问题
资格的福利可能难以界定。
这些伦理是什么?
考虑工程中的成本效益分析。典型的成本效益分析以货币方面识别某些行动或政策的利弊后果。它权衡总收益与总损失,然后将结果与替代行动或规则的后果的类似汇总进行比较。这支持了最大化收益与成本的想法。
功利主义主要有两种类型。它们是 -
行为功利主义
行为功利主义关注每种情况和该情况下可能采取的替代行动。行为功利主义指出:“如果某一特定行动在特定情况下可能为大多数人带来更高水平的善,与可能做出的替代选择相比,那么该行动就是正确的。”
根据该理论,只考虑所做的善,而不考虑它是如何做到的。例如,抢劫富人来养活穷人,可以满足并使一群穷人感到快乐。但抢劫不是道德的方式。因此,行为功利主义似乎为不当行为辩护。
规则功利主义
规则功利主义指出:“正确的行为是由产生更高水平的善(对大多数人)的规则所要求的行为。”我们需要考虑一套规则,以及它们之间如何相互作用。这是为了解决行为功利主义出现的问题而发展起来的。
具有道德的工程师应该遵循规则功利主义,并考虑“作为雇主的忠实代理人或受托人”这一点。因此,即使例外情况可能带来好处,工程师也应该遵守它。就像上面的例子一样,人们应该寻求法律和秩序的帮助来证明富人的罪责,并确保穷人从中受益。
伦理理论的制定
在经历了各种伦理理论之后,人们可以理解,这些伦理理论必须考虑到以下几点才能制定 -
所制定理论的概念必须连贯。
理论的原则永远不应该相互矛盾。
理论永远不应该基于虚假信息进行辩护。
该理论应该指导特定情况,理解所有可能的方面。
该理论应该与个人在任何情况下的道德信念相兼容。
伦理理论的用途
伦理理论有助于以下方面 -
- 理解道德困境。
- 证明职业义务和思想的合理性。
- 关联普通道德和职业道德。
工程伦理 - 社会实验
工程本身就是基于改善当前生活,无论是在技术、效率还是可用性方面,并且以更少的经济投入。工程过程让您在实际应用中经历一系列不同的实验。尽管它不像学习时在受控条件下进行的实验室实验,但工程师应该准备好以社会规模开展涉及人类受试者的实验。
实验是设计过程的主要方面。一个负责设计汽车零件的工程师,只有在实际测试后才能了解结果。会不时地进行初步模拟,以了解工程新概念在其最初的粗略设计中的作用。材料和工艺会被尝试,通常采用正式的实验技术。此类测试作为基础,有助于开发最终产品。
工程师作为实验者
在开发产品的过程中,工程师通常会通过实验来学习。简单地说,试错法是最常用的获取结果的方法,但也会进行一些计算。因此,我们可以说,任何实验最初都是出于部分无知。即使实验结果也可能不尽如人意。工程师应该始终为意外输出做好准备。当前原型的改进将导致某些变化,这些变化可能有效也可能无效。
进行的实验大多会面临风险,即使项目很小。许多不确定性可能会发生,具体取决于更改后的模型或购买的材料可能发生的变化。有时,当材料受到持续的压力和应变或某些过程的影响时,可能会发生物质性质发生变化的情况,这可能导致某些破坏。这些是实验领域,在这些领域中,没有任何东西是真正可预测的。
实验中的责任
尽管实验及其结果是不确定的,但工程师应该牢记一些事情。请考虑以下与人类行为道德方面相关的要点 -
维护人类的安全。
获取他们的知情同意权。
让他们了解项目的实验性质。
警告他们可能存在的安全隐患。
应持续监控实验结果。
在进行实验方面具有自主权。
对项目结果承担责任。
展现他们的技术能力和职业的其他特征。
尽责
工程师应该遵循的伦理取决于个人的道德标准。尽责意味着意识,即意识的感觉。每个工程师都应具备一定的道德标准,无论他担任什么角色。
工程师目前的的工作环境,完全缩小了他们的道德视野,并伴随员工身份的义务。但这可能会违反道德法则。除了满足雇主的目标,通过表现得像一个负责任的员工,不做任何欺诈,不泄露机密和侵犯专利权等,工程师也应该意识到意外情况。不利的结果可能会作为他们实验的意外结果出现;为此,他们要对公众负责。
知情同意
作为一名负责任的工程师,应该了解事实真相并保持清醒的认识。公司设计的工程产品应确保绝不会被用于任何非法或危害社会的活动,造成破坏。
需要注意到,如果一家公司生产一些过时的产品,或者那些导致能源浪费且无法带来收益的产品,工程师应该向雇主详细解释这些问题,并提出替代解决方案。
道德自主
只有当一个人真诚地履行其对道德价值观的承诺时,才能在道德上自主。道德信念和态度必须融入个人的性格中,从而导致付诸行动的承诺。
对意外结果负责的责任感,促使工程师亲自参与工作。这导致了道德自主,同时,他通过自己的承诺赢得了雇主的信任。这种负责任的行为会带来良好的结果。
责任
责任可以理解为我们对自身行为所承担的道德责任。这意味着愿意公开接受对他人的行为进行道德审查,并对别人的评估做出回应。在任何职业中,包括工程领域,偶然责任和道德责任之间都存在差距。
现在让我们考虑以下几个例子来理解责任——
当一群人参与一个项目的完成时,责任指的是该群体尽量减少对特定行为接受道德责任的机会,其中每个人对更大的事情只做出了微小的贡献。
责任在组织内部分散,每个人都必须承担它。在工作分散且个人责任范围在组织内部限定的情况下,需要将功劳和失败都考虑在责任范围内。
有时,当工程师在当前项目仍在进行时被施压要求转到另一个项目时,他们的责任仅限于满足进度安排。
在既定的制度角色之外,总存在道德上的参与,工程师无法将自己与工作中的个人责任分开。
职业道德规范
作为专业人士并属于专业协会的工程师需要承担一些道德责任。行为准则对于工程师保持对世界的承诺至关重要。
像**AAES、ABET、NSPE、IEEE**和**AICTE**这样的工程协会制定了这些职业道德规范,这些规范有助于工程师加强其工作中的道德问题。职业道德规范至少发挥着以下八个重要作用——
**服务和保护公众**——工程师处于一个负责任的位置,信任和值得信赖都至关重要。职业道德规范体现了整个职业的承诺,即工程师将服务于公众的健康、安全和福祉。
**指导**——准则写得简明扼要,但证明对工程师提供了有效的总体指导。补充声明或指南可以提供更具体的指示,说明如何应用准则。如有需要,可以获得进一步说明的帮助。
**鼓舞**——规范职业集体承诺的职业道德规范有助于激励工程师遵守道德规范。实际上,这些准则让人真正感到有责任并为成为一名专业人士而自豪,从而激励人们履行对职业的承诺。
**共享标准**——制定的标准应该适用于所有个人,以及他们各自的职业。通过职业道德规范,公众确信工程师拥有最低的卓越标准,而专业人士则获得了公平的竞争方式。
**支持负责任的专业人士**——这些准则为以道德方式行事的人提供了更多积极的支持。有志于遵守职业道德规范的专业工程师,不会受到不道德的职业义务的伤害,因为他们可以平稳而正式地拒绝。此外,这些准则可以为因履行工作相关的职业义务而受到批评的工程师提供法律支持。
**教育和相互理解**——广泛传播并得到专业协会正式认可的准则,促进了专业人士、公众和政府机构之间对工程师道德责任的共同理解。这些准则促使人们对道德问题进行讨论和反思。
**威慑和纪律**——未能遵守准则的专业人士表现出不道德的行为,这从他们对职业的违抗中可以看出来。此类调查通常需要准法律程序来查明某项指控的事实真相,同时不侵犯被调查者的个人权利。这可能导致那些职业行为被证明不道德的人被开除,也导致他们失去同事和当地社区的尊重。
**促进职业形象**——准则将工程师描绘成道德承诺的专业人士,激励他们以更大的承诺和更有效的方式服务于公众。它还可以为职业本身赢得更大的自我监管权力,同时减少对更多政府监管的需求。
职业道德规范的优势
现在让我们看看职业道德规范的以下优势。这些准则
阐明了职业的理想和责任。
发挥**事实上的**监管作用,保护客户和专业人士。
提升职业形象。
通过试图定义其存在的理由来激励和鼓舞从业人员。
提供关于可接受行为的指导。
提高对问题的认识和意识。
提高质量和一致性。
关于法律的平衡观点
通过概述工程行业的法律,可以理解法律和法规的必要性以及它们在工程实践中的局限性。为了在社会中和谐相处,人们应该学会在个人需求和社会集体需求之间保持平衡。
可以运用法律来实施能够维持这种平衡的道德行为。法律很重要,因为人们并非完全负责任,并且由于自由企业制度的竞争本质,它不会鼓励道德主动性。
让我们看看过去的一些例子,这些例子体现了法律的重要性。
巴比伦建筑法典(公元前1758年)
该法典由巴比伦国王汉穆拉比制定。它针对当时建造房屋的建筑工人,他们被法律强制遵守该法典。他命令他们,
“如果一个建筑工人为一个人建造了一所房子,但没有使他的工作牢固,并且他建造的房子倒塌,导致房主死亡,那么那个建筑工人将被处死。如果导致房主的儿子死亡,他们将处死那个建筑工人的儿子。如果导致房主的奴隶死亡,他将把奴隶交给房主。
如果它毁坏了财产,他将更换它毁坏的任何东西;并且因为他没有使他建造的房子牢固,并且它倒塌了,他将用自己的财产重建倒塌的房子。如果一个建筑工人为一个人建造了一所房子,但没有使他的工作完美,并且墙壁凸出,那么那个建筑工人将自费修复那堵墙。”
巴比伦建筑法典的上述部分得到了应有的尊重。但这些方面在今天只得到很少的认可。该法典为自我监管提供了强大的动力。
美国蒸汽船法典(公元1852年)
当时用于旅行的蒸汽机非常笨重。发明蒸汽机的瓦特与另外两位科学家奥利弗·埃文斯和理查德·特里维西克一起工作,他们通过去除冷凝器对旧的蒸汽机进行了改进,使其变得紧凑。
这些重新设计的发动机虽然减轻了重量,但无法解决锅炉爆炸的问题。如果船舶速度加快,会导致蒸汽船上的锅炉爆炸,造成灾难。然后,伊利诺伊州的工程师阿尔弗雷德·古思里自费检查了大约200艘蒸汽船,发现了锅炉爆炸的原因,后来编写了一份关于以后可以采取的预防措施的报告。
他提出的建议由伊利诺伊州参议员希尔兹发表并在参议院文件中列出,后来被制定为法律,这使得美国机械工程师协会(ASME)制定了蒸汽船制造标准。
挑战者案例研究
世界已经了解了许多事故。其中,**挑战者**号航天飞机的爆炸是最为人熟知的事故之一。当时,此案已受到媒体报道、政府报告和听证会记录的严格审查。此案涉及工程师面临的许多道德问题。
它在我们面前提出了许多问题。下面列出了一些问题——
在涉及安全问题时,工程师的确切作用是什么?
谁应该拥有最终的决策权,命令发射?
发射命令是工程决策还是管理决策?
挑战者号航天飞机主要由轨道器、两个固体推进剂助推器和一个液体推进剂助推器组成,实际上设计为可重复使用的。所有助推器都被点燃,轨道器从地球上起飞。但低温导致了O形圈的麻烦,它们被侵蚀了。
挑战者事故背后的原因
事故发生在1986年1月28日,原因是其中一个固体助推器失效。在航天飞机的设计中,需要仔细设计场连接的主要部件,这些部件将各个气缸连接在一起。
组件主要由榫槽和销连接组成,这两个连接由两个O形圈密封,其功能是防止固体推进剂的燃烧气体逸出。O形圈被热气体侵蚀,因为它们由合成橡胶制成。但这并不是一个严重的问题,因为固体火箭助推器最初仅在飞行前几分钟重复使用。如果可以防止O形圈完全烧毁,那么该接头的设计是可以接受的。
在1985年的飞行后实验中,Thiokol工程师注意到助推器外部有黑色烟尘和油脂,这是由于热气体泄漏并吹过O形环造成的。这让人们对O形环所用材料的弹性产生了怀疑。Thiokol工程师重新设计了O形环,使用钢坯来承受热气体。但不幸的是,这种新设计在1986年的那次飞行时还没有准备好。
发射延迟
NASA运作所处的政治环境是导致航天飞机性能决策不可避免地延迟的主要原因。发射日期已经推迟,是为了等候时任副总统乔治·布什(NASA的太空支持者)的到来。后来,由于舱门锁定机构中的微型开关出现问题,发射再次延迟。工程师们讨论了寒冷天气问题,并进行了长时间的讨论。多次电话会议进一步推迟了1985年本身的先前测试。
O形环所需的温度为53°F,而挑战者号的温度仅为29°F,远低于NASA先前试验的环境温度。这可能不是问题,因为当时根据现有数据做出的修改后的最终决定是,温度与先前发射中O形环被吹过气体腐蚀的程度之间没有关联。尽管数据没有令人满意地得出结论,但假设存在因寒冷天气引起的安全性问题,出于多种原因,决定不再进一步延迟,并最终建议发射。
意外变化
但出乎意料的是,发射时的夜间温度比以往任何时候都低了8°F。据估计,右侧助推器的温度仅为28°F。摄像机注意到助推器点火后,从场连接处冒出一股烟雾。但由于极低的温度,O形环没有正确地放置在其座子上。用作耐热材料的密封胶也过于寒冷,无法保护O形环。所有这些影响导致热气体燃烧穿过两个O形环,导致O形环周围出现弧形吹过现象。
尽管火箭推进过程中燃烧副产物立即进行了进一步的密封,但在接缝处形成了玻璃状氧化物。在高温下暂时密封场连接处的氧化物后来因风引起的压力而破裂。连接处再次打开,热气体从固体助推器中逸出。但根据设计,助推器连接到大型液体燃料助推器上。这使得来自固体燃料助推器的吹过产生的火焰迅速烧穿了外部燃料箱。这导致液体推进剂点燃,导致航天飞机爆炸。
罗杰斯委员会
后来,事故经过审查,并由许多相关委员会和各个政府机构进行了调查。里根总统任命了一个名为**罗杰斯委员会**的委员会,该委员会由许多杰出的科学家和工程师组成。委员会中的杰出科学家经过彻底的检查和调查后,发表了一份关于材料柔性的报告,并证明了材料的弹性不足,并且在寒冷发射期间急剧下降。
在委员会听证会之后,Thiokol工程师和NASA调查了爆炸的可能原因,这导致其他官员之间产生了大量争论,认为这个调查小组试图寻找其他根本不可能的原因。然而,这场灾难凸显了工程师缺乏责任感和道德,职能不当以及工作疏忽导致发射失败。
工程伦理-安全责任
到目前为止,我们已经了解了许多工程师需要承担责任的原因。负责任的工程师遵循职业道德准则以避免不必要的问题。问题主要以两种不同的方式发生。一种是您可以评估,另一种是您无法评估。工程师在工作中犯的错误可能会导致巨大的损失。
工程师应该评估其实验的风险。灾难确实有时会发生,即使采取了足够的措施,如前面章节中给出的示例所示。但是,如果工程师在了解所有可能性后仍然忽略预防措施,结果可能会非常灾难性。因此,让我们尝试分析安全在工程中的重要性。
安全与风险
安全和风险这两个术语是相互关联的。令人惊讶的是,对一个人足够安全的东西,可能对另一个人来说并不安全。这是因为人们对什么是安全的看法不同,或者对伤害的易感性不同。
为了更好地理解,让我们进一步探讨安全和风险。
安全
根据当时著名的顾问威廉·W·劳伦斯的说法,“**如果某件事的风险被认为是可以接受的,那么它就是安全的。**”
为了更清楚地说明这一点,让我们考虑三种情况。
第一种情况是我们严重低估了某件事的风险。从当地市场购买没有任何保证的非品牌电烘干机,最终可能会因严重电击或烧伤而送往医院。根据劳伦斯的定义,在购买这款烘干机时,它非常安全,因为风险被认为是可以接受的。
第二种情况是我们严重高估了某件事的风险。如果我们突然知道饮用碳酸饮料(如可乐)是全球5%癌症患者患癌的原因,那么我们就会开始担心,认为可乐是有毒饮料。因此,在这种情况下,根据劳伦斯的定义,一旦我们认为使用可乐的风险对我们来说不可接受,可乐就变得不安全了。
第三种情况是,某个群体根本没有判断某件事的风险是否可以接受。根据劳伦斯的定义,相对于该群体而言,此时该事物既不安全也不不安全。就像使用某些品牌的产被认为是安全的,而其他品牌则不然,而两者之间似乎没有任何区别。
安全通常以程度和比较来表达。当个人根据既定的价值观进行判断,并进一步确定与其他事物的风险相比,任何事物的风险或多或少是可以接受的时,就会使用“相当安全”和“相对安全”等词语。例如,认为公路旅行比空中旅行更安全。
风险
任何可能导致我们受到伤害且不被认为是安全的工作都可以理解为风险。根据一个流行的定义,“**风险是指可能发生一些不想要和有害的事情。**”根据威廉·D·罗的说法,“**即将发生的事件可能导致不想要的后果。**”
风险是一个广泛的概念,涵盖许多不同类型的不想要事件。在技术方面,它同样可以包括人身伤害、经济损失或环境退化的危险。这些反过来又可能由工作完成延迟、产品或系统故障或对技术问题的经济或环境有害的解决方案造成。
随着技术的进步,人们现在意识到了流程中涉及的所有内容。此外,风险被理解为可以识别的风险。总的来说,公众的看法也发生了变化。
风险的可接受性
劳伦斯在他的定义中将安全视为可接受的风险。让我们联系这一点,并进一步了解威廉·D·罗的定义,“**当受影响的人普遍不再对风险感到担忧时,风险就是可以接受的。**”
导致这种担忧的影响因素包括:
风险是否自愿接受。
知识如何影响对伤害(或利益)概率的了解或感知。
如果风险与工作相关或存在其他压力导致人们意识到或忽略风险。
危险活动或情况的影响是否立即显而易见或近在咫尺。
潜在受害者是否可以事先识别。
风险的可接受性取决于风险的类型,例如自愿和非自愿风险、短期和长期后果、预期概率、可逆影响、风险阈值、延迟和立即风险等。
让我们在随后的章节中更好地理解风险的可接受性。
自愿性和控制
在我们的日常生活中,我们会遇到许多风险范围可能高也可能低的事情。违反红灯的人很容易成为事故受害者,但存在风险。住在垃圾场附近的人容易生病,但置之不理。高速驾驶车辆的男孩不能依赖刹车的完美运行。但这些人出于可以**控制**的想法,承担了**自愿**的风险。
这样,当他们认为危险处于自己的控制之下时,他们很可能会表现出大多数人在这种情况下表现出的不切实际的自信。狂热者不太担心他们可能面临的风险,因此忽略了他们背后的危险。在这种情况下,受影响的可能性是不可预测的。
关于风险评估的有效信息
风险的接受程度也取决于决策所需**信息**的呈现方式。可以通过解释更高的成功概率来激励一个人违反安全规则,而通过解释失败的概率及其致命影响,可以使同一个人失去执行此类任务的动力。
因此,人们倾向于选择那些被认为能带来确定性收益的选择,而不是那些收益被认为具有风险或只是可能的收益的选择。人们倾向于避免强调确定性损失,而选择那些成功机会被认为是可能的损失。简而言之,人们为了避免感知到的确定性损失而承担风险的意愿,往往比为了获得可能的收益而承担风险的意愿更大。
与工作相关的风险
在一些工人接触化学物质、辐射和有毒气体等的职业中,他们并没有被告知在从事工作时可能面临的风险。这些危险是毒性环境无法轻易被看到、闻到、听到或以其他方式感知到的。
这些地方的工人只是受制于他们的工作以及他们被告知要做的事情。在如此环境下受到影响的人的健康状况不容忽视,因为这将是同事未来的状况。
风险大小和接近程度
不幸的是,我们大多数人只有在自身或接近我们的人或亲人受到影响时,才会意识到风险的大小。如果我们自己和20个朋友受到影响,或者死里逃生,对我们的影响要大于1000人中50个陌生人发生的事件。这种接近效应也出现在随着时间的推移对风险的感知中。
未来的风险很容易被各种合理化解释所忽视,包括:
“眼不见,心不烦”的态度。
假设对未来的预测必须使用较低的概率进行折现。
相信及时会找到应对措施。
持续的热情促使我们去做这样的任务而不加思考,这实际上非常危险。要么认为一切都在掌控之中,什么也不会发生,要么忽视发生的众多事故,这同样具有风险。重要的是,工程师在工作中要认识到这些广泛存在的风险认知,并在设计中将其考虑在内。
风险分析
风险分析的研究涵盖其他领域,如风险识别、风险分析、风险评估、风险评级、风险控制建议和风险缓解。事实上,风险分析可以从风险管理研究的角度进行深入讨论。风险管理研究还包括剩余风险转移、风险融资等。
分步风险分析包括:
危险识别
根据既有来源和最佳实践评估失效模式和频率。
选择可信的场景和风险。
针对各种场景的故障树和事件树。
根据模型计算后果影响。
个体和社会风险。
将ISO风险等值线叠加在各种场景的布局上。
概率和频率分析。
国家、机构、标准的既定风险标准。
将风险与定义的风险标准进行比较。
识别超出地点边界(如果有)的风险。
风险缓解措施。
所有这些都取决于如何将风险与在存在一定风险的情况下开展工作的收益进行比较。在多大程度上有利于冒险也取决于一个人在超出安全界限时的行为。
风险收益分析
正如一句名言所说,“停泊在港口的船是安全的,但这不是建造船的目的”,风险在某种程度上是普遍被接受的。我们所有人都会面临的最普遍的风险是在交通中驾驶汽车。尽管我们不确定刹车系统的完美功能以及其他驾驶员反应的时间,但我们仍然冒险。控制因素似乎是他们对自身管理风险创造情境的个人能力的认知。
就像上面这个例子一样,人们在接受风险时大多会计算风险与收益的比率。风险收益分析是根据以下类型的风险进行的。
未来可能发生的风险在完全发展后才能完全知道。这被称为真实未来风险。
如果风险的概念是利用当前数据发展起来的,则称为统计风险。
基于从历史研究中构建的系统模型进行分析的风险称为预测风险。
个人直观感知到的风险称为感知风险。
如果考虑观察乘坐飞机的风险,那么航班保险公司可以将其视为统计风险,而乘客面临的风险是感知风险,联邦航空管理局面临的是预测风险。因此,接受风险的观点和风险收益比率的概念促使了个人做出选择。
风险降低
我们通常面临的风险可以通过适当的分析和步骤在很大程度上降低,如下所示:
- 定义问题。
- 产生多种解决方案。
- 分析每个解决方案以确定每个解决方案的优缺点。
- 测试解决方案。
- 选择最佳解决方案。
- 实施所选解决方案。
- 分析所选解决方案中的风险。
- 尝试解决或转向下一个解决方案。
政府的做法
当由于缺乏适当的护理和评估而发生突发灾难时,风险管理必须从更广阔的角度来看待。政府负有照顾所有公众的责任,需要承担一些风险。政府对公众的态度在于尽可能地挽救生命。
政府主要采取两种方法:
普通民众——希望保护自己免受风险。
政府监管机构——希望尽可能保证公众不会遭受意外伤害。
例如,在洪水或火灾等事故发生时,任何地方的政府都应以保护尽可能多的生命为目标,而不是寻求利益或保护某些财产。如果当局能够在财产遭到破坏后仍然保护其人民,这将被视为应对风险的成功尝试。
工程伦理——切尔诺贝利案例研究
切尔诺贝利灾难是一起发生在切尔诺贝利核电站1986年4月26日的核事故。其中一个反应堆发生核熔毁,引发了火灾,释放出放射性尘埃羽流,最终蔓延到整个欧洲。
切尔诺贝利核反应堆工厂建在乌克兰普里皮亚季河畔,拥有四个反应堆,每个反应堆能够产生1000兆瓦的电力。
在1986年4月25日晚上,一组工程师计划在4号反应堆上进行一项电气工程实验。他们对核物理知识了解不多,想尝试一下在主电源供应中断后,涡轮机能旋转多长时间并为主要的循环泵供电。
以下是切尔诺贝利核电站的图片。
导致灾难的原因是什么?
现在让我们看看是什么导致了这场灾难。
4号反应堆原定于1986年4月25日关闭进行例行维护。但是,决定利用这次停机来确定,如果电站停电,减速的涡轮机是否能够提供足够的电力来运行主要的堆芯冷却水循环泵,直到柴油应急电源投入运行。本次试验的目的是确定在停电的情况下是否可以继续冷却堆芯。
由于误认为该实验属于电站的非核部分,因此在测试部门和安全部门之间没有进行适当的信息交流。因此,测试开始时安全预防措施不足,操作人员没有被告知电气测试的核安全影响及其潜在危险。
实验
根据计划的测试,反应堆的紧急堆芯冷却系统(ECCS)(为反应堆堆芯提供冷却水)被故意关闭。
为了进行测试,反应堆在停机前必须稳定在约700-1000兆瓦,但由于一些操作现象,它下降到5000兆瓦。后来,夜班值班的操作员犯了一个错误,插入了反应堆控制棒太深。这导致反应堆进入接近停堆状态,功率输出下降到大约30兆瓦。
由于这种低功率不足以进行测试,并且会使反应堆不稳定,因此决定通过抽出控制棒来恢复功率,这使得功率稳定在200兆瓦。这实际上违反了安全法律,因为反应堆具有正空泡系数。正空泡系数是指反应堆中变成蒸汽后反应性增加的数值。决定在此功率水平下进行测试。
实际上,反应堆在低功率水平下高度不稳定,这主要归因于控制棒的设计和正空泡系数因素,如果反应堆失去冷却水,这些因素会加速核链式反应和功率输出。
下图显示了进行实验的4号反应堆。这张照片是在一切恢复后拍摄的。
1986年4月26日1:23,工程师们继续他们的实验,并关闭了涡轮发动机,以查看其惯性旋转是否能够为反应堆的水泵供电。事实上,它没有充分地为水泵供电,并且在没有冷却水的情况下,反应堆中的功率水平急剧上升。
水泵开始以较慢的速度泵水,它们以及进入堆芯的略微温热的水,可能导致堆芯底部发生沸腾(空泡形成)。这加上氙的燃烧,可能提高了堆芯的功率水平。然后功率水平提高到530兆瓦,并继续上升。燃料元件破裂并导致蒸汽产生,这增加了正空泡系数,导致高功率输出。
高功率输出警示了工程师,他们试图插入所有200根控制棒,这是为了控制堆芯温度而采用的常规程序。但是,由于它们的石墨尖端设计,这些棒卡住了半路。因此,在带有五米长的吸收材料的控制棒穿透堆芯之前,200个石墨尖端同时进入堆芯,这促使反应增强,导致爆炸,炸掉了反应堆1000吨重的钢筋混凝土盖,从而卡住了半路进入反应堆的控制棒。随着管道开始破裂,由于反应堆冷却回路的减压,大量蒸汽产生。
结果,报告了两次爆炸。第一次是最初的蒸汽爆炸。最终,两到三秒钟后,发生了第二次爆炸,这可能是由于锆-蒸汽反应导致氢气积聚。
燃料、慢化剂和结构材料等所有材料都被喷射出来,引发了多起火灾,并且损坏的反应堆堆芯暴露于大气中。在爆炸和随后的火灾中,有超过 50 吨的放射性物质释放到大气中,并被气流携带。这相当于广岛原子弹爆炸时释放放射性物质的 400 倍。
灾难的致命影响
乌克兰切尔诺贝利核电站事故是商业核电史上唯一一起导致辐射致死的事故。
由于释放的辐射,产生了許多致命影响。下面列出了一些影响 -
两名工人死亡。其中一人在事故发生后立即被烧成灰烬,另一人在入院几小时后被宣布死亡。
事故发生后 4 个月内,有 28 名紧急救援人员和工作人员因热烧伤和辐射对身体的影响而死亡。
这次事故导致了 7000 例甲状腺癌。
237 人被诊断出急性辐射综合征 (ARS),这些人都在现场参与清理工作。
土地、空气和地下水都受到了很大程度的污染。
直接和间接接触辐射导致了许多严重的健康问题,例如唐氏综合征、染色体畸变、突变、白血病、甲状腺癌和先天性缺陷等。
许多植物和动物遭受了灾难的后果。
工程伦理 - 博帕尔毒气悲剧
博帕尔毒气悲剧是世界上最严重的工业灾难,发生于 1984 年,由于一家杀虫剂生产厂发生气体泄漏,该工厂是位于印度中央邦博帕尔的联合碳化物印度有限公司 (UCIL)。
人们认为,松懈的管理和推迟的维护共同造成了这种情况,即例行的管道维护导致水倒流进入 MIC 储罐,从而引发了灾难。
导致灾难的原因是什么?
1984 年 12 月 3 日凌晨,一股滚滚的狂风将一团有毒的灰色云团从印度中央邦博帕尔的联合碳化物工厂带走。释放的有毒气体是 40 吨异氰酸甲酯 (MIC)。这种特殊的气体剧毒,泄漏并蔓延到整个城市。
下图显示了事故发生后工厂是如何被摧毁的。
这座城市的居民在窒息性气体的云雾中醒来,难以呼吸。他们开始绝望地穿过黑暗的街道奔跑。受害者到达医院时,呼吸急促,双目失明。
幸存者们的肺部、大脑、眼睛、肌肉都受到了严重的影响。他们的胃肠系统、神经系统、生殖系统和免疫系统也受到了危险的影响。到第二天早上,当太阳升起时,道路上到处都是人类和动物的尸体,树木变得漆黑,空气中充满了恶臭。
事故原因
联合碳化物公司 (UCC) 团队和 CBI(中央调查局)团队分别对事故原因进行了调查,并得出了相同的结论。据了解,大量的水被排放到 MIC 储罐中,这进一步导致了化学反应,迫使泄压阀打开,导致气体泄漏。
UCC 的调查以近乎确定的方式证明,灾难是由水通过连接到储罐 610 的软管直接进入储罐造成的。
事故发生后收集到的文件证据表明,工厂洗涤部分附近的阀门是完全关闭且不漏水的。根据多项调查,现有的安全系统无法阻止这种规模的化学反应导致泄漏。
安全系统的设计方式是,除非故意切换并强制允许水流,否则水无法进入。导致这种故意操作的原因和责任人尚不清楚。
致命影响
根据政府的宣布,共有3,787人立即死亡。大约有8,000名幸存者在两周内死亡,还有8,000人或更多人后来死于气体引起的急性疾病。
2006 年政府的一份宣誓书称,气体泄漏事件导致558,125人受伤,其中包括38,478例暂时部分受伤和大约3,900例严重且永久性残疾的受伤。没有人能说未来的几代人是否不会受到影响。
暴露的初期影响是 -
- 咳嗽
- 严重眼部刺激
- 窒息感
- 呼吸道灼热感
- 眼睑痉挛
- 呼吸困难
- 胃痛
- 呕吐
附近医院的工作人员缺乏在这种情况下救治伤亡人员所需的专业知识。此外,MIC还没有已知的解毒剂。因此,即使跑到医院,幸存者也无法治愈,大多数人最终都不得不面对死亡。
死亡的主要原因是 -
- 窒息
- 反射性循环衰竭
- 肺水肿
- 脑水肿
- 肾小管坏死
- 肝脂肪变性
- 坏死性肠炎
作为这场灾难的后果,死产率增加了 300%,新生儿死亡率增加了约 200%。这被称为世界上最严重的工业灾难。
工程师的责任
在我们之前的章节中,我们讨论了许多关于工程师应具备的伦理道德。如果工程师的责任没有得到妥善处理,就会导致与上述事件类似的不利影响。在本节中,我们将讨论工程师的责任。
对企业的忠诚、对权威的尊重、同事关系和其他团队合作是工程领域中一些重要的美德。在一个由强大的自我驱动的企业中,工程专业精神将在每一个转折点受到威胁。社会学家罗伯特·杰克尔批评专业精神,说:“在企业中什么是正确的,就是你上级想要你做什么。这就是企业的道德。”
为了理解企业界中伦理因素应该有多好,让我们考虑以下几点 -
管理人员和员工都广泛认可和赞赏伦理价值观及其全部复杂性。
在具有伦理道德的企业氛围中,伦理语言的使用得到了诚实的应用,并被认为是企业对话的合法组成部分。
高层管理人员在言辞、政策和个人行为方面树立道德基调。
应遵循冲突解决程序。
忠诚
忠诚是指对组织和雇主的忠实遵守。对雇主的忠诚可以分为两种类型 -
代理忠诚 - 代理忠诚是指履行对雇主的合同义务。这完全是一个行动问题,例如做好自己的工作,不偷雇主的東西,无论其背后的动机如何。
态度忠诚 - 态度忠诚与态度、情感和个人认同感有很大关系,就像它与行为有关一样。可以理解,勉强和恶意工作的人不忠诚;尽管事实上他们可能充分履行了所有工作职责,因此表现出代理忠诚。
同事关系
同事关系一词描述的是一个工作环境,在这个环境中,责任和权力在同事之间共享。当工程伦理规范提到同事关系时,它们通常会列举构成不忠诚的行为。专业人士对组织的不忠诚反映了他们在工作环境中对他们所获得的薪酬和公司对他们的信任的态度。
例如,美国国家专业工程师协会 (NSPE) 规范规定:“工程师不得直接或间接地恶意或虚假地损害其他工程师的专业声誉、前景、实践或就业。认为其他人有违反职业道德或违法行为的工程师应将此信息提交给相关部门采取行动”。
有助于维护工作场所成员之间和谐的主要因素有 -
- 尊重
- 承诺
- 联系
详细地说,同事们应该因其工作和对组织目标的贡献而受到尊重,并因其专业知识和对该行业所促进的社会公益的奉献精神而受到重视。承诺体现在对职业固有道德理想的共同奉献中。所有成员在工作场所的协调或基于共同承诺和相互支持参与合作项目的意识,也有利于提高工作质量。
尊重权威
为了实现组织目标,专业人士应尊重权威。组织维持的权力等级为确定个人责任和问责制领域提供了一种手段。
以下是主要的权力类型 -
行政权力 - 公司或机构赋予个人基于组织资源行使权力的权利。
专家权力 - 拥有特殊的知识、技能或能力来执行特定任务或提供合理的建议。
根据公司的目标,层级权力被分配。面向服务的或以工程师为中心的公司专注于产品质量,而产品质量由工程师决定,因为他们是学科专家。而当一家公司是面向客户的公司时,则主要关注客户满意度。因此,公司的目标决定了总经理与技术经理或工程师之间的权力关系。
集体谈判
组织有责任关注其内部员工的福利。他们的问题需要讨论。当我们讨论问题时,可能会出现需要员工之间相互讨论的问题,并找到解决这些问题的办法。但是,也可能存在需要管理层介入的问题。为了处理这种复杂的情况,成立了员工工会,每个员工都成为会员,并选举出一名领导者,在需要时代表该群体。
在发生冲突或争论时,各方将需要进行谈判。需要谈判的冲突情况可能发生在与工资水平、工作时间、培训、健康和安全、加班、申诉机制、工作场所或公司事务中的权利等相关的领域。雇主与一组员工之间自愿谈判以解决冲突的过程称为集体谈判。
各方通常将谈判结果称为集体谈判协议 (CBA) 或集体雇佣协议 (CEA)。
集体谈判的基本理念是,雇主和雇员之间的关系不应由一方单方面决定,也不应有第三方干预。双方必须通过谈判自愿解决分歧,在此过程中做出一些让步和牺牲。双方都应从实力地位出发进行谈判。不应试图利用一方的弱点或脆弱性。
有了这样的认识,人们观察到在所有组织中都有必要成立工会,并且加强了组建更大规模的工会的想法。双方或多或少都认识到和平共处、互利共赢和持续发展的重要性。
集体谈判的类型
现在让我们讨论集体谈判的类型。集体谈判主要有四种类型:
分配式谈判 - 在这种谈判中,一方的收益是另一方损失的来源。例如 - 工资
整合式谈判 - 在这种谈判中,双方都可能获得收益,或者没有任何一方遭受损失。例如 - 更好的培训计划
态度结构 - 当双方之间存在积怨时,需要进行态度结构调整以建立良好的劳动关系。
组织内部谈判 - 管理层和工会内部都可能存在冲突的群体。因此,需要在这些群体中达成共识。
工程伦理 - 保密
员工或工程师的另一项重要责任是维护组织或雇主的机密性。为了理解机密性,我们需要了解什么是知识产权。
知识产权
这个术语经常在商业世界中使用。知识产权是指人类智力的创造,例如发明;文学和艺术作品、设计;以及商业中使用的符号、名称和图像。
人们脑海中的想法和构想可以付诸实践,也可能不会付诸实践,但这种想法是个人智慧的结果,不能被窃取。科学家、工程师、商人或新兴企业家等大多会遇到此类问题。知识产权(即IP)受法律保护;专利、商标和版权使人们能够从他们发明或创造的东西中获得认可。
在与组织合作时,工程师应遵守一些道德规则,避免影响任何人的知识产权。当这些规则通过某些协议被组织采用后,维护整个项目期间的机密性就成为每个员工的责任。
机密性
当机密一词添加到任何信息中时,意味着它不应与所有人共享。它通常是商业秘密。维护机密性和避免有害的利益冲突是团队合作和值得信赖的关键方面。
机密性是指有助于保密所有认为有必要保密的信息的做法。维护秘密是指不泄露有关公司业务或技术流程的任何数据,这些数据尚未公开。每个公司都拥有一些知识,并且可以识别可能访问特定信息集的个人和群体。这些群体的成员共同承担着维护机密性的责任。
信息的类型
机密信息可以理解为特权信息和专有信息。特权信息是指“仅基于特殊特权可用”的信息,例如授予从事特殊任务的员工的特权。专有信息是指公司拥有或拥有其所有权的信息,因此是财产法中仔细定义的一个术语。它通常被称为商业秘密。
专利在法律上保护产品不被其他竞争对手制造和销售,除非专利持有者授予许可。而商业秘密则没有这样的法律保护。因此,可以通过分析产品以估计其制造方法来进行反向工程,以便在没有任何许可的情况下复制它或开发出比它更好的东西。
更换工作
保护机密信息的义务不会因员工更换工作而终止。前任员工受道德规则约束,不应向新雇主泄露或出售此类信息。员工可能会为了个人经济或职业发展而更换工作。但这绝不应该影响他曾经工作的旧公司。
工程师的知识库会产生一种直观的感知,即哪些设计会有效,哪些设计无效,而商业秘密构成了这种知识库的一部分。如果在项目完成之前不允许员工更换工作,通常被认为是一笔更好的交易;这有助于避免不必要的泄密。
管理政策
为了保护工程师和其他员工的个人利益和权利,同时承认雇主的权利,可以签订包含一些限制条款的雇佣合同。通常,这些限制集中在未来雇主的地理位置、离开现任雇主后才能从事某些类型工作的时长以及可以为未来雇主从事的工作类型。
但此类合同威胁到个人自由追求职业的权利,因此法院往往不承认它们具有约束力。雇主可能会尝试不同的方案,例如协议规定几年内不从事类似项目或在项目完成前担任同一项目的外部顾问,以促使他们从道德上遵守。其他策略,例如将商业秘密限制在绝对必要的员工身上,可能会导致参与研发工作的工程师的知识库减少。
对于雇主来说,一个潜在的解决方案可能是培养员工的职业责任感,这种责任感超越了仅仅服从现任雇主的指示。
理由
主要理由是尊重个人和公司的自主权(自由、自主决定权),并承认他们对其自身的一些私人信息拥有合法控制权。应遵守自主权的权利和义务及其效用。一旦机密性得到妥善维护,信任和值得信赖的关系就会发展。
利益冲突
一个人可能拥有不同类型的利益。这些利益可以根据意愿、便利性和现行法律来追求。在组织中工作的人员可能与他正在做的工作有多种利益相关;如果他做一些副业,这意味着他可能是竞争对手,或者他可能与竞争对手合作,这可能会给雇主带来问题。这样的员工通常会被组织解雇。
因此,我们可以改进我们对利益冲突的定义,即当满足以下两个条件时,通常会出现利益冲突:
专业人士处于需要代表雇主或客户的利益行使良好判断力的关系或角色中。
专业人士有一些额外的或副业利益,可能会威胁到在服务雇主或客户利益方面的良好判断。
困境
利益冲突和利益冲突之间通常存在两难境地。为了清楚地理解两者之间的区别,让我们考虑两个例子。
示例 1
让我们考虑一个女孩,她需要在自己的兴趣中做出选择,以便适应自己的时间表。她想参加大学考试、参加音乐课、外出看电影、发表研讨会,还要去看望朋友。由于时间不够,她有兴趣选择做什么和不做什么。用来描述这种情况的术语可以是“利益冲突”,这在道德上并不可耻。
示例 2
如果再考虑另一个例子,一个人在一个公司工作,身处某个关键职位,可以接触到所有机密信息,如果他作为妻子的公司的非正式顾问,这在道德上是错误的,其中肯定存在道德冲突。这可以称为“利益冲突”。
因此,这两个概念是不同的。
利益冲突会产生非常微妙的情况。让我们看看最常见的情况:
礼品、贿赂和回扣
以下定义将有助于我们理解这一点:
贿赂是指在既定的商业合同之外提供的巨额金钱或货物,目的是在获得或保留合同方面获得优势,而这种优势是不公平的或不道德的。
礼品可以在正常的商业行为中提供少量赠品。
承包商预先支付给公司或其代表的款项,以换取实际授予的合同,称为回扣。
有时,如果提供的金钱或礼品足以威胁到竞争环境的公平性,那么这些礼品就会变成贿赂。它们不能被简单地视为赠品。因此,有一条经验法则规定了这种情况,即“如果公开提供或接受特定礼品可能会给您的公司带来尴尬的后果,那么请勿接受该礼品”。
对其他公司的兴趣
员工在公司工作的同时,如果在业余时间支持另一家公司以赚取更多收入或出于其他职业方面的原因,可以理解为犯了不道德的行为。这种行为被称为兼职,通常会导致利益冲突。造成这种冲突的例子包括为竞争对手、供应商或客户工作。
对额外收入的需求或个人和职业发展的需要可能会促使人们追求这种想法,而这通常会导致问题。然而,当兼职使人筋疲力尽,从而损害工作绩效时,就会产生一种特殊的利益冲突。
内部信息
内部信息可能涉及自己公司或与之开展业务的其他公司。出于某些其他利益而泄露信息就像自掘坟墓。对他人公司的兴趣使一个人在道德上低下,并让他超越道德界限,这可能会对接受特殊特权的机密性产生影响。当一个人越过自己的道德底线时,即使是受益者也会停止进一步信任他。
当员工的利益如果被追求可能会阻止他们履行其义务,以服务于他们工作的雇主或客户的利益时,就会发生员工利益冲突。
工程伦理 - 工程师的权利
工程师的基本权利包括像任何其他人一样自由生活和追求其合法利益的权利,以及反对种族或性别歧视的权利,根据工作获得报酬的权利,选择政治活动的权利等,就像其他员工一样。除了所有这些之外,工程师还有一些作为专业人士的特殊权利。
职业权利
工程师作为专业人士所拥有的权利称为职业权利。这些职业权利包括:
- 职业良知的根本权利。
- 尽责拒绝的权利。
- 职业认可的权利。
职业良知的权利
这是一个基本权利,它解释说,在履行职责时做出的决定,如果以道德和伦理的方式做出,就不能反对。职业良知的权利是在履行职业责任时行使职业判断的道德权利。它要求在努力发现最符合道德的行动方针时进行自主的道德判断,而正确的行动方针并不总是显而易见的。
维护专业良知的根本权利,通常有两种方式。
为了履行特定的职责,有必要进行道德反思和良知判断。
尊重个人和规则功利主义的一般性义务,都会强调允许工程师履行其专业职责的公共利益。
良心拒绝权
良心拒绝权是指拒绝参与不道德行为的权利。这仅仅是因为行为人认为该行为不道德。这种行为可能会导致权力关系中的冲突。
这里需要考虑的两种主要情况是:
当所有员工之间广泛达成一致意见,认为某种行为是不道德的。
当相当多的人对该行为是否不道德存在分歧。
因此,可以理解工程师和其他专业人士有道德权利拒绝诸如贿赂、伪造文件、篡改测试结果、撒谎、虚报工资或威胁恐吓员工等不道德行为。
认可权
工程师有权获得对其工作和成就的认可。工程师也有权在维护保密性的前提下谈论其工作,并可以获得外部认可。内部认可权也是其中一部分,包括专利、晋升、加薪等,以及合理的报酬。
认可权的满足能够激励员工成为组织中值得信赖的成员,这也使雇主受益。这使得员工在道德上有义务遵守职业道德,增强职业道德的本质。
员工权利
员工权利可以是任何与员工身份相关的权利,无论是道德上的还是法律上的。它们也涉及一些职业权利,例如根据合同中规定的工资获得报酬的权利。隐私和平等机会也被认为是基本权利。
隐私
隐私权是指拥有私生活的权利,即工作之外的个人生活。它是控制他人获取和使用个人信息权利。
雇员权利与雇主职能发生冲突的例子包括:工作相关的询问或任何其他工作测试,其中包含与个人生活相关的问题,例如酒精使用或性行为。例如,主管在员工不在时打开并检查其下属的办公桌,或者管理层询问其个人喜好、厌恶或在社交媒体上发布的个人观点,而这些与公司无关。
雇主应该以保密的态度看待与员工的关系,不能破坏信任。在这种情况下,个人信息是基于特殊的职业关系和信任而提供的。
平等机会 - 反歧视
基于诸如性别、种族、肤色、年龄或政治或宗教观点等琐碎因素贬低他人,可以理解为歧视。任何工作场所都不应该允许这种歧视;每个人都应该受到平等对待。这些因素会在内部影响个人的自我认同和自尊,在工作环境中是极其有害的,而工作本身应该体现一个人的自我形象。
根据**1964 年民权法案**,“雇主因个人种族、肤色、宗教、性别或民族出身而拒绝雇用、解雇或歧视任何个人,或以其他方式歧视任何个人与其薪酬、条款、条件或就业特权相关的事项,均属违法就业行为”。
平等机会 - 性骚扰
在当今世界,全球性骚扰案件数量有所增加。这是一种非常不幸的现象。在过去的二十年中,发生了许多被指控的案件,并且数量持续增长。**性骚扰**的定义是“在权力不平等的关系中,强加不受欢迎的性要求”。性骚扰是通过性手段表现出的权力和侵略。它有两种形式:权色交易和敌对工作环境。
**权色交易**包括主管要求性行为作为获得某些就业福利(工作、晋升或加薪)的条件。它可以采取性威胁(伤害)或性许诺(以利益换取利益)的形式。**敌对工作环境**与此相反,是指工作场所中任何可能威胁员工平等机会权利的性取向方面。包括不受欢迎的性建议、淫秽言论、性挑逗、张贴裸体照片和不适当的身体接触。
平等机会 - 平权行动
平权行动是指优先考虑过去被剥夺平等权利的个人或群体。例如,妇女和少数民族在过去没有得到平等对待,并受到虐待。因此,为了弥补这一点,最近的法律进行了修改,为他们在教育、就业和社会部门提供特殊的配额。
这些优惠待遇是为了弥补过去的错误行为。理想情况下,这种补偿应该给予那些过去被拒绝工作机会的特定个人。但这种行动的实际可能性是有限的。性别歧视和种族主义仍然存在于我们的社会中,为了抵消其潜移默化的影响,有必要采取逆向优惠待遇,以确保少数民族和妇女获得平等的机会。
知识产权
知识产权是一种财产权,它允许专利、商标或版权作品的创作者或所有者从其自身的工作或投资中获益。这些权利使相关人员能够从科学、文学或艺术作品创作带来的道德和物质利益的保护中受益。这些权利在《世界人权宣言》第 27 条中概述。
知识产权保护
与其他权利一样,知识产权也应该受到保护和支持。保护知识产权是为了达到以下目的:
创作和发明是人类发展进步的途径,无论是科技还是文化方面。
为了培养更多创作的承诺和兴趣,这些发明应该受到法律保护。
必须保护和促进这些知识产权,这间接地促进了经济增长,创造新的就业岗位和产业,并提高了生活质量和享受。
知识产权受到专利、商标、工业设计、版权等措施的保护。
专利
专利是授予发明的一种排他性权利。它通常为专利所有者提供 20 年的保护期。凭借专利权,人们可以获得其可销售创新的任何物质回报。
一旦授予专利保护,未经专利所有者同意,任何人都不得在商业上制造、使用、分发或销售该发明。法院为这些专利权提供法律保障。相反,如果第三方对发明提出异议并获得成功,法院可以宣布该专利无效。
商标
我们经常会遇到一些独特的标记或标志,它们识别由个人或公司生产或提供的某些商品或服务。这些商标确保产品属于授权所有者。所有者可以授权他人使用,并收取一定的费用。商标提供的保护期限有限,但可以通过支付相应的费用无限期续展。
这些商标可以是一个或多个单词、字母和数字的组合。它们甚至可以由图形或标志组成,例如形状、颜色、全息图、尺寸或一些不可见的标志,例如气味、味道和声音。集体商标由一个协会拥有,其成员使用这些商标来表示具有特定质量水平的产品,并同意遵守协会规定的特定要求。
工业设计
工业设计的所有权保护其免遭任何复制。工业设计使产品具有吸引力和吸引力,并增加了产品的商业价值。这进一步提高了产品的市场竞争力。复制肯定会误导消费者,也可能导致对原始产品的损害。
地理标志
地理标志有助于客户识别使用该地理区域的原材料生产的正宗和优质产品。这种标志向客户保证产品是在特定地点生产的,并具有一些由于生产地点而产生的特性。它可以被所有生产在特定地理位置指定的地点生产并共享某些特性的产品的生产商使用。
一些例子包括巴西咖啡豆、法国波尔多葡萄酒和古巴哈瓦那烟草。
世界知识产权组织(WIPO)
知识产权受到一个名为**世界知识产权组织**(WIPO)的国际组织的保护,该组织成立于 1970 年。该组织的成立是为了确保全球范围内创作者和知识产权所有者的权利得到保护。因此,发明家和作者因其创造力而得到认可和奖励。
以下是位于瑞士日内瓦的世界知识产权组织(WIPO)总部图片。
揭发行为
当员工或前任员工将有关重大道德问题的信息传递给有权对该问题采取行动的人,并且这样做是在未经批准的组织渠道之外(或违背强烈压力)进行时,就会发生揭发行为。
当信息传递到组织外部时,称为**外部揭发**。当信息传递给组织内部的人员时,称为**内部揭发**。在传递信息时,如果个人公开透露其身份,则称为**公开揭发**;如果个人隐瞒其身份,则称为**匿名揭发**。
揭发行为的关注点
一般认为,如果满足以下条件,揭发行为是允许的并且有义务的:
报告的实际或潜在危害是严重的。
危害已得到充分记录。
已向直接上级报告了相关问题。
在没有从直接上级获得满意答复后,已通过组织内的常规渠道联系到最高管理层。
有合理的希望认为揭发行为可以帮助防止或补救危害。
保护揭发者
揭发行为会带来重大的报复风险,这些风险难以且成本高昂地应对。因此,政府为组织的员工引入了保护措施,以保护举报人在合法披露信息时免受报复,这些信息被认为显示违反任何法律、规则或法规、管理不善、资金的严重浪费、滥用职权或对公众健康和安全的重大且具体的危险。
法律,如果制定和执行得当,除了保护负责任的举报人外,还会为公众带来两种益处。它们分别是偶发性的和系统性的。偶发性益处有助于在特定情况下防止对公众造成任何伤害。系统性益处在于向行业发出强烈的信息,要求其负责任地行事,否则一旦被揭发,就会受到公众的审查。
超越举报行为
当组织内部缺乏开放性或自由沟通的氛围时,就会产生内部举报的必要性。至少在某些特殊情况下,应该可以直接接触到高层管理人员。更进一步的改进措施可以是设立一位监察员或一个伦理审查委员会,赋予其真正自由地调查投诉并向高层管理人员提出独立建议。
任何结构性变革中都必须包含的关键因素是,营造一种积极肯定工程师在涉及伦理考虑的事项中维护和捍卫其专业判断的努力的氛围。
工程伦理 - 全球问题
在本章中,让我们讨论一下关于工程伦理的全球性问题。全球化的概念随着各国通过贸易、投资、技术转让以及思想和文化的交流而日益加强。
就工程师和公司而言,跨国公司在促进全球化方面发挥着至关重要的作用。本章还将讨论与商业、环境和计算机相关的伦理问题。
跨国公司
跨国公司,也称为跨国公司,是指在某个国家(称为母国)设有主要分支机构,并在其他国家(称为东道国)设有其他分支机构的公司,正如国际劳工组织(ILO)所定义的那样。
跨国公司可以对当地经济,甚至世界经济产生强大的影响,并在加强国际关系和全球化方面发挥重要作用。由于这些跨国公司有助于提高国民生产总值,因此它们还可以获得税收优惠、政府援助承诺或基础设施改善,或环境和劳工标准执行松懈。跨国公司应在所在地区的管辖范围内产生高度的运营效率,并保持高标准。跨国公司应负责解决工资、安全措施、员工福利等所有问题。
当政府试图迫使跨国公司公开其知识产权以期为当地企业家获取技术时,曾发生过企业与政府之间的对抗事件。这种想法为冲突埋下了伏笔,冲突的结果可能是政府改变了其规则或公司撤回了投资。跨国公司游说活动针对一系列商业问题,从关税结构到环境法规。国有化或当地商业法律法规变化的威胁可以限制跨国公司的权力。
商业伦理
伦理是相关人员需要遵守的一套行为准则。当这些伦理与商业领域相关时,就被称为商业伦理。商业伦理类似于职业道德。商业伦理与以道德方式对待所有员工的商业交易方面有关。
一个组织在其运作、建立、员工福利、运营、环境因素、废物管理以及与周围居民相关的问题等方面都应遵循一定的伦理价值观。这些因素会影响公司的声誉,并间接影响其在全球市场的股票价值。令人钦佩的商业伦理的主要原则可以是:诚实守信、思想开放、履行义务、文件清晰且会计控制良好等。
一般的商业伦理包括以下方面:
无论什么行业或公司办公室,基础设施和工作环境都应舒适和鼓励人心。
应注意组织的安全预防措施和维护工作。
应识别和鼓励员工的工作和技能,以促进组织的发展。
应遵循分级程序,维护执行工作的伦理标准。
从采购原材料到产品发货的产品维护工作都应按照标准程序进行,不受任何不道德因素的影响。
对任何可能影响生产和组织标准的不道德行为或影响力都应零容忍。
鼓励促进社会公益和环境友好的活动。
环境伦理
全球化和工业化对环境产生了非常大的影响。除非环境影响是严重和直接的,否则通常会忽视环境的长期影响。
我们正在习惯污染的不良影响,工业疏忽在我们环境中表现出来。其后果可以在酸雨、水和土地污染、对农作物和食物来源的影响、牲畜受到影响、湖泊和运河干涸、洪水、干旱、由于地下财富的开采而导致的海啸和地震、对海洋生物的影响、对臭氧层的影响以及由于全球变暖导致的雪山融化等方面看到。其后果可以成为对所需环境变化的警示。
工程师需要对环境承担一定的责任,并在其方法上保持道德,并找到减轻环境保护方案。组织应支持促进环境保护的活动。环境伦理包括:
- 研究与环境相关的道德问题
- 关于这些问题的道德观点、信念和态度。
现在让我们考虑一下从事计算机制造的公司需要遵循的伦理。组织需要确定资源高效利用、节能产品设计、易于拆卸回收和减少浪费的优先事项。在整个运营过程中应用高标准,并优先考虑具有环境意识的公司,也可以扩大对环境保护的支持。
计算机伦理
带有互联网的计算机引发了许多棘手的道德问题,其中许多问题与诸如言论自由、隐私、尊重财产、知情同意和伤害等基本道德问题相关。为了评估和处理这些问题,一个名为计算机伦理的应用伦理新领域应运而生。这些伦理与所有计算机专业人员(如程序员、分析师、操作员、设计师等)以及用户相关。
1992年由计算机伦理研究所创建的计算机伦理十诫包括以下内容:
决不应该使用计算机:
伤害他人(反社会活动)
干扰他人的工作(非法操作)
窥探他人的文件(恶意软件)
窃取计算机/数据(黑客攻击)
作伪证(操纵和变形)
使用/复制未付费的软件(如非法下载和使用)
未经补偿使用或复制他人的软件(非法盗版版本)
不恰当地使用他人的知识产权(侵犯知识产权)
在编写程序时不考虑社会后果(诽谤)
始终使用计算机,确保对同类怀有体谅和尊重。
然而,这些伦理在当今世界正面临松懈。只有极少数相关人士似乎遵循这些伦理。很大一部分人似乎违反了这些伦理。随之而来的是网络犯罪空前增加。
计算机在技术发展中的作用
在本节中,我们将讨论计算机在技术发展中的作用。每个网民都应清楚地了解互联网使用和言论自由的局限性。在这个数字时代,人类所期望的道德是控制互联网处理中不道德和卑鄙行为的基本工具。
互联网,现在是全球网络的网络,最初使用电话系统的基础设施,现在由许多通过有线、光纤或无线系统进行通信的电信系统处理。互联网为与他人以及信息来源保持联系提供了新的途径。它还在订购消费品、支付账单和社会实验交易股票和债券方面带来了更大的便利。像其他主要一样,它也引发了一系列新问题。其中一组问题集中在言论自由上,包括控制淫秽色情内容、仇恨言论、垃圾邮件(即不需要的商业言论)和诽谤。就人类决策者如何指导计算机而言,计算机有助于更大程度的集中化或分散化。
出现了一些引发麻烦的问题,其中计算机被用于挪用公款和其他形式的盗窃金钱或金融资产。关于盗窃软件和信息的问题也是类似的。当未经授权的人员使用电话计算机系统获取私人电话号码或恶意更改或扰乱电话计算机的程序时,计算机会集中参与其中。在当今世界,恶意人士已经想出了不止一种,而是多种通过计算机和互联网窃取金钱、商品、服务、资产等的方法。除了简化我们的工作外,互联网也为轻松收集个人机密信息铺平了道路。
使计算机令人烦恼的两个主要因素是其速度和地理覆盖范围,这使得大众更容易成为受害者。困难在于追踪潜在的交易以逮捕窃贼。当连接所涉计算机的通信线路跨越国界时,这个问题会更加复杂。
最常讨论的计算机滥用案例包括:
- 员工在工作中盗窃或欺诈。
- 非雇员或前雇员的盗窃行为。
- 欺诈或盗窃客户和消费者。
- 违反计算机销售或服务合同。
- 许多利用计算机网络进行大规模欺诈的阴谋。
令人担忧的是,互联网导致了身份盗窃的激增,其中个人信息被获取并用于伪造文件和实施欺诈。
隐私因素
互联网的滥用也影响了隐私因素。非法攻击者或黑客可以访问受限数据,这是一种安全威胁。
不适当的访问导致办公室安全漏洞,从而导致机密信息泄露,这可能会严重影响公司的发展。
黑客破解安全并未经授权进入高度安全的信息区域,倾向于复制内容或更改内容、删除内容或在授权人员打开文件时使其受到病毒感染。
木马、驻留内存病毒、覆盖病毒、浏览器劫持病毒、目录病毒等不同类型的病毒会导致计算机系统上的数据以各种方式受到影响。
限制合法访问信息是为了保护个人隐私、国家安全以及资本主义经济中的自由,以保护追求企业目标所必需的专有信息。
1947 年的《隐私法》禁止将政府文件中包含的信息用于收集其原始目的以外的目的。
武器开发
根据支出规模、工程师的直接或间接参与以及创新发展,军事技术是一个需要认真讨论工程伦理的领域。随着现代战争武器从弹射器、火炮、机枪和从飞机和导弹上投放的炸弹发展到射程越来越远,发射这些武器的士兵不太可能看到作为其一般目标的个人,包括士兵和公民。
对于一些工程师来说,他们参与武器开发与个人良知发生冲突,例如知道在公司制造武器是份工作,如果他不做,别人也会做,而且这不会改变结果。虽然在有毒化学品制造厂工作可能会让你感到内疚,但一旦你成为公司CEO,废除这件灾难性的事情的想法会让你有一种被认可的感觉,尽管你到时候可能不会这么做。
也可能有一些情况,工程师会认为武器开发是尽责参与国防的体现。一名导弹控制和制导专家可以为能够通过自己在国防工业的努力帮助自己的国家而感到自豪,尤其是在“反恐战争”中。在更广泛的背景下,武器包括任何用于在对抗对手或使其处于不利地位中获得优势的东西。例如,使用围攻、战术和心理武器来降低敌人的士气。
工程师作为管理者
工程师,无论他个人工作还是为公司工作,都必须经历一些伦理问题,主要是在产品概念化、设计和测试部门出现的问题,或者可能是涉及制造、销售和服务的方面。工程师有责任通过制定组织政策、责任以及个人态度和义务来促进组织的道德规范。
假设出现可能导致冲突的问题,工程师或专业人员应根据特定的道德和职业道德做出回应。工程师应该能够在这种情况下面临管理工作,根据优先级解决冲突,并牢记组织利益。必须在不伤害任何人的感情以及通过微妙地发展相互理解的方式来解决问题。不仅担任管理者的工程师或经理本身将承担责任,而且公司对利益相关者、客户和雇员也存在一些社会责任。他们致力于创造财富以及社会福利。
伦理学家认为,管理者的责任仅仅是增加组织的利润,而只有工程师有责任保护公众的安全、健康和福利。但是,管理者,无论是否是工程师,都有道德责任生产安全和优质的产品(或有用的服务),同时尊重包括其雇员、客户和公众在内的其他人。因此,管理者和工程师的目标是生产既有价值又盈利的产品。
管理冲突
冲突是意见分歧的结果。冲突通常发生在工作在多名成员之间共享的地方。事实上,应该以耐心容忍冲突的情况,公正地理解冲突,并通过所有相关人员的参与来解决冲突。
当一个项目分配给几个成员时,通常会发生以下冲突:
基于时间表的冲突可能发生在项目的不同执行级别,具体取决于每个级别的优先级和限制。
项目或部门的优先级可能来自最终需求,并且可能不时发生变化。
某些项目在规定时间内完成的人员可用性不足也可能导致冲突。
发生在技术、经济和时间因素(如成本、时间和性能水平)上的冲突。
在行政管理中出现的冲突,例如权限、责任、问责制和所需的物流。
个性、人类心理和自尊心问题的冲突。
关于支出及其偏差的冲突。
挑出可能使其他人远离问题的员工,并且不会影响所有人。可以对这些员工进行再次培训或采取预防措施。从事项目的人员的兴趣应该集中在伦理态度和道德上,而不是他们的职位上。此外,管理人员可以通过更多的方法来解决员工之间的冲突。结果的评估应基于某些具体目标,例如效率、质量和客户满意度。
咨询工程师
咨询工程师与组织的固定工资工程师不同。这些咨询工程师在私营部门工作,并根据他们提供的建议或他们在专业知识或培训领域的提供的服务获得报酬。顾问通常是为自己工作的个人,但也可能与咨询公司有联系。
顾问可以扮演多方面角色;例如,他们充当顾问、修理工、老板、通才、稳定器、倾听者、顾问、专家、催化剂、经理或准雇员。引入专家可以节省时间、精力和金钱。据估计,大约 3/4 的公司都会在某个时候求助于顾问。许多公司声称,通过使用顾问完成特定任务,他们获得了更高的投资回报。
咨询工程师应维护职业道德价值观,例如在广告中提供准确的信息,避免任何歧义,允许小型公司参与投标,并在先前商定的意外费用中保持清晰度。与固定工资工程师相比,咨询工程师享有更多的工作自由,这导致了更广泛的安全责任决策领域。
工程师作为顾问
工程师可以接受需要超出其自身能力范围的教育和/或经验的任务,但其服务应限于他们有资格的其他项目阶段。该项目的其他所有阶段均应由合格的合伙人、顾问或雇员执行。
为了成为一名顾问,工程师应以客观的方式研究所有备选方案的成本和效益,研究经济可行性、技术可行性、操作可行性和社会可接受性,遵循诚实和技术上的合规性,从而导致道德上的合规性。然后,在分析导致这些事情的因素以及随之而来的后果后,工程师可以担任顾问。
担任顾问的工程师可能扮演各种角色或模式。现在让我们看看这些角色或模式是什么:
枪手
此模型强调客户的愿望并相应采取行动。所有其他因素的优先级较低。关于不确定性的假设倾向于对客户案件有利的方向。
价值中立分析师
此模型表达了保持中立和避免任何形式的拥护任何一方的想法。如果进行成本效益分析,则应根据价值标准明确进行。
价值引导型倡导者
此模型主张工程师有责任牢记公众利益并保持对技术事实和指导其研究的价值观的诚实。
罗斯玛丽·通(Rosemary Tong)在为该模型辩护时指出:“诚实至关重要,既体现在避免欺骗的消极意义上,也体现在坦诚陈述所有相关事实和对事实进行真实解读的积极意义上。”
工程伦理 - 道德领导力
工程师在他们的社区和职业中为技术进程做出贡献,作为管理者、企业家、企业顾问、学者和政府官员,他们在开发和实施技术方面提供了多种形式的领导力。领导力可以理解为成功地将一个群体集体地朝着目标前进。
道德领袖是引导、激励、组织、创造性地管理或以其他方式将群体朝着有道德价值的目标前进的个人。领导者可能在公司中担任权威职位,也可能不担任。组织各个层级的个人都可以展现领导力。
有道德创造力的领导者
道德领袖具有道德创造力。这并不意味着他们从头开始发现或即兴创作新的道德价值观。道德价值观是几个世纪和几千年逐渐发展的结果,而不是瞬间的发明。道德创造力在于识别特定情况下适用的最重要价值观,通过有效的群体内部沟通使这些价值观成为焦点,并形成切实可行的承诺来实施这些价值观。
道德创造力是指通过以标准道德价值观为基础的全新思维方式取得成功。这可以通过识别应用、扩展和践行价值观的新可能性来实现,而不是为了暂时的舒适而发明新的价值观。但是,这需要基于正直的更深层次的承诺,并产生新的道德洞察力。
参与专业协会
专业协会不仅仅为其成员提供持续教育。它们还起到统一职业、代表职业发声和行动的作用。专业协会为沟通、组织和调动大型群体内部和外部的变革提供了一个平台,这具有道德维度。在一些事件发生后,专业协会中存在的许多紧张局势都是由于对其参与道德问题的不确定性造成的。
有效的专业活动,无论是在工程领域还是其他任何职业中,都需要客户和公众的相当程度的信任。完全缺乏这种信任将破坏签订合同、参与合作工作、在不受过度监管的情况下行使专业自主权以及在人道条件下工作的可能性。建立和维持这种信任是所有工程师共同承担的重要责任。这也是专业协会内部道德领导力真正重要的领域。
社区领导力
在社区和群体中,应该将令人烦恼和重要的问题告知所有人。但对于那些因专业背景而对特定问题有深入了解的人,以及那些有时间培训自己成为公众代言人的人,其义务更大。这表明,在识别和扩展可以实现的潜在善的领域方面,确实需要道德领导力。
志愿服务的理想
工程领域对道德领导力的需求,强调了参与专业协会和社区服务的必要性。领导层应积极参与专业协会,这些协会除了促进技术知识和集体代表工程师之外,还有助于在职业内部建立高标准的道德操守。道德领导层还应参与一些社区服务。道德领导力并非在于道德精英主义和支配,而是在于道德创造力,帮助引导、组织和激励群体朝着道德上理想的目标前进。
行为准则示例
工程师的专业协会制定了一些伦理准则,期望特定学科的工程师遵守。以下是几个关注工程学科的协会:
NSPE - 美国国家专业工程师协会
IEEE - 电气电子工程师协会
AIChE - 美国化学工程师协会
ASCE - 美国土木工程师协会
ASME - 美国机械工程师协会
ACM/IEEE/CS - 软件工程伦理与专业实践联合工作组
所有这些协会都提出了不同的伦理准则,期望工程师遵守最高标准的道德行为。这不仅有助于协会,也帮助了工程师。
NSPE(美国国家专业工程师协会)制定了准则,因为工程对所有人的生活质量具有直接而重要的影响。因此,工程师提供的服务需要诚实、公正、公平,并且必须致力于保护公众的健康、安全和福祉。
工程师履行其职业职责时,应牢记以下基本原则:
将公众的安全、健康和福祉置于首位。
仅在其胜任的领域内提供服务。
仅以客观和真实的方式发表公开声明。
作为忠实的代理人或受托人,为每个雇主或客户服务。
避免欺骗行为。
以诚实、负责任、合乎道德和合法的方式行事,以提高该职业的荣誉、声誉和实用性。
所有其他协会都提出了工程师在其各自学科中应遵循的伦理准则。专业伦理应伴随道德关切,在遵守伦理限度的同时,对职业承担责任。