代际差异功能
最近工作场所工作方式和态度的许多变化都源于我们所说的千禧一代。他们已经开始以许多前所未有的方式重塑工作领域的运作方式。
在当今世界,千禧一代几乎占据了40%的工作空间。这个数字表明,公司根本无法忽视他们。许多组织中众多团队的员工平均年龄为29岁。世界上人口最多的国家之一——印度的平均年龄也是29岁。
未来的组织将由年轻的董事领导,他们将与年轻的经理一起领导年轻的团队。这些团队需要拥有致力于公司事业的团队成员,并且足够聪明和情绪稳定,能够在没有直接主管的情况下做出公平的决定。
培养代际差异以获得积极成果
传统上,雇主依赖年轻人为工作场所带来更多活力和生气。然而,年轻员工现在不仅仅是初出茅庐的新员工。他们带来的不仅仅是活力和热情;他们现在也带来了急需的聪明才智。
由于他们不断接触互联网,他们能够查阅某个主题的众多参考资料和资源,无论他们的工作经验如何,以及他们在组织中担任什么职位。这些网络能力为他们提供了独特的技能组合——社交媒体技能。这有助于他们调动学习成果,互相帮助。在现实生活中,这种连接和解决问题的能力比经验更受重视。
Y一代员工的品质
关于Y一代候选人的最重要特征是他们不断需要突破界限,并且不喜欢在孤岛式的工作环境中工作。各种工作方法的互联互通使他们充满活力,并且在解决工作时间问题方面非常得心应手。他们被认为是依赖于已获得知识的行业变革的推动者。
Y一代员工的一个主要缺点是他们缺乏承诺,几乎不会在一个地方工作很长时间。一种在他们身上培养这种责任感的方法是利用他们的连接能力,鼓励他们建立一个庞大的贡献资源网络。
许多组织鼓励其人力资源部门尽可能多地从一个联系人那里招聘资源,以便组织能够利用他们的社会学习和团队合作技能。对于Y一代员工来说,真正参与工作是因为他们信任自己的同事和他们可用的资源。管理人员为年轻员工提供所有资源,以便他们可以直接与客户互动,并通过采取互动步骤来解决问题。
他们是一群自给自足的表演者,这就是他们抵制来自高层管理人员(他们认为是其工作圈子之外的人)的任何指令的主要原因。在这种情况下,经理与这样的团队联系的唯一方法是尽可能多地委派权力,以便这些人能够利用他们的创新技能并完全参与其中。
利用代际差异实现积极变革
Y一代员工需要更多地接触知识和灵活的工作方式,以增强其协作工作的性质。他们的经理最好偶尔允许他们走出正式参与和组织界限,并与其他团队成员合作,以便他们能够灵活地工作并应对不同的情况。
进一步表明,如果员工获得了关于其工作和组织期望的准确信息,那么与未获得上述正确信息的员工相比,他们更有可能长期留任。这可以通过奖励现有员工推荐奖金来实现,以奖励他们向潜在员工提供关于其工作现实情况的准确信息。