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酒店客房管理教程
酒店客房管理是保持酒店清洁、整洁并达到最高行为标准的一项活动。本教程将向您介绍酒店客房管理的各项重点,例如客房管理的原则、清洁的类型以及清洁的标准操作流程。本教程还将向您介绍客房管理设备和洗涤剂、客房用品、酒店客房类型以及洗涤管理。
本教程教授酒店客房管理中使用的基本术语和缩写。学习完本教程后,您将发现自己具备零售管理基础知识,您将可以从此基础出发,迈向更高的水平。
受众
本教程面向初学者,帮助他们了解酒店客房管理的基础知识。本教程将帮助所有渴望在酒店和旅游业谋得职业的读者朋友。
先决条件
我们假设读者已具备酒店和旅游业务的基本知识。创造力、对体力劳动、沟通技巧也是加分项。
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