精益管理在数字化转型时代
数字化转型已经完全占据了商业世界。所有企业都利用数字时代来获得竞争优势,维持市场地位,并与客户保持相关性。数字化、数字化转型已触及文明世界几乎所有偏远角落。
精益管理也已渗透到几乎所有企业的运营中。这种管理的基本原则,即为客户创造价值,将浪费降至零,并不断改进业务,已被证明是卓有成效的。
让我们讨论一下精益管理和数字化转型,并看看它们在数字时代如何相互补充。
关于精益管理
从 20 世纪 40 年代后期由丰田公司诞生以来,精益制造已经发展成为一项帮助企业持续发展的原则。丰田公司引入精益制造的目的是消除那些对计划中的最终产品没有增值的过程。这被证明是丰田公司的一项成功的策略,因为他们提高了生产力、产品效率、成本效率和制造时间。
这种成功在全世界范围内得到了认可,精益思想也成为了西方制造过程中的一部分。“精益”一词被推广开来,后来这种方法发展成为最受尊崇的原则。
正如我们前面提到的,精益管理减少了产品开发所需的时间,并发现了改进业务运营的新方法。让我们深入了解精益的基本原则,以便更好地理解。
精益基本原则
精益管理经过多次演变才发展成现在这种方法,而不是一蹴而就的。以下是精益的基本原则:
识别价值
精益管理的第一项原则是识别您希望为客户提供的价值。通过识别产品中客户愿意为之付费的价值或其为客户解决问题的方案,您不仅可以吸引回头客,还可以建立强大的权威。
价值流图
精益管理明确地消除了那些对最终产品没有增值的过程。为此,价值流图起着重要的作用。当绘制价值流图时,您可以清楚地了解每个团队在为最终产品做出贡献中的角色,从而更容易识别没有增加价值的过程。
创建持续工作流
价值流图之后的下一项原则确保所有参与的团队都能顺利工作。创建持续工作流可以更容易地消除流程障碍。流程障碍和瓶颈在产品开发中很常见,因为它涉及跨职能团队合作。将工作流可视化使整个流程更加顺畅。
创建拉动系统
在创建持续工作流之后,拉动系统使产品开发更加高效。拉动系统是一个根据需求承担特定开发任务的过程。此系统有助于按正确数量提供所需物品,从而减少过度生产。
持续改进
这最后一条原则,可能也是最重要的一条,涉及到团队技能的发挥。尽管您通过此过程实施了上述四个原则,但您仍可以使整个过程更加成功。您可以通过进行每日站会、收集每周报告等方式获取团队的见解,了解已经完成了哪些工作并分析可以做些什么。
精益管理的益处
采用精益管理有助于企业改进整个业务流程,并让所有员工参与其中,而不管其职位高低。让我们了解一下采用精益管理的一些关键益处。
精益管理有助于提高所有参与流程的员工对为最终产品增加价值的流程的关注度。它消除了对最终目标没有贡献的活动。
专注度高的员工往往会带来高生产力。当从流程中剔除不必要的活动时,它使员工更容易有效地为既定目标做出贡献。
精益管理中的拉动系统有助于企业中的每个人根据需要处理特定任务。因此,可以更容易地转到下一个任务,而不会浪费太多时间。
资源得到明智地使用,而无需付出额外的努力。当任务是根据需要处理的并且生产没有超出时,资源通常不会浪费。
因此,精益管理提供了一个灵活、稳定的生产系统,可以全面提高绩效并有效地满足客户需求。现在让我们看看如何在数字化转型时代采用精益管理。
精益管理与数字化转型
通过工业 4.0,数字化转型使各行各业的企业都能在数字时代蓬勃发展。它帮助企业改进运营,降低成本,并提供更好的客户体验。
就像精益管理专注于真正重要的事情一样,数字化转型有助于自动化日常任务并利用先进工具来加强对为客户满意度创造价值的关键任务的关注。
数字化转型为企业提供了利用云计算等技术来实施降低成本的业务生产力策略的机会。它帮助他们彻底改变了资源的使用方式,从而实现了类似于精益管理的成功业务转型。
精益管理虽然有效,但在处理大量数据时可能会很麻烦。为了实施成功的精益策略,收集数据进行分析至关重要。数字化转型引入了多种数据收集和分析工具,帮助精益管理实践者进行数据分析。
精益管理和数字化转型通常是相互补充的。当持续改进可能减慢工作流时,敏捷等最新方法可以加快繁重任务的速度。
将这两者结合起来可以为客户体验创造更多价值,并为员工的贡献和策略带来真正的意义。这两种力量可以帮助发现新的工作方式和改进方法,并让组织结构中的每个人都参与进来。
在数字时代实施成功的精益管理
精益管理已经实施了几十年,但企业在试图将其应用于数字时代时会面临一些挑战。
为了成功地开展精益管理,组织还必须确保进行周密的变革管理。所有利益相关者都必须支持这一理念。如果没有适当的沟通,利益相关者就不会进行理性的思考,从而导致抵制和失败。
还需要注意的是,精益数字化转型面临的风险很大程度上取决于组织的规模。事实证明,与拥有数千名员工的大型企业相比,员工数量较少的公司或初创企业实现了更成功的精益数字化转型。
成功实施精益数字化转型的另一个关键措施是从所有利益相关者那里共同收集需求。从员工那里获取意见将有助于精益数字化转型有效地满足业务需求。
结论
数字化转型将持续存在,组织必须适应它。将精益管理和数字化转型结合起来可以为组织带来更好的成果。关键在于识别那些对最终结果没有增值的过程,并对其进行更改或消除。