经理如何满足期望

当一个人被指定为管理职位时，他将能够接触到各种变化的维度，无论这些变化是微不足道的还是重大的。其中一些变化可能很简单，例如提供更多机会与组织的其他实体进行讨论，例如：

• 市场营销
• 财务
• 人力资源
• 研发等。

然而，经理仍然能够影响更大的举措，例如在绩效管理流程中引入变化，以应对更严峻的企业挑战。现在，经理已经熟悉了理解工作文化和经理可能在其工作环境中运作的工作场所环境的基本方面，因此必须阐明一些可能包含在经理新职责中的关键挑战和机遇。

处理文化敏感性问题

文化不匹配的问题通常在大型组织中被发现，这些组织运营着大量不同的业务实体，在这些实体中，从部门到部门可以观察到明显的文化差异。

一些最突出的适合此类别的行业包括金融服务、消费品、媒体集团和大量跨国企业。然而，具有讽刺意味的是，许多类似的企业也面临着公司各个实体内部完全相同的文化差异。

通常不会期望经理能够在公司内部影响重大的变革，但经理拥有自己的重要作用，并且经理应该始终熟悉各种文化层次和性质（即产业文化、组织文化和部门文化），以便能够将自己的部门与整个公司联系起来。

例如，他应该了解公司的认知，以及组织内是否有关于人力资源、时间、资金发现等方面的有限或丰富的资源。

他需要为未来部门与公司其他实体的合作做好准备，并了解在这些情况下他可能遇到的促进因素和障碍。

除此之外，经理的角色还包括确保人力资源部门在经理的努力、奖励计划、薪酬规划、招聘、内部问题咨询等方面提供自然的培训支持。