组织设计 - 案例研究 3

本章我们将进行一个案例研究，标题为——杜邦的组织设计是如何运作的？

杜邦公司成立于1802年，最初是一家化工产品制造公司，在第一次世界大战期间成为美国陆军领先的火药制造公司之一。进入19世纪初，杜邦意识到，与当时大多数其他公司不同，他们公司仍在沿用家族企业模式。然而，与许多竞争对手一样，他们也明白，公司规模已经超过了单一家族所能管理的范围。

此时，他们决定从化工产品制造公司多元化发展，开始收购新工厂。三位杜邦家族的兄弟放弃了家族企业模式，开始进行项目管理。他们开始将整个公司业务从爆炸物市场转向，致力于成为新兴的消费者和技术服务提供商。

他们希望生产火药以外的其他化工产品，例如：

• 涂料
• 染料和
• 人造纤维

由于这是对商业市场的重大转变，杜邦必须确保其运营保持盈利。为了满足这一需求，他们实施了根本性的组织重组。这次重组使杜邦极其集中的工作模式变得越来越分散和自主运作和决策。

他们完全取代了由少数人拥有决策权的层层管理模式，将其改造成线性和职员制模式，即由有足够权限的监督员负责决策和推进工作。核心职能部门得到明确划分。

随后，一些部门获得了各自独立的：

• 决策者
• 管理人员
• 销售团队
• 研发部门和
• 支持团队

这种管理结构在当时是全新的、未经检验的，因此，组织不得不经历其思维方式的重大转变，改变其商业运作模式。然而，凭借这种平衡且管理良好的结构，该公司成功地度过了经济大萧条、第二次世界大战等数十年危机，直到经济形势好转，迎来了20世纪50年代的繁荣时期。

杜邦通过清晰的愿景、及时的决策和有效的资源分配，取得了巨大的成功。勤奋和坚持得到了回报，尼龙的成功尤其突出。其他对这种分散式方法持怀疑态度的公司，现在正竞相采用这种新的组织模式。

结论

采用合适的组织设计结构帮助公司打破了文化和国籍的界限，这有助于他们在全球范围内开展业务并获得全球客户。

在当今竞争激烈的世界中，公司不断努力在每个季度都取得更好的业绩，了解特定工作战略的理想组织设计是任何公司最基本的要求。

影响公司决策的其他一些因素列为PESTLE，这是一个首字母缩写词，代表：

• 政治因素
• 经济因素
• 社会因素
• 技术因素
• 法律因素
• 环境因素

一个组织可以选择以职能的方式运营其业务，或者可以采用以产品为导向的方法。但是，只要它有明确的使命宣言，管理人员就必须努力构建一个能够实现清晰沟通流程的框架。组织设计在全球范围内履行这一职能。