组织设计 - 演变

许多人将组织设计与组织结构混淆。本章我们将了解两者之间的区别。

组织结构

组织结构与规划组织的不同部门以及每个部门中不同的团队、它们的层级顺序、目标和任务有关。它还阐述了赋予不同职责的角色和责任。

典型的组织结构图如下所示：

组织设计

另一方面，组织设计与在公司生产的各种流程和产品的背景下，将职能、流程、战略、责任和角色与团队和部门的不同成员协调一致有关。

什么是组织？

当被要求想象一个组织时，人们往往会想象一座大型玻璃建筑，位于一个大型园区内，拥有最先进的设施、明亮的走廊以及在不同楼层工作的众多团队。当被告知他们每个人都曾在组织工作过时，即使他们一生中从未踏进过办公室，他们的眼睛里也会露出惊讶的神色。如果你也感到惊讶，那么你并不孤单，因为人们将组织与联合国、世界银行等名称联系起来。

这个问题源于对“组织”一词含义的根本误解。我们知道，组织是由在大型建筑物中工作的人组成的。然而，有趣的是，即使公司拥有这些建筑物，这些建筑物本身是否属于组织的一部分。

吉姆·麦克纳马拉在很大程度上解答了这些问题。他认为，组织最基本的定义也可以应用于个人。在他看来，组织是一个人或一群人，他们采用有组织的方法来完成个人或集体目标，并预期获得个人或集体的奖励。

使命和愿景

任何组织的使命都是确定和概念化将团队成员团结在一起作为一个企业的共同目标。这份使命声明通常在公司成员和利益相关者之间共享，以使他们了解组织的目标和目的。

虽然使命和愿景之间存在差异。

• 愿景- 愿景或愿景声明说明了组织在(n)年内应该实现的目标和状态。它与尝试准确预测未来业务并从现在开始做准备有关。它试图设定组织应该在给定年限内实现的基准。没有愿景的公司被认为是自我中心的，随着时间的推移，它们抗拒变化。

• 使命- 简而言之，使命或使命声明解释了组织作为其基本职能所做的事情。愿景声明说明了组织在(n)年内应该实现的目标和状态。

例如，许多公司，最值得注意的是诺基亚，由于过于专注于目前的成功而未能为未来设计框架，最终面临破产。

商业战略

虽然愿景声明解释了公司在(n)年内应该走向何方，但商业战略则完全是如何到达那里的。战略不一定是长远规划，它也可能是短期规划，它代表着公司实现其愿景的方法。

商业战略决定了组织将生产的产品和服务、设计产品和服务所使用的技术选择、这些产品的设计、定价、营销和分销。它还涉及寻找具有竞争力的方法来应对竞争对手。

组织和资源配置

一旦组织制定了使命和愿景声明，并最终确定了实现这些目标的战略，管理人员就开始制定框架、委派责任、招聘人员作为宝贵的资源并培训他们以实现目标。人力资源部门在确定公司成本 (CTC) 和其他激励导向的绩效激励后，接管这些责任。

执行

一旦招募了资源，就会对他们进行关于产品和服务的强化培训，并让他们胜任工作。他们的绩效会定期进行非正式审查，在此期间，他们的主管会发现他们工作方式中的问题并指导员工，以便他们能够解决这些问题。

审查和评估

在试用期之后，新任命的招聘人员将接受指导性观察，他们将接受定期的正式审查流程，在此期间将评估他们的绩效并分享反馈。

外部环境

在当今全球化商业运作的世界中，没有公司能够承受在严格的筒仓结构中运作。每家公司都必须掌握其工作流程。它需要不断对其工作环境进行审查和扫描，以查看可以进一步改进其员工队伍的地方。