积极应对批评
在当今竞争激烈的世界中,你提交审查或批准的工作很有可能遭到批评。批评可能来自你的同事、上司和过去与你共事或认识你很久的人。
虽然一些批评者在他们的观察中可能是合理的,遵循他们的建议确实可以带来很多改进,但也有一些人会纯粹基于情绪原因,如个人仇恨、嫉妒、争强好胜等来做出判断。
记住,你不可能让每个人都满意。这是不可能的。改进的空间总是存在的,但你需要实际地思考一下,你需要哪些参数来控制输出的质量。
一个自信的人会很快发现两者之间的区别。他会欣赏和承认建设性批评者提出的错误和改进领域,同时忽略后者的批评。
人们在处理批评时真正面临的问题是,在工作过程中,你可能会对自己的成果产生依恋,并形成一种情感纽带。想象一位厨师充满爱意和关心地准备了一碗汤。现在,当面对一群评委时,他们会挑选和分析每一项食材和香草,这个人肯定会觉得评委在评估中有点缺乏情感。正是这种分歧导致了每个反馈环节中的最初紧张情绪。一个人应该记住,情绪和个人喜好与批评无关。
那么如何判断批评是否公正和具有建设性呢?首先,我们应该检查批评是否实用和灵活,或者是否过于严苛。它们应该允许例外情况和个人能力。一般来说,要警惕那些使用诸如“永远”、“完全”、“一直”、“彻底”等词语的批评。
你也要检查一下,他们期望你达到的价值是否可实现。如果不是,那么他们对你期望过高,如果你开始考虑这些想法,只会带来坏消息。
在一个许多有才华和有创意的人一起工作的专业环境中,总有可能有人建议对你的成果进行修改、更改或增强。如果该反馈的目的是产生更好的绩效,那么它是合理的。但是,如果反馈仅仅是为了利用对某件事的个人不喜欢来指出模糊的错误,那么这些批评就毫无价值。
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