欣赏性探询 - 方法论

用作者兼获奖顾问戴安娜·惠特尼的话来说，“欣赏性探询指的是使人类系统能够在其最佳状态下运作的基本实体的概念。”这种改变策略的基础在于，你提出的问题以及随之而来的对话是带来改变的原因。

人们观察到，在谈论梦想、希望、价值观、成功和优势之后，人们的心理力量会增强。为了更好地理解，请考虑以下关于缺陷思维结果的经典问题：

• 失败如何影响你？（非欣赏性）
• 出了什么问题，我们如何纠正？（欣赏性）

第一个问题寻找可能性、机会和成功故事。这个问题的方法是根据个人过去的失败案例进行案例研究。在这种谈话中，这个人不会倾向于以健康的方式参与其中。

形成鲜明对比的是，第二个问题遵循了欣赏性探询的基本原则。它探讨问题的根源并试图找到解决方案。它回顾过去寻找症状和纠正措施，而不是历史价值。

欣赏性研究

当你欣赏某件事时，你非常清楚它的价值。你寻找在事物体系中运作良好的部分，并找出更多实施良好计划的方法。

人们更有可能发挥自己的优势并尝试他们最擅长的事情。但最重要的是，你应该学会以开放的心态拥抱改变。这包括有勇气足够开放地接受意想不到的答案。

你应该培养好奇心，学习新的运作方式。为此，你需要与了解你不知道的事情的人进行对话，以便他们能够指导你的计划是否有效，并让你了解你需要实施的解决方案。

这些指导帮助你评估自己和你的下属，并找到你问题的正确答案。从长远来看，你将能够成为团队的指导者，并设法教育年轻员工运营组织的过程。