组织架构

在构建一个激进的主张时，主要任务是评估一个组织如果要设计和优化评估者-委托人之间的关系在什么情况下是合理的。我们必须从考虑一个组织的架构开始，即构成该组织的技术和社会元素。

这里的目的是确保对组织及其设计进行了系统化的考察。这样做的目的是为了确保考虑了影响评估者-委托人关系的所有因素。

目的

• 我们把谁看作我们的客户？
• 什么类型的人会成为我们的客户？
• 我们还会开展哪些业务？
• 我们为客户提供了多少价值？
• 我们正在从事什么性质的业务？
• 目前和未来会对我们产生影响的环境力量是什么？

技能

• 组织内部人员需要什么技能？
• 如何在经验丰富的员工中识别这些技能？
• 如何在较新的员工中培养这些技能？

社会

• 在组织内受到奖励、激励和提升的行为和价值观是什么？

• 人们如何彼此相处？

• 更具体地说，领导层、管理层和员工之间的互动是如何进行的？

奖励

• 人们如何因其在组织内的努力而获得奖励和认可？

• 在技术领域中，哪些行为会以奖励、补偿和认可的形式得到强化？

技术

你如何满足组织的日常需求，无论是短期需求还是长期需求？