当我们得出任何关于任何人行为的结论时，通常会做出假设。简而言之，我们可以说我们在得出关于他人的任何结论时，会使用十几种捷径。这些技巧有其优缺点。这些技巧的优点是，它们使我们能够快速形成对他人的感知，并为这些预测提供有效的证据。但是，它们并不完全准确。它们存在某些差异，因为它们没有得到充分证实。它们有时会让我们陷入困境。因此，让我们了解这些捷径，以便我们能够摆脱…… 阅读更多

分析不同文化之间差异的最重要工具之一是霍夫斯泰德的文化评估框架。该理论由格特·霍夫斯泰德于 20 世纪 70 年代后期提出。他实验了来自 40 个不同国家的 116,000 多名 IBM 员工，并得出结论，所有员工在国家文化的五个主要维度上都存在差异。后来又增加了更多国家。在最近的研究中，各国已按六个主要维度进行排名。该理论非常有助于确定不同国家不同文化的个性。该理论做出了巨大的贡献…… 阅读更多

在讨论上述主题的任何内容之前，让我们首先了解“感知”的含义。“感知”是一个人解释任何出现在他或她面前的事物的过程。这是他或她如何利用自己的感官印象来解释特定情况并赋予环境特定意义的方式。但是，我们感知到的东西可能与现实大相径庭。例如，大多数员工认为组织是最佳的工作场所，因为它拥有良好的工作条件、有趣的工作角色、更高的薪酬和优厚的福利，但…… 阅读更多

组织行为是一个领域，它通过考虑各种行为科学领域而建立了自己。各种行为科学促进了其重要性。它来自各种行为学科，主要是心理学和社会心理学、社会学和人类学。心理学的贡献主要是在微观分析层面，或者我们可以说是在个人层面，而其他学科则在宏观层面或群体过程和组织层面对组织行为做出了贡献。组织行为的贡献领域让我们了解每个对组织行为做出贡献的学科。心理学让我们首先了解…… 阅读更多

让我们首先解释“冲突”的含义。冲突是思想的感知。当没有人意识到冲突时，通常认为不存在冲突。因此，冲突是一个过程，当一方认为另一方已经或即将对第一方关心的某些事情产生负面影响时，该过程就开始了。组织中冲突的例子目标的不兼容因素解释的差异基于行为期望的意见分歧可以说，关于冲突在不同类型中的作用存在很多争议…… 阅读更多

在解决工作场所的员工福祉问题时，雇主经常强调医疗保健的好处。我们现在意识到，员工健康不仅仅是指生病。为了改善工作场所的员工福祉，必须改善所有员工的健康。除了身体健康之外，还必须考虑对人和员工的健康和绩效至关重要的福祉的几个维度。由于最近的 COVID-19 流行病，许多组织开始意识到员工福祉与绩效以及最终的业务成果之间的联系。雇主不得不提出解决方案来…… 阅读更多

公司可以通过投资员工的培训和发展来提高其劳动力投资回报率并提高整体盈利能力。学习与发展是一个广泛的短语，指的是所有组织的专业发展，它被认为是人力资源 (HR) 的核心作用。这包括正式的、讲师主导的培训计划和非正式的、员工主导的学习。学习与发展的其他名称包括培训与发展、绩效与学习以及人才发展。当今学习与发展的重要性工作场所新技术的出现只会提高员工培训和发展的重要性。组织…… 阅读更多

在人力资源 (HR) 中，员工敬业度的概念与员工对其工作的投入程度和奉献精神有关。敬业的员工会投入到自己的工作、公司的成功以及自己贡献的价值中。真正关心自己工作的员工可以将个人成就与成功的公司成果联系起来。为了让员工敬业，公司必须提供一个舒适的环境，让每个人都能每天都能发挥最佳工作水平，坚持组织的愿景和价值观，并受到鼓舞为其成功做出贡献。员工对组织的忠诚度和联系是…… 阅读更多

正如您所料，在过去的一个世纪里，工作场所的歧视变得越来越少。这是因为新一代的雇主、人力资源经理和员工都了解了无障碍工作环境的重要性。尽管如此，工作场所中仍然存在年龄歧视问题。年龄歧视如何表现出来？有人可能会说，一位 28 岁的女性注册会计师“太不成熟”，无法担任主管。一位 60 多岁的员工显然正在寻找工作，但一位 50 多岁的求职者可能会被告知…… 阅读更多

任何投资于更多培训的企业都在投资自己的繁荣。员工希望他们的雇主为他们提供持续的、有帮助的培训计划，以使他们了解最新的商业实践、趋势和技术，因为技术总是在发展。员工可以使用多种员工培训方法来提高技能和重新培训，以满足未来的期望，以及提高他们的绩效和生产力。如果在工作场所培养持续学习的文化，员工将在适应性强、灵活、有趣且富有成效的环境中工作。员工获得完成工作所需的信息，并且…… 阅读更多