关键绩效指标

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关键绩效指标（KPI）是用于评估实现情况与设定目标/业务目标之间差距的可量化指标。在仪表盘中，KPI必然会占据一个位置，以可视化的方式显示个人/部门/组织当前所处位置与其预期位置之间的差距。

KPI示例包括以下内容：

• 组织的销售部门可能会使用KPI来衡量每月毛利润与预计毛利润之间的差异。

• 会计部门可能会衡量每月支出与收入之间的差异，以评估成本。

• 人力资源部门可能会衡量每季度的员工流动率。

• 业务专业人士经常使用在业务记分卡中分组的KPI，以快速准确地获取业务成功的历史摘要或识别趋势。

仪表盘以公开或选择性方式显示持续监控的KPI，因此被选为最佳的监控和报告工具。

KPI的组成部分

KPI本质上包含三个组成部分：

• 基准值
• 目标值/目标
• 状态

虽然人们会关注状态，但基准值和目标值也同样重要，因为KPI不必是静态的，随着时间的推移可能会发生变化。

在Excel中，基准值、目标值和状态的定义如下节所示。

基准值

基准值由计算字段定义，该字段解析为一个值。计算字段表示表或矩阵该行中项目的当前值。例如，给定期间的销售额、利润的汇总等。

目标值

目标值（或目标）由计算字段定义，该字段解析为一个值，或由绝对值定义。它是评估当前值的参照值。这可能是以下之一：

• 所有行都应达到的固定数字。例如，所有销售人员的销售目标。

• 计算字段，每行可能具有不同的目标。例如，组织中按部门划分的预算（计算字段）。

状态阈值和状态

状态是值的视觉指示器。Excel提供了多种可视化状态与目标值之间关系的方式。

• 您可以使用子弹图来可视化KPI。您可以通过列的阴影区域来说明状态阈值，并通过叠加在状态阈值上的列来说明状态。

• 您也可以在Power View中定义和可视化KPI。

在Excel中定义KPI

要定义KPI，您需要具备以下条件：

• 基准值
• 目标值
• 状态阈值（例如，差、好、优秀）

例如，要定义一个KPI来监控销售业绩，您需要执行以下操作：

• 识别包含总销售额计算值的单元格。这是基准值。

• 定义可以是绝对值或变化的目标值。

• 定义状态阈值，帮助您可视化状态。

使用子弹图可视化KPI

您可以使用子弹图来可视化KPI，其中以下内容将被清晰地描绘。

• 目标
• 状态阈值
• 值（状态）

使用Power View可视化KPI

您可以使用图标可视化Power View中定义的KPI。

您还可以使用Power View生成美观的报告，其中包含可以包含在仪表盘中的KPI。

正如您所看到的，在Power View中，您可以将结果描绘如下：

• 使用图标显示KPI状态的表格可视化。

• 100%堆积条形图可视化，显示相对于目标的已完成百分比。您还可以注意到，它可以清晰地比较所有销售人员的业绩。

• 卡片可视化，显示销售人员的KPI状态以及他们所属的区域。您可以交互式地滚动浏览图块以显示不同区域的结果，这也有助于评估区域间的业绩。