什么是感官营销？

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最近，营销人员和商界人士对感官营销越来越感兴趣。由于疫情期间营销面临的挑战，适应形势并以新颖独特的方式与客户建立联系至关重要。感官营销究竟是什么？

感官营销的目标是利用至少一种感官来引发公司目标受众的积极、有利和富有成效的显著反应，提供难忘的体验。此外，众所周知，当单个信息或活动吸引多种感官时，效果最佳。

在做出判断时，人类考虑的因素远不止视觉。我们通过感官感知事物的方式——味道、触感、气味和声音——会极大地影响我们对公司的感受。实际上，您所做事情的感官方面，以及定价、服务或其他方面，共同构建了您的品牌个性和身份。

本文涵盖了五种感官，以及感官营销如何利用它们以及它们如何应用于营销和广告。

与感官营销相关的五种感官

如今，感官营销越来越普遍，但这并非易事。当关注感官以引发受众的情感和行为时，需要考虑几个因素。选择与您的品牌相符的感官至关重要。

视觉

视觉感官营销是最重要的因素之一。人们喜欢看到赏心悦目、令人愉悦的事物。许多个月前，古埃及人使用纸莎草制作海报，以吸引潜在买家到他们的市场。不，但这很好地说明了这种销售方式有多么古老。

如今，感官营销可以以多种方式使用。您可以制作图形、信息图表、图片、艺术作品、海报、横幅广告、电影、文本、颜色等等。这些宣传材料也很容易获得，但在21世纪，大多数这些图片都可以在Facebook、LinkedIn和Instagram等公司页面和网站上在线找到。

听觉

将声音作为感官营销策略的一部分，是建立品牌并提高其记忆度的绝佳方法。例如，在20世纪20年代，企业经常播放广播广告。为此，使用了广告歌曲、品牌营销和音乐。

如今最常用的视听营销技术包括旁白、音效、播客、有声读物等等。

在Paperturn，他们意识到声音和视觉营销对公司成功和品牌识别的价值。因此，最近推出了一种声音选项，使您能够在数字报纸的页面上同时包含背景音乐和音效。

触觉

触觉是感官营销的另一个组成部分。虽然推广您的产品或服务可能看起来很奇怪，但在某些情况下这是非常有意义的。例如，在购买新车之前，您应该试驾一下，以检查其运行情况、舒适度以及驾驶时的感觉。服装也是如此。服装店经常触摸和试穿织物，以评估其质量。接触此类产品可能会提高品牌销售额，并在客户购买时给予他们更多信心。

味觉

就味觉而言，只有真正的食品和饮料生产商才相关。例如奶酪品牌、餐厅和咖啡馆等。味道的影响取决于体验时存在的其他感官，并且它与嗅觉密切相关。我们都知道，味觉是非常主观的，并非每个人都喜欢特定的味道或气味，就像并非每个人都喜欢某些声音或视觉效果一样。

那么，味觉如何融入感官营销过程呢？使用样品来吸引您的受众；就这么简单。特别是如果他们习惯于从超市购买杂货，许多消费者都不愿购买新产品。不存在。此外，如果他们喜欢这种口味，他们更有可能购买。对于餐厅来说，这是一种行之有效的管理技术。

嗅觉

有些气味会将您带回到童年或您生命中的某个特定时刻。嗅觉不应被低估，尤其是在您的感官广告计划中。

以下是一些在您的营销计划中巧妙运用嗅觉的方法

• 与您的品牌和商店相辅相成的独特香味 - 例如，Hollister 和 Abercrombie & Fitch 利用其令人惊叹的体验，让顾客感到满意，并享受在店内购物的乐趣。

• 让人联想起周围环境的香味，例如海洋香味、新割的草和各种草药香味。当顾客在商店购物时，这些香味有时可以有效地激发顾客的美好情感。

• 难以忽视的食物气味！- 如果有人正在销售美味的食物，一个好主意应该是注意香味，并确保在顾客经过您的餐厅/街边小吃/食品摊等时，香味诱人。这非常类似于房地产经纪人，他们在他们展示的房屋外准备糕点或饼干，以使社区看起来更舒适。

感官营销的优势

• 客户的需求。

• 颜色增强品牌认知度

• 如果您使用音乐和音效，您的客户将更容易记住您。

• 随着您对内外营销的投入越来越多，品牌忠诚度也会提高。

• 它创造了积极的印象，使客户对您的公司产生好感。因此，您可以选择目标更大的受众。并非每个客户都能听到或看到。因此，拥有一个容易亲近的品牌将有助于您的营销策略更有意义。

• 令人印象深刻。

感官营销的示例

以下是一些知名公司巧妙运用五种感官的有趣案例。

苹果

客户喜欢苹果公司以提供的独特店内体验而闻名。这使客户能够测试商店中的所有科技设备。因此，客户可以在购买前触摸和使用产品。由于苹果公司愿意在销售完成之前公开展示其产品，客户现在信任苹果公司。

麦当劳

这是一个非常著名的感官营销案例。“Ba-da-ba-ba-ba - I'm lovin' it”的口号广为人知。这是有史以来最好的广告歌曲之一。麦当劳采用了一种立即可识别且令人难忘的风格进行有效的营销。

劳斯莱斯

劳斯莱斯对气味的运用是感官营销的另一个绝佳例证。该公司独特的“新车”气味广为人知，吸引了许多汽车爱好者，而不仅仅是那些喜欢高端汽车的人。这种气味会激励新买家渴望拥有那辆新车，并购买一辆崭新、闪亮、一尘不染的汽车。至少可以说，这是一种体验！