什么是冲突管理？冲突管理是指能够谨慎、公正、有效地识别和控制冲突的程序。由于工作场所的冲突是工作场所的一个粗略部分，因此能够识别冲突并知道如何解决冲突的人员非常重要。在当今市场中，这尤为重要。每个人都努力展示他们对所供职公司的价值，有时这可能会导致与团队其他成员的讨论。这是处理（感知到的）不足或争端的程序，例如……阅读更多

什么是品牌管理？品牌管理是一个广泛的术语，用于描述维持、增强和提升品牌及其产品长期价值和声誉的营销策略。品牌管理是公司营销策略中的一个主要部分，它帮助品牌发展和保护其身份，更清晰地定义其产品和服务的价值，并与目标受众建立重要的联系。例如，一家自行车保险公司制定品牌管理战略以提升品牌认知度和知名度，并在其目标受众中推广熟悉度。什么是市场营销？美国营销协会 (AMA) 定义……阅读更多

你如何理解术语“变更”？变更方法是更新每个其他元素或最终变得不同。变更是对某事物或元素的广泛改进，以达到其他王国的状态。变更是在公司内部启动的项目、功能或答案，以改善工作方式，解决问题或抓住机会。什么是变更管理？变更管理是处理组织目标、方法或技术的变更或修改的系统方法。变更管理的目的是利用影响变更、控制……阅读更多

什么是态度？态度是实体的合作、不合作或混合进化，以一定的能量程度表示。它是对个人、地点或事件的合作或不合作评价的表达。态度可以定义为以热烈或敌对的方式承认周围环境中的权利或个人的一种脆弱性。态度是一种可访问的安排，以兼容的方式回应某些组织、个人或事物，这种方式已经过时，并且已成为个人的独特回应方式。这些是我们对公民环境的洞察力的基本原因。态度需要……阅读更多

什么是创业风险管理？“风险管理”是关于可能出现什么问题以及应该采取什么措施以有利可图的方式降低这些风险的艺术和科学。风险定义为事件及其结果的可能性。风险管理是使用活动方法和工具来控制这些风险的程序。风险管理的重点在于识别可能出现的问题，评估哪些风险应该分担以及执行处理这些风险的策略。已经识别风险的企业将有更好的准备，并拥有更有效益的处理……阅读更多

什么是团队？团队被描述为“人们聚集在一起作为一个群体共同发挥作用”。团队的几个特点是：它具有共同的奉献精神和目标，具体的绩效目标，支持性的专业知识，对工作完成方式的奉献精神以及共同的权力。当强烈的共同责任感产生协作时，团队不仅仅是一群人，从而产生超过其各个成员绩效总和的绩效。企业组建员工的许多方法之一就是团队。一个团队由多个人组成，他们……阅读更多

什么是 ADKAR 模型？ADKAR 变革管理模型是一种面向结果的变更控制方法，其目标是限制对组织变革的抵制。ADKAR 模型由 Prosci 的创始人 Jeffrey Hiatt 创建，是 Prosci 变革管理方法。ADKAR 代表：意识、愿望、知识、能力、强化。根据 ADKAR 变革管理模型，重点和选择的意图是将你从当前状态（需要变更但尚未开始）中转移出去。知识和能力在转型过程中产生，强化则侧重于未来。ADKAR 模型的五个要素……阅读更多

项目层面的变革管理与组织层面的变革管理即使有更详尽的解释，也很难区分这两个学科之间的具体差异。以下是这两个学科的简要并排比较。变革管理：没有很好的指导；包括较少的正式流程；没有具体的时间框架；重点关注人员；控制由组织或项目发展引起的变革的影响。项目管理：有众所周知的指导和质量；遵循具体的日程安排；重点关注科学流程和系统；控制项目的活动以满足具体的目标和要求。变革管理通过帮助人类……阅读更多

什么是运营管理？运营管理是对将投入转化为商品和服务的程序的管理，这些商品和服务提高了客户的补充。运营管理 (OM) 是对业务执行的管理，旨在在组织内创建最高级别的规划。这是一种将材料和劳动力转化为商品和服务的紧张方式，尽可能有效地提高组织的利润。运营管理团队试图在成本与收入之间取得平衡，以实现最高的净营业利润。运营管理的目标是在生产成功满足……阅读更多

什么是供应链？供应链是参与产品形成和销售的所有相关公司、资金、企业和技术网络。供应链涵盖从供应商到制造商的原材料运输，到最终交付给最终用户的一切。供应链是公司与其分销商之间的一个网络，用于生产和分销特定产品给最终买家。此网络包括不同的企业、人员、机构、细节和资源。供应链还包括获得产品或……阅读更多