现在在线人数比以往任何时候都多。除非你一直生活在与世隔绝的地方，否则很明显，企业需要更加关注其网络形象。感兴趣的客户可以通过各种网络媒体快速找到并联系企业。在线营销帮助一些企业通过接触更广泛的客户群体和更具针对性的推广来最大限度地提高其盈利潜力。精心策划和持续的网络营销计划对于行业中的每个人或试图创办新公司的每个人来说都是必不可少的。为了脱颖而出，小型企业需要强大的网络形象。……阅读更多

我们许多人都因为收到来自不受欢迎来源的大量电子邮件而感到沮丧（甚至愤怒）。这些电子邮件可能是垃圾邮件、无用的或无趣的，或者我们的邮箱中可能 einfach zu viele vorhanden sind. 无论如何，许多企业主都因为对这种数字营销的不满而质疑电子邮件营销的效率。由于普遍不喜欢不需要的消息，电子邮件营销不再重要了吗？大多数组织，尤其是在线公司，都使用电子邮件营销与客户沟通公告、特价优惠和其他与品牌相关的信息。其他营销策略是……阅读更多

任何表示对您销售的产品感兴趣的个人或企业组织都被称为潜在客户。保持稳定高质量的潜在客户流是所有组织的主要目标。即使在销售漏斗中拥有此类潜在客户，一些企业也正在经历销售停滞。造成这种情况的原因是追踪和管理效率低下。追踪和组织潜在客户对您的销售和营销团队非常有益。它可以帮助您更好地了解您的销售渠道。您可以查看每个潜在客户的获取方式以及如何在销售周期中发展。……阅读更多

营销自动化软件可自动执行跨各种媒体的营销流程和多功能活动。营销自动化允许企业通过电子邮件、互联网、社交媒体和短信向客户提供自动联系。流程（即指令的集合）用于自动发送消息。可以使用模板定义工作流程，从头开始构建，或在活动中途更新以增强效果。市场营销和销售团队使用营销自动化来自动化在线营销活动和销售流程，以提高收入和效率。当成功使用自动化来执行重复性任务时，员工会……阅读更多

许多企业都必须在 2020 年重新评估其运营方式，无论他们是否愿意。为了保持生存能力，企业必须跟上不断变化的发展并扰乱日常活动。随着世界逐渐恢复正常，企业应该抓住机会更仔细地审查其运营。不要仅仅恢复并照常营业，而应利用这次机会提高销售效率并找出改进之处。当您的销售周期包含许多重复性和耗时的任务时，销售时间的整体效率就会受到损害……阅读更多

有效的 CRM 系统已被证明可以帮助企业获得和保留更多客户，同时也能满足他们的需求。他们通过人员、流程和合适的技术的组合来实现这一目标。CRM 软件使您可以了解和预测客户的特定需求，从而使您可以制定符合他们需求的业务计划。这是组织需要 CRM 软件的最重要原因之一。CRM - 让我们从 CRM 的基础知识开始。CRM 是客户关系管理的缩写。CRM 软件有助于管理与新客户、现有客户和未来客户的互动……阅读更多

没有哪个 CRM 专家不强调保持干净的 CRM 数据库的必要性。虽然您可能认识到需要这样做，但重要的是要注意，此过程可能很困难。根据您的组织运营方式和 CRM 需求，维护干净的数据库可能更具挑战性。重要的客户数据存储在您的 CRM（客户关系管理）程序中。您的 CRM 数据库保存有关潜在客户和现有客户的个人信息。销售和营销团队使用 CRM 数据来提高转化率、达成交易并确保客户满意度。CRM 解决方案……阅读更多

最常见的消费者抱怨之一是无法获得实时帮助。当客户在线时，有人为他们提供建议是一个巨大的优势，这会让他们感到满意。实时聊天是减轻他们的压力并让他们开心的最简单方法。在销售或支持方面，90% 的消费者认为“快速反应”非常重要。最重要的是，您应该了解什么是实时聊天以及它如何帮助您的企业。众所周知，他们是任何公司成功的基石，如果客户没有得到很好的处理，那么……阅读更多

在智能手机、平板电脑和其他支持互联网的设备上，移动 CRM（客户关系管理）提供了完整的 CRM 体验。它允许销售、营销和客户服务代表无论身在何处都能实时查看和管理关键数据。精心设计的移动 CRM 应用不仅可以提高您的生产力，还可以提高数据质量，并确保更多员工达到配额。他们通过简化用户界面并包含最重要的功能来做到这一点，例如联系人管理、活动追踪、任务管理、帐户查找器和管道推送警报。移动 CRM 的重要性办公室员工……阅读更多

有些人认为 CRM 软件只是一个复杂的工具。当然，它可以帮助您完成日常工作并实现目标。为了充分利用它，您需要制定成功的 CRM 战略。您的计划中应优先考虑客户，并应相应地使用 CRM。该软件显然是有益的，但精心执行的 CRM 战略可以简化工作并产生切实的益处。难怪 CRM 已经成为现代企业如此重要的一个方面，因为客户越来越重视那些提供不仅仅是良好服务的公司……阅读更多