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随着年龄的增长,人们会经历各种生理变化,这些变化会对他们的消费行为产生重大影响。这些变化可能包括感觉知觉、认知功能和身体能力的改变。了解这些变化对于营销人员至关重要,因为它可以帮助他们开发满足老年消费者需求和偏好的产品和服务。了解与衰老相关的生理变化 衰老是一个复杂的过程,它会影响我们身体的各个方面,从细胞到器官。一些重要的与年龄相关的生理变化包括视力、听力、味觉和嗅觉、肌肉质量等…… 阅读更多
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为什么消费者并不总是理性的,可以部分解释我们的情绪如何影响我们的选择。研究表明,实验性和现象性输入会影响决策和判断。例如,“我对它感到高兴。因此我一定喜欢它”;以及“我发现很难检索示例:因此我对某个主题知之甚少。”人们还认为,情绪可以被利用作为信息来源。在尝试做出决定时,仅仅依靠感觉作为信息可能是危险的。情感在消费者判断中的作用 一般来说,愉悦的感觉被视为喜欢某件事的证明,并且…… 阅读更多
尽管“我是谁?”这个问题看似简单,但人们寻找答案的方法却并非如此。自我评价的动机基础(指的是人们如何收集和保留自我知识)已被广泛研究,并且非常复杂。有些人驱使自己精确地定义自己,而另一些人则驱使自己验证他们已经相信的东西,而另一些人则驱使自己提升自己。鉴于动机的多样性,探索影响是否存在原因的潜在调节因素至关重要。我们认为,这些动机受人们如何处理其期望的最终状态或其调节重点的影响。…… 阅读更多
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随着年龄的增长,人们会经历各种心理变化,这些变化会影响他们的行为,包括消费行为。本文探讨了与衰老相关的心理变化及其对消费行为的影响。我们还将讨论消费行为如何随着年龄的增长而变化,营销人员如何满足老年消费者的需求,以及营销人员在针对老年人时必须考虑的道德问题。衰老过程及其对消费者行为的影响 个体在衰老过程中会经历各种生理变化,例如肌肉质量和骨密度的下降。这些变化可能会使日常活动更具挑战性,并且个人可能需要…… 阅读更多
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了解消费者如何决定购买产品可以填补市场空白,并识别出所需和过时的产品。知识在改变消费者行为方面发挥着至关重要的作用。这是影响消费者的重要组成部分。从计划行为理论的角度来看,消费者的行为和态度取决于消费者知识的形式结构。一般来说,消费者知识可以分为三个部分:行动知识、实践知识和系统知识。这三种类型的知识对消费者行为产生影响。产品知识模型取决于消费者行为,并体现了消费者行为与……之间的关系 阅读更多
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人们的自我调节能力是不完美的,因为它依赖于有限的资源,这些资源可能会随着时间的推移而消耗殆尽。失去自我控制会导致恐慌性购物、其他浪费性活动以及诸如赌博和强迫性电子游戏等有害成瘾。抑郁、攻击性、吸烟和犯罪行为都是自我调节不良的结果。什么是自我调节?人类的目标设定和自我调节是心理学中研究最多的两个主题之一。在将身份与目标联系起来时,他们提出了最常被引用的主要目标模型之一,该模型声称人类行为是有意图的,并且受个人目标的指导。个人的标准,受过去…… 阅读更多
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近年来,人们对情感对许多基础和应用领域中的思维、问题解决和决策的影响产生了浓厚的兴趣。许多关于情感对思维和决策影响的研究是基础性的或理论性的。然而,它已在各个领域找到了现成的应用,从消费者行为和管理到医疗决策和诊断,从临床工作和应对研究到应用经济学和卫生政策。基于情感的研究重点经常从人们的情绪转移到他们的情绪。研究消费者情绪和情绪如何影响他们可能具有挑战性。然而,它…… 阅读更多
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说服知识模型 (PKM) 提出了几个重大的挑战,包括说服知识的增长。了解儿童拥有多少说服知识、它在人们身上何时以及如何发展,以及它是否在消费者的一生中都会发展,这一点至关重要。根据 Friestad 和 Wright 的说法,说服信息的获取取决于三个因素:认知能力、经验和替代学习(来自其他客户、朋友、家人、教育环境、媒体讨论等)。根据一些早期研究,对说服目的的了解在幼儿时期仅部分发展,但在八岁时就发展了。…… 阅读更多
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快乐经济学围绕两个主要主题展开:一个主题涉及外部刺激与幸福之间的关系,另一个主题涉及外部刺激与幸福之间的关系。选择与幸福之间的关系。幸福在消费者决策中的作用 消费者希望快乐,营销人员正越来越多地试图迎合消费者对幸福的追求。在某些情况下,幸福被定义为精力充沛;在其他情况下,幸福被定义为平静。追求的幸福类型由时间方向决定。因此,当人们关注未来时,他们倾向于选择更令人兴奋的选择,而当人们关注…… 阅读更多
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这门心理学学科经过一段时间的发展,始于 20 世纪 40 年代,至今仍在广泛实践。当家族企业强生公司发现消费者态度对公司有多么有帮助时,他们开始播放儿童广告,强调母亲与孩子的联系。消费者心理学是社会心理学的一个子领域,关注消费者的行为。它仔细检查消费者的“需求”和“需求”,以发现是什么驱动了他们的购买决策。消费者心理学的演变 心理学与消费主义之间的大部分联系归功于沃尔特·迪尔·斯科特及其在 20 世纪初的研究,该研究改善了…… 阅读更多