对于门外汉来说，消费者态度应该被视为对其意见的简洁描述。因此，消费者可能会对韩国制造的产品产生负面看法。这意味着消费者已经评估了该国的产品，并认定其质量低下。消费者心态就体现了这一点。从理论上讲，态度是一种习得的倾向，对给定的刺激物持续地做出正面或负面反应。另一种定义态度的方式是，相对持久的一系列相互关联的信念，这些信念描述、评价并促使关于某个物体或情况的行为。这两种描述揭示了态度的几个特性…… 阅读更多

享乐型消费是消费者行为的一个重要领域，它代表一种包含情感品质并专注于满足感的消费模式。根据这些说法，享乐型消费可以定义为处理产品使用的情感、感官和想象方面的方面。同时，享乐主义可以简要地描述为对快乐的追求或对快乐的一种依恋形式，特别是感觉，或者作为一种倡导以寻求快乐或避免生活中痛苦的愿望为动机的行为模式的理论。享乐主义是一种心理状态，“快乐”…… 阅读更多

在当今数据驱动的世界中，缺失属性推断已成为企业和消费者关注的一个重要问题。缺失属性推断是指根据现有数据推断个人的缺失信息。这是数据分析师、营销人员和研究人员处理不完整数据时面临的一个常见问题。消费者也越来越意识到数据隐私和安全的重要性，并且担心根据现有数据可以对他们进行哪些推断。了解缺失属性推断缺失属性推断是指根据…… 阅读更多

感官因素已成为营销的关键方面，因为公司利用感官线索在消费者心中留下对其产品的积极印象。为了在竞争激烈的商业世界中保持竞争力，公司必须了解影响消费者行为的因素。影响消费者行为的最关键因素之一就是感官因素。诸如视觉、嗅觉、味觉、触觉和听觉等感官因素会影响消费者对产品和服务的感知。本文全面回顾了过去关于感官因素及其对消费者行为影响的研究。感官因素和消费者行为包括味觉、嗅觉…… 阅读更多

自 20 世纪 60 年代以来，消费者心理学已成为数百项研究贡献的主题，并已成为一个重要的研究领域。该领域发展迅速，尤其是在 2006 年之后，研究重点是心理学、商业和社会科学，主题扩展到文化和性别差异。然而，消费者心理学和心理学仍在发展中，许多主题仍未开发。消费者行为和心理学在 20 世纪 40 年代和 50 年代继续作为营销领域内一个独特的子学科出现。在 20 世纪 50 年代后期，有两份重要报告批评了营销缺乏方法论的严谨性，特别是缺乏…… 阅读更多

情绪影响着我们在生活各个方面的行为，包括购买决策。情绪的价值和刺激的变化，作为信息来源，帮助人们决定是继续、停止、行动还是仔细思考。积极情绪表示继续这种行为，而消极情绪则建议我们考虑其他事情。此外，虽然高度唤醒的情绪促使我们采取行动，但低唤醒的情绪则给我们思考的空间。上面例子中的消费者体验到了充满活力和快乐的积极情绪。她准备采取行动。在兴奋的状态下，她不太可能…… 阅读更多

尽管与知识相关的变量被认为是必要的，但消费者知识最近已成为一个独立的研究领域。知识通常被视为一维结构，通常被称为先前知识或产品熟悉度。换句话说，假定消费者对特定产品具有一定的了解或经验。几个常用作多个自变量之一的指标已经对这种结构进行了操作化。购买频率、客观测试、正规培训和自我报告测量是一些指标。什么是消费者学习？消费者学习是消费者收集关于商品或服务知识的过程…… 阅读更多

消费者流畅性和识别是密不可分的，因为两者都包含消费者对品牌的熟悉程度以及理解和参与品牌的能力。当消费者对特定产品或服务越来越熟悉时，他们也可能对与该产品相关的品牌越来越熟悉。该品牌可能会更易于识别，从而提高消费者信任度和忠诚度。相反，强大的品牌知名度可以通过促进消费者与品牌的商品和服务互动并理解品牌，从而促进消费者流畅性。什么是消费者流畅性？消费者流畅性是作为消费者做出明智判断的能力…… 阅读更多

消费者行为研究中的效用理论指出，消费者对其选择范围内的物品具有等级偏好。该理论与心理学和经济学相关，因为它涉及个体行为和与市场的互动。效用理论作为一种实证理论这种理论在经济学中可以被称为实证理论。实证理论关注的是“事情如何”，而不是规范理论关注的“事情应该如何”。因此，效用理论谈论的是消费者如何行动，而不是他们应该如何行动。可以使用…… 阅读更多

影响消费者感知品牌价值的主要因素是社会形象。购买决策取决于消费者对产品质量的感知。奢侈品牌可以在不牺牲其独特性（排他性）的情况下利用互联网。技术和千禧一代正在主导着高端市场中对传统模式的适当改变。许多消费价值观都会影响消费者的决策。在任何涉及决策的特定情况下，消费价值观的影响程度各不相同。消费价值观是独立的——它们指的是通过与一个或多个特定社会群体相关联而获得的显而易见的利益。某种产品/服务可能通过与刻板印象相关的统计数据、人口统计数据以及……阅读更多