谈判是一个以结果为导向的对话,由两个或多个个人进行,旨在达成互惠互利的结论。这种方式可以使所有参与者获益,也可以仅使一方或其中一些方获益,或全部获益。谈判技巧专注于化解分歧,以造福个人或团体,或满足各种利益。在本教程中,我们将讨论在成功商务交易中所需的技巧。