交换信息

任何谈判的第一阶段都是交换信息。双方都会以非对抗性的方式传达他们的观点和问题。这里的诀窍在于确定要显示什么和隐藏什么。你与对方分享的信息将使他们熟悉你立场的某一部分。然而，如果你透露了太多信息，就好像你砍断了自己坐着的树枝一样。

在透露你的底牌之前，与谈判中的其他对手进行一些简短的交谈是明智之举。这将营造一种积极的氛围。你们之间可能会发现一些共同点，例如共同的喜欢和厌恶。

如果你直接跳入谈判，那么别人可能会认为你鲁莽和咄咄逼人。有些人实际上可能希望以这种风格进行谈判。然而，在谈判中进行非正式的交谈会派上用场。

当然，在介绍和准备阶段，建议坚持正式性。介绍自己的最佳方式是以一种轻松、友好的方式，并保持一定的正式约束。如果你看起来想让对手精疲力竭，那就太愚蠢了。这种方法会让他们产生防御心理，这对谈判不利。