
优秀谈判者的素质
如果没有让步的技巧,达成双方都能接受的谈判结果将非常困难。在谈判中,很少有一方能得到他们想要的一切。各方都应该争取达成尽可能好的交易,直到另一方能够接受为止。
积极倾听和专注表达是确定你的需求和接受程度,同时满足对方需求的必要条件。成功谈判所需的一些最重要的技能包括:
- 有效的表达
- 积极的态度
- 有效的倾听
- 尊重对方
- 幽默感
幽默感和积极的态度是必要的,因为它们能让双方感觉彼此舒适。然而,在某些情况下,无论你对彼此多么友好,谈判都可能破裂。在这种情况下,必须能够从对方的角度思考,同时保持积极的态度。
你希望从交易中获得尽可能多的利益,但对方也需要获得他们所能获得的利益。双方之间应保持相互尊重的氛围。不做出让步,同时又要求他人让步,会导致谈判不满意。
同样重要的是,无论你对对方有什么看法,都要确保你自己的满意度。优秀的谈判者总是强调平衡。应该做出让步来确保你能得到什么。因此,你必须确保最终不会被压到最低限度。
一些可能影响谈判的其他属性包括:
- 情商
- 创造力
- 毅力
- 耐心
- 自信
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