MIS - 战略业务目标

组织的战略规划涉及长期政策决策，例如新工厂选址、新产品开发、多元化经营等。

战略规划主要受以下因素影响：

• 多元化决策，即业务扩张或整合
• 市场动态、供需关系
• 技术变革
• 竞争力量
• 各种其他威胁、挑战和机遇

战略规划设定工作目标和参考依据，用于制定此类长期政策决策，并将业务目标转化为职能和运营部门。战略规划通常遵循以下四种途径之一：

• 公司整体战略
• 增长导向
• 产品导向
• 市场导向

本章，我们将讨论 MIS 的战略业务目标，并关注业务的以下方面：

• 卓越运营
• 新产品、新服务和新商业模式
• 服务和商业模式
• 客户和供应商亲密关系
• 改进决策
• 竞争优势和生存

卓越运营

这与在业务运营中追求卓越以实现更高盈利能力有关。例如，日用消费品制造商可能会决定使用广泛的销售网络以最大程度地覆盖客户和提高产品曝光率。

一家制造公司可能会采取积极营销和规模生产的策略。

新产品、新服务和新商业模式

这是组织增长战略的一部分。推出具有快速增长潜力的新产品或新服务，为企业稳定增长提供了手段。

借助信息技术，公司甚至可以选择全新的商业模式，这将使其能够在现有市场中确立、巩固和保持领导地位，并在行业中获得竞争优势。

例如，销售低价洗涤剂的公司可以选择生产更高端的洗衣机专用洗涤剂、洗衣皂和沐浴皂。

这也涉及市场策略，包括规划分销、广告、市场调研和其他相关方面。

客户和供应商亲密关系

当企业真正了解其客户并提供优质服务，“以客户想要的方式服务”时，客户通常会通过再次购买来回应。这将提高收入和利润。

同样，对于供应商而言，企业与其供应商的互动越多，供应商提供的关键信息就越好。这将降低成本，并在供应链管理方面带来巨大改进。

改进决策

战略规划的一个非常重要的先决条件是在正确的时间向正确的人提供正确的信息，以便做出明智的决策。

规划良好的信息系统和技术使决策者能够在做出明智决策时使用来自市场的实时数据。

竞争优势和生存

以下列表说明了一些提供竞争优势和生存的战略规划：

• 规划公司的整体增长。

• 进行彻底的市场调研以了解涉及供需关系的市场动态。

• 各种将主导业务进程和走向的政策。

• 扩张和多元化以征服新市场。

• 选择完美的战略产品，包括扩展产品系列或相关产品。

• 选择市场、分销、定价、广告、包装和其他市场导向战略的策略。

• 受行业变化或政府法规驱动的策略。

• 变革管理策略。