MIS - 主要企业应用

企业应用专门设计用于促进组织的需求和目标。

企业应用提供面向业务的工具，支持电子商务、企业沟通与协作以及网络化企业内部及其与客户和业务合作伙伴之间的基于 Web 的业务流程。

企业应用提供的服务

企业应用提供的一些服务包括：

• 在线购物、账单和支付处理
• 交互式产品目录
• 内容管理
• 客户关系管理
• 制造和其他业务流程集成
• IT 服务管理
• 企业资源管理
• 人力资源管理
• 商业智能管理
• 业务协作和安全
• 表单自动化

基本上，这些应用程序旨在模拟业务流程，即整个组织的工作方式。这些工具通过显示、操作和存储大量数据以及使用这些数据自动化业务流程来工作。

最常用的企业应用

许多应用程序属于企业应用程序的定义。在本节中，让我们简要介绍以下应用程序：

• 管理信息系统 (MIS)

• 企业资源规划 (ERP)

• 客户关系管理 (CRM)

• 决策支持系统 (DSS)

• 知识管理系统 (KMS)

• 内容管理系统 (CMS)

• 高级管理支持系统 (ESS)

• 商业智能系统 (BIS)

• 企业应用集成 (EAI)

• 业务连续性规划 (BCP)

• 供应链管理 (SCM)