MIS - 信息分类

信息可以按多种方式分类，在本节中，您将学习两种最重要的信息分类方式。

按特征分类

基于安东尼的管理分类，用于业务决策的信息通常分为三种类型：

• 战略信息 - 战略信息关注长期政策决策，这些决策定义了业务目标并检查这些目标的达成情况。例如，收购新工厂、新产品、业务多元化等都属于战略信息。

• 战术信息 - 战术信息关注业务资源控制所需的信息，例如预算、质量控制、服务水平、库存水平、生产率水平等。

• 运营信息 - 运营信息关注工厂/业务层面的信息，用于确保按计划/预期正确执行特定运营任务。各种操作员特定、机器特定和班次特定的质量控制检查工作都属于此类。

按应用分类

在应用方面，信息可以分为：

• 计划信息 - 这些是在组织中建立标准规范和规范所需的信息。此信息用于任何活动的战略、战术和运营计划。此类信息的示例包括时间标准、设计标准。

• 控制信息 - 此信息需要通过反馈机制控制所有业务活动。此信息用于控制系统中重要流程的达成情况、性质和利用情况。当此类信息反映与既定标准的偏差时，系统应引发导致控制的决策或行动。

• 知识信息 - 知识被定义为“关于信息的信息”。知识信息是通过经验和学习获得的，并从档案数据和研究中收集。

• 组织信息 - 组织信息处理组织的环境、文化及其目标。卡尔·韦克的组织信息理论强调，组织通过谨慎地收集、管理和使用这些信息来降低其等价性或不确定性。此信息被组织中的每个人使用；此类信息的示例包括员工和工资信息。

• 职能/运营信息 - 这是特定于操作的信息。例如，制造工厂中的每日计划，其中涉及将工作详细分配给机器或将机器分配给操作员。在以服务为导向的业务中，它将是各种人员的职责表。此信息大多属于组织内部。

• 数据库信息 - 数据库信息构建大量具有多种用途和应用的信息。此类信息被存储、检索和管理以创建数据库。例如，材料规格或供应商信息存储供多个用户使用。