销售与分销管理 - 流程

组织中的销售管理是一门商业学科，它专注于销售技巧的实际应用以及公司销售运营的管理。

它通过计划、人员配备、培训、领导和控制组织资源以高效和有效的方式完成。现在我们将解释这些流程中的每一个。

计划

计划可以定义为以系统的方式对组织的目标和目标进行决策的过程。简而言之，它是个人或群体未来将进行的过程以及实现这些目标所需的资源。

销售计划包括策略、设定基于利润的销售目标、配额、销售预测、需求管理以及销售计划的筛选、撰写和执行。

销售计划是一份战略文件，概述了业务目标、资源和销售活动。它基本上遵循营销计划、战略计划和业务计划，并更详细地说明了如何通过实际销售产品和服务来实现目标和目的。

人员配备是指获取、部署和留住数量和质量最佳的员工队伍，以对公司的有效性产生积极影响的过程。

人员配备包括以下三个组成部分：

人员配备基本上用于就业领域。它适用于工作环境的多个方面。人员配备也以特定意义用于指员工排班的管理。

销售管理中的培训计划为一线销售经理提供经过验证的技能、知识和工具，他们需要这些工具来推动利润率绩效。

这个深入的计划涉及自我评估，并涵盖以下四个关键的销售管理能力：

在招聘销售人员后，公司确保提供培训，即与技能、知识和工作文化相关的脱岗和在岗培训，这有助于实现销售业绩和目标。

领导是由拥有领导才能的人完成的，即激励他人并完成工作的能力。领导力是一支有效的销售管理力量，它邀请销售管理主管使用实用工具和尖端概念来创建有效的销售管理模型。

该模型是在通过案例、小组讨论、解决问题练习、计算机辅助研讨会和沟通案例展示进行彻底的研究和咨询经验后得出的。

管理人员需要探索关于什么有效、什么无效以及原因的各种观点。领导者还会监控工作并解释利弊以及有效且高效地完成任务的方法。

监控分配给销售人员的任务，以了解组织是否正在根据计划实现其目标或目标。控制是一个过程，它定义了范围并引导实际绩效与组织的计划目标相一致。

控制在于验证所有事情是否符合所采用的计划、发布的指示和授权的原则。控制确保组织资源得到有效和高效的利用，以实现计划的目标和目的。

控制判断实际绩效与标准绩效的偏差，注意此类偏差的原因，并有助于采取纠正措施。

下图描绘了销售管理及其职能，并解释了每个职能的作用。所有角色都是相互关联的。单个职能在没有其他职能的帮助下无法发挥作用。

资源是销售管理的重要组成部分之一，因为如果没有资源，计划流程就无法实施。资源包括以下内容：

人力资源可以定义为企业或组织中处理员工招聘、管理和培训的部门。在销售管理中，我们可以说它是负责销售/营销产品或服务的销售人员。

财务资源是企业可用于投资的资金，包括现金、流动证券和信贷额度。在开展业务之前，企业家需要获得足够的财务资源。

这是为了能够有效且充分地运作以促进成功。它包括公司开展活动（如宣传、广告等）所需的资金。

它们是以物质财产形式存在的资产。在这里，资产是指个人或公司拥有的任何有物质价值或用途的东西。它包括可以低成本采购原材料的来源。

它是科学的应用，特别是应用于工业或商业目标和目的。它还包括用于实现商业或工业目标的科学技术和材料，以及组织用于最终产品的机器和技术。

现在应该清楚为什么资源在管理销售中如此重要了。

绩效是指完成一项给定任务，并根据已知的预设标准（准确性、完整性、成本和速度）进行衡量。在合同中，绩效被认为是以免除履行者合同下所有责任的方式履行责任。

最后一个职能是审查绩效。在此职能中，领导者审查过去的表现，并就所需的改进建议销售人员。它还包括检查所有职能是否正常运作，并且在实现目标方面没有偏差。

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