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Salesforce 教程
Salesforce 是领先的客户关系管理 (Customer Relationship Management) 软件,基于云端服务。它拥有超过 800 个应用程序,支持各种功能,例如生成新线索、获取新线索、增加销售额和完成交易。它旨在管理组织的数据,重点关注客户和销售详细信息。它还提供功能,可以自定义其内置的数据结构和 GUI,以满足特定业务的需求。最近,它开始向 CRM 平台提供物联网 (IoT) 连接。
目标读者
任何管理销售和客户关系的人员都会发现此软件作为最终用户非常有用。本教程也将使希望学习为特定业务需求定制软件的软件开发人员和云计算爱好者受益。
先决条件
了解云计算对于理解其环境和架构至关重要。了解数据库对于理解如何存储、检索和操作数据至关重要。
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