Salesforce - Sales Cloud

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Sales Cloud 是 Salesforce.com 平台的一部分，专注于提高组织销售团队的效率，从而增加销售额。与其他销售方法相比，它具有独特性，因为它既提供客户的账户信息，也提供从社交平台收集的产品和客户信息。这有助于判断销售线索的潜力，并更快地完成销售。

以下是使用 Sales Cloud 实现的关键业务目标。

达成更多交易

所有账户信息以及客户需求的产品信息的可获得性，使得更容易将更多潜在客户转化为成交。

更快地达成交易

移动应用程序和业务流程审批工作流的可视化设计，使交易达成速度更快。

获得更多交易

根据市场反应和与渠道合作伙伴的互动持续优化营销活动，可以获得更多交易。

更快的决策

报表和仪表盘的可用性，可以非常详细地展现业务情况，并提高销售预测的准确性。因此，业务决策可以更快地做出。

Sales Cloud 的关键特性

在本节中，我们将讨论 Sales Cloud 的关键特性。这些特性描述如下：

联系人管理

提供客户的完整信息，包括之前的沟通、讨论、关键联系电话和电子邮件。

商机管理

它有助于根据销售互动和交易情况创建和更改报价。

Salesforce Engage

提供活跃潜在客户的警报并创建个性化营销活动。

潜在客户管理

帮助将潜在客户分配给合适的人员并跟踪营销活动。

报表和仪表盘

有助于创建可以向下细分的仪表盘以获取更多信息。这有助于更快地做出决策。

销售预测

提供准确的销售预测视图，可以根据实时数据进行调整。

工作流和审批

有助于简化审批流程，并使用可视化的拖放界面自动化任何业务流程。

区域管理

有助于创建不同的区域模型并为其应用规则。

文件同步和共享

更快地搜索、共享和查找文件。这有助于加强协作。

销售绩效管理

有助于在销售数据和销售目标之间建立联系。它还有助于创建绩效总结。

合作伙伴管理

轻松与合作伙伴联系，并让他们了解销售业绩。它还有助于轻松入职、培训和支持销售合作伙伴。