缺陷记录和跟踪

什么是缺陷记录和跟踪？

缺陷记录，一个通过测试或记录客户反馈来发现被测应用程序或产品中缺陷的过程，并制作修复缺陷或客户反馈的新版本产品。

缺陷跟踪是软件工程中的一个重要过程，因为复杂和业务关键的系统存在数百个缺陷。其中一个具有挑战性的因素是管理、评估和优先级排序这些缺陷。缺陷的数量会随着时间的推移而增加，为了有效地管理它们，缺陷跟踪系统被用来简化工作。

示例 - Hp Quality Center，IBM Rational Quality Manager

缺陷跟踪参数

缺陷根据各种参数进行跟踪，例如

• 缺陷ID

• 优先级

• 严重程度

• 创建者

• 创建日期

• 指派给

• 解决日期

• 解决者

• 状态