故障



什么是故障?

在某些情况下,产品可能会产生错误的结果。它被定义为交付的服务与规范的合规性之间的偏差。

并非所有缺陷都会导致故障,因为死代码中的缺陷不会导致故障。

故障流程图

Failure in Sofware Test Life Cycle

故障原因

  • 环境条件,可能导致硬件故障或任何环境变量的变化。

  • 人工错误,通过输入错误的输入与软件交互。

  • 如果用户试图执行某些操作以破坏系统,可能会发生故障。

故障结果

  • 时间损失

  • 金钱损失

  • 商业信誉损失。

  • 受伤

  • 死亡

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