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选择最佳行动方案需要权衡许多可能性的成本和收益,这是决策的核心。选择神经科学的目标是发现使人类能够做到这一点的神经机制,从最初的刺激感知到最终决策的执行。人类如何评估不同的选择?这是选择神经科学旨在解决的主要问题之一。我们如何给不同的结果赋予价值?我们如何平衡短期收益和长期后果?感受和社会背景如何…… 阅读更多
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从消费者的角度来看,神经经济学可以为人们的购买选择提供有价值的见解。通过了解决策背后的神经过程,营销人员和企业可以更好地了解消费者行为。例如,研究表明,人们更有可能选择与积极情绪或记忆相关的产品。神经经济学研究可以通过识别消费者决策因素来帮助企业制定更有效的营销策略。企业可以通过多种方式利用神经经济学的见解来改进其营销策略。通过了解决策背后的神经过程,企业可以更好地了解消费者行为,并制定更有效的策略来影响消费者选择。例如…… 阅读更多
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商品组合,或消费者可获得的产品和服务的种类,是零售策略的一个重要方面。企业经常试图增加其产品供应以满足消费者偏好并提高销售额。商品组合可以使消费者受益,例如提高便利性、更多选择和竞争性价格。但是,商品组合也可能产生影响消费者选择的不利后果。消费者选择商品组合从选择企业想要销售的产品线以及每条产品线中提供的特定商品的广度、深度和长度开始。“产品线”一词是指…… 阅读更多
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根据传统知识,影响我们购买欲望的四个关键音乐要素是节奏、调式、类型和音量。品牌可以通过了解音乐心理学及其产生的产品来利用这些信息来提高销售额和改善店内客户体验。音乐的组成部分通过大脑中的多个神经通路循环。小脑分析节奏,右颞叶解释音高,另一个区域处理音色(有助于识别正在演奏的乐器),额叶解释音乐的情感内容。重要的音乐可能会激发大脑的…… 阅读更多
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在广告和营销中使用图像是一种被广泛接受且实用的方法,用于吸引消费者并影响他们的行为。图像可以唤起情感、触发记忆并与品牌、产品或服务建立联系。但是,图像对消费者的影响并非普遍存在,并且可能因各种调节其影响的变量而异。在当今快节奏的世界中,消费者不断接触到压倒性的营销刺激,包括广告、社交媒体帖子和产品包装。因此,营销人员正在将图像作为一种强大的工具来吸引消费者的注意力并有效地传达品牌信息。图像使用视觉…… 阅读更多
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每个营销人员的脑海中都有一套隐含的消费者行为模型。这源于他长期以来对客户行为的诸多理解。这些理解基于他个人的消费体验、他从营销活动中获得的客户知识以及先前消费者行为研究中可获得的知识库。因为消费者行为仅仅是人类行为的一个子集,所以消费者行为模型借鉴了研究人类行为的各个学科,例如心理学、社会学、经济学、人类学、决策科学等等。当前建模工作的分类为了理解和…… 阅读更多
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态度经常受到关注,因为它们可以影响行为。尽管如此,许多因素都会影响人类的行为,并且态度如何影响行为一直存在争议。有时会观察到态度是实际行为的不良指标。对于为什么会这样,有明确的解释。作为行为预测指标,态度通常与来自人们对其环境的即时解释的冲动相冲突,并且可能导致与态度测量预期不同的行为。例如,行为标准可以调节态度一致性和行为之间的关系。此外,当人们在…… 阅读更多
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在吸引和留住消费者方面,营销是任何企业的基本职能。尽管营销人员可以使用各种策略,但它们都朝着同一个目标努力:通过让消费者更满意来提高公司产品或产出的销售额。随着时间的推移,营销策略(营销组合)从仅包含一个组成部分扩展到广泛的相关策略。营销组合不仅仅是一项科学原理,它是一个心理结构,指导管理者努力调整其产品和产出以满足其目标受众的需求。因此…… 阅读更多
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自古以来,我们就接受了回馈社会的概念,就像它给予我们一样。这可以通过多种方式实现,但人们必须实践他们所宣讲的内容。因此,许多人继续重申他们对无私服务的信念。志愿服务方法许多美国政府和其他国家的政府都实施了旨在促进志愿服务作为一种公民参与形式的计划。此类计划可以被视为沿着旨在提高行为可能性的说服策略范围推进,这些策略在行为的“强度”方面有所不同…… 阅读更多
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个体差异是个体独有的特征,例如人格特质、认知能力和文化背景。这些差异会严重影响消费者行为,塑造个体感知、评估和回应营销刺激的方式。忽视个体差异会导致对消费者行为的结论不准确或不完整。例如,一项仅检查特定人口统计群体反应的研究可能无法全面了解普通人群将如何接受产品或广告。消费者心理学研究旨在了解影响消费者行为的因素。但是,必须认识到消费者不是…… 阅读更多