领导行为理论：意义与应用

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一个人的行为是人们采取的一系列广泛行动，这些行动受其环境的影响，包括其社会、情感、感受、信仰、道德、权力、友谊、心理学、影响、强迫和遗传。人们普遍认为，人类的神经系统和激素功能在调节行为方面发挥着最大的作用。先天行为和后天行为都是可能的；一个人可能一生都表现出相似的行为。他们的行为受多种因素的影响，包括他们的心态、基本信念、社会习俗和DNA构成。每个人都有不同的特征会影响他们的行为。每个人的特质都是独一无二的，因此可能导致各种行为。

行为理论

20世纪40年代，除了对领导者表现出的特征进行研究外，还对领导者所表现出的行为进行了研究。最早也是最重要的领导力研究是由心理学家库尔特·勒温及其团队于1939年进行的，他们识别出了不同类型的领导力，即权威型、民主型和放任型领导力，这些将在下一节中探讨。虽然特质理论认为“领导者是天生的，而不是培养出来的”，但行为理论认为，领导者的不同行为模式可以通过学习和经验来学习。特质理论关注的是“领导者是谁”，而行为理论关注的是“领导者做什么”。本节探讨了四种不同的领导行为模式，如下所示

俄亥俄州立大学研究

关于行为理论最重要的研究之一是由E.A.弗莱施曼、E.F.哈里斯和H.E.伯特于1945年在俄亥俄州立大学进行的。该研究将领导行为分为两类：发起结构和体贴，许多领导行为都归于这两类之下。

发起结构

领导者为了实现目标而定义和组织自己的职位和员工的程度被称为发起结构。它包括组织工作、工作关系和目标的尝试。具有发起结构的领导者通常以任务为导向，强调员工绩效和按时完成任务。

体贴

根据“体贴”类别，领导者更关心员工的福祉、舒适和满意度，而不是手头上的任务。领导者优先考虑以相互信任、尊重员工的观点和考虑他们的感受为特征的关系。俄亥俄州研究的双因素模型近年来得到了广泛的认可。

密歇根大学研究

与俄亥俄州立大学的实验一样，伦西斯·利克特和他的合作者于1946年在密歇根大学的研究中心进行了一项领导力研究。该研究考察了领导行为与组织成功之间的关系。根据密歇根州的研究，有两种类型的领导者：以员工为中心的领导者和以生产为中心的领导者

以员工为中心的领导者

以员工为中心的领导者更关心与员工的 人际关系，这些领导者更关注员工的需求，并容忍成员之间的个体差异。

以生产为中心的领导者

以生产为中心的领导者关注工作的技术层面或分配给员工的任务，而不是员工本身。这些领导者不太重视团队成员，并将员工视为仅仅是达到目的的一种手段，即公司的目标。

俄亥俄州研究的双因素概念与密歇根州实验的双维度相似。以员工为中心的领导力与俄亥俄州研究的“体贴”成分类似，而以生产为中心的领导力则与“发起结构”类似。俄亥俄州的研究认为这两个组成部分对于有效的领导都是必要的，而密歇根州的研究则将以员工为中心的成分优先于以生产为中心的成分。

管理方格

与俄亥俄州和密歇根州的研究一样，管理方格领导理论是基于“关心人”和“关心生产力”的领导风格建立的。罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年创建了管理方格领导理论。这个理念的图形表示也称为“领导方格理论”。管理方格确立了五种领导风格，包括以下这些：

• 贫乏型，对人和生产的关心都很少（1x1）

• 乡村俱乐部型，强调人而不是生产（1x9）

• 任务型，强烈强调生产力而对人的重视较低（9x1）

• 中间道路型，对生产和人都有一定的关心（5x5）

• 团队型，关心人和生产（9x9）

因此，这一理论为构想和理解领导风格提供了一个有价值的框架。尽管行为理论有助于理解领导效能，但还有其他方法可以确定领导成功的因素。换句话说，不能明确地说，表现出特定领导特质和行为的领导者总是有效的。情境设置可能在很大程度上决定领导者的绩效。

优点

它在作为团队成员工作的同时，优先考虑对团队和组织员工的关心，并鼓励透明的决策，以确保高效的流程。支持个人和集体需求，同时促进团队绩效。帮助公司识别某人的习惯对管理风格和团队效率的相同影响，帮助组织与同事建立持久的关系，鼓励对组织成功的支持和奉献，并坚持个人和集体目标的导向以使其取得成功。

缺点

人际偏见：这种领导模式考虑的是单个领导者的独特行为。因此，领导者可能会偏向决策过程。管理者可以通过更加注意自己的偏见、培养良心和征求同事的意见来避免这种情况。虽然管理行为理论赋予管理者自由，但也意味着它没有提供如何在特定情况下做出反应的建议。然而，这种适应性使管理者能够根据具体情况明智地做出决策。

行为领导的特点

回应批评、激发对话、支持员工改进、赋予员工自主权、实际的日程管理、根据每个人的能力和兴趣确定职责、理解并重申员工的核心使命及其目标、定期与员工会面以监控绩效并提供反馈、鼓励员工在有你或没有你的情况下都能合作、实现目标、在工作中建立和维持积极的氛围。

结论

在每种公司文化中，人们认为有效的领导者能够推动组织的进步和发展。专业人士拥有必要的学习和能力来提高众多行业运营的效率，从而促进组织的扩张和改进。领导行为理论意味着技能是可以习得的，而不是天生的，这与特质理论有很大不同。该理论的基础是行为可以通过训练以某种方式对特定刺激做出反应。这项研究通过考察管理者对各种情况的反应行为，通过考察其活动来评估绩效结果，并将主要行为与有效性联系起来，来确定管理者所做的工作。它这样做而不是寻找先天属性。