品牌管理 - 品牌资产
品牌资产是品牌管理的核心。品牌经理致力于建立强大的品牌资产，因为它直接影响消费者的购买决策，决定产品的市场份额，并确定品牌在市场中的地位。强大的品牌资产不仅可以使品牌强大，还可以帮助品牌建立、生存并在长期内表现良好。
让我们了解一下什么是品牌资产以及为什么它很重要。
什么是品牌资产？
这个术语出现在 1980 年的市场营销文献中。这个多维概念在会计、市场营销和消费者方面有着不同的含义。
会计语境 - 当评估出售时，它是品牌作为一项可分离资产的总价值。它也称为品牌价值。它是可量化的。
市场营销语境 - 它描述了消费者对品牌的联想和信念。它是非量化的。品牌资产根据消费者的需求和要求进行定制。
基于消费者的语境 - 它衡量消费者对品牌的依恋程度。它也称为品牌强度或忠诚度。它是可量化的。
根据 Amber 和 Styles（1996 年）的说法，品牌资产是可以未来实现的利润储备。
为什么品牌资产很重要？
对于品牌管理而言，品牌资产至关重要，因为它建立并培养了客户对品牌的忠诚度，并直接影响业务增长，无论是成熟的业务还是新业务。
研究品牌资产可能有两种动机 -
基于财务的动机 - 您可以更精确地估算品牌价值以用于会计目的，例如将品牌评估为资产以反映在资产负债表中，或者在合并或收购业务时。
基于战略的动机 - 您可以研究品牌资产以提高营销效率。
品牌衰退
由于基本品牌元素的弱化而导致品牌完整性逐渐丧失。它还包括失去消费者的尊重和品牌的连贯性。这是一个渐进的过程。例如，许多美国航空公司多年来一直面临着品牌衰退的问题。
品牌衰退的原因
以下是品牌衰退的一些最重要的原因 -
公司未能管理战略、创造新价值以及获取新客户或新市场。
公司将品牌仅仅视为静态资产，而不是创造客户价值的媒介。
客户期望超过品牌所能提供的。
品牌资产建设存在问题。
公司将品牌与客户的关系转嫁给客户服务部门。
公司停止了产品或服务的创新。最糟糕的是，客户开始提出创新建议。