协同管理介绍

协同管理可以定义为一系列管理技巧的集合，这些技巧能够增强企业组织中管理人员、主管和员工之间的团结感和团队合作精神。广义上讲，它是在给定的时间范围内，作为一个团队共同努力实现共同目标的行为。

协同管理风格背后的理念是：

• 允许管理者将他们的优势与团队的优势结合起来

• 使团队能够共同克服团队成员中发现的任何弱点

• 提高整个公司的效率和生产力。

目标管理

目标管理 (MBO) 是一种定义组织内要实现的目标的过程，以便管理层和员工就目标达成一致，并了解他们在为实现目标而为组织所扮演的角色和职责。

目标管理过程包括五个步骤：

• 审查组织目标 - 管理者清楚地了解组织的总体目标。

• 设定员工目标 - 管理者和员工会面，就员工在给定时间段结束前要实现的目标达成一致。

• 监控进度 - 在正常运营期间的定期间隔内，管理者和员工会检查目标是否正在实现。

• 评估绩效 - 在正常运营期结束时，员工的绩效将根据员工实现目标的程度来衡量。

• 给予奖励 - 根据目标实现的程度，给予员工奖励。

目标管理的一些重要优势如下：

• 激励 - 它鼓励员工的工作满意度和承诺。

• 更好的沟通与协调 - 频繁的审查和主管与下属之间的互动，能够在组织内部建立和谐的关系并解决问题。

• 目标清晰 - 下属对自己设定的目标往往比别人强加给他们的目标更有责任感。

协同管理的必要性

罗莎贝丝·莫斯·坎特在1994年发表在《哈佛商业评论》上的文章“协同优势”中提到，领导者认识到，有一些关键的业务关系是无法通过正式系统控制的，而是需要密集的人际关系网络。

克里斯利普和拉尔森在同年出版的一本书中了解到，协同管理需要一种不同类型的领导力。它需要能够维护流程、促进互动并耐心处理高度挫败感的领导者。

2013年，《哈佛商业评论》作者尼克·洛夫格罗夫和马修·托马斯探讨了企业、政府和各个社会部门之间复杂的关系。他们的研究表明，协同领导力的未来取决于领导者与企业、政府和社会部门互动和合作的能力。

协同管理的特点

协同管理的一些重要特点如下：

• 它基于所有团队成员积极参与规划和控制过程以及使用信息、沟通和协作模块进行网络化的原则。

• 管理不被视为仅供管理人员专用的活动，而是所有团队成员团队工作的一个组成部分。

• 它在团队成员之间创造了高度的透明度和对质量的共同认识。

协作流程

协作流程在许多方面优于传统流程：

• 参与者将协作理解为一种视角和彼此以及组织之间互动的方式；而不仅仅是一种策略、一套技能或工具。

• 它提供了一种清晰而详尽的方法，可以通过共同工作来实现目标。

• 成员之间的信任克服了最初的犹豫或怀疑。

• 参与者努力满足的不仅仅是他们自己的利益，还有所有成员和组织的利益。

• 广泛纳入并开放所有必要的视角。

• 通过从形成阶段转向共同参与和行动，协作产生了有形、实质性和可持续的结果。

协同决策

协同决策 (CDM) 是一项联合倡议，旨在通过加强上级和下级之间信息交流来改善流程管理。

CDM 是一种运行模式，其中决策基于领导者和团队成员共同共享的观点，以及对共同做出的决策后果的认识。

下图显示了协同决策：

CDM有两个核心假设：

• 更好的信息将导致更好的决策。需要有工具和程序来轻松应对不断变化的条件。

• 通过共享信息、价值观和偏好，团队成员可以互相学习并建立一个共同的知识库，从而做出对系统最有价值的决策和行动。