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法律研究雀巢咖啡胶囊的优秀营销策略
引言
营销传播是关键。通过营销，公司可以将普通产品置于高端市场，并仍然畅销。就此而言，并非所有品牌都始于创新或在当今的商业环境中都取得了巨大的成功，但值得注意的是，它们在商业世界中产生的影响是巨大的。雀巢咖啡胶囊就是这样一家品牌，它开始销售咖啡机和咖啡胶囊，为客户提供优质的咖啡，让他们可以在家中舒适地享用。
图1 − 雀巢咖啡胶囊的标志 - 雀巢公司旗下的咖啡品牌。
在本文中，我们将深入探讨雀巢咖啡胶囊的整个发展轨迹以及多年来雀巢咖啡胶囊为在商业环境中生存和发展而采取的各种举措。
雀巢咖啡胶囊的诞生与发展轨迹
雀巢咖啡胶囊诞生于1986年，是瑞士雀巢集团旗下的子公司。雀巢咖啡胶囊是一个旨在向客户销售咖啡机的品牌，以便他们在家里也能喝到一杯优质的咖啡。此外，雀巢咖啡胶囊还销售咖啡胶囊。
雀巢咖啡胶囊机器是一次性购买，仅占总收入的4%；然而，雀巢咖啡胶囊是持续性购买，占总收入的92%。雀巢咖啡胶囊作为一家公司，开始将其产品作为高端产品销售，并一直以其声望和优雅而闻名。
雀巢咖啡胶囊的优秀营销策略
品牌在高端细分市场的定位
雀巢咖啡胶囊将其自身及其产品定位为能够提升社会地位的品牌。如今，超过800万人加入了雀巢咖啡胶囊社区，他们为分享这种体验而感到自豪和提升。雀巢咖啡胶囊不仅为客户提供优质的咖啡、精致的味道、实用设计的咖啡机和优质的服务，还提供与品牌之间强大而优秀的沟通。如今，雀巢咖啡胶囊的利润通常出现在奢侈品领域。如今，咖啡因变得越来越普遍，凭借其雀巢咖啡胶囊机器，它对许多咖啡店和咖啡机制造企业构成了巨大的竞争。如今，有超过50家公司生产适合雀巢咖啡胶囊机器的胶囊，这体现了该品牌的顶端定位。
雀巢咖啡胶囊的分销渠道
雀巢咖啡胶囊避免使用所有分销渠道。购买雀巢咖啡胶囊机器的地点始终受到限制，这也帮助该品牌确立了高端定位。人们可以通过内部渠道、移动设备或独特的精品店购买雀巢咖啡胶囊机器。此外，如果任何人想购买雀巢咖啡胶囊机器，他们需要前往大型机场，并在豪华区域，他们会看到一个全自动的雀巢咖啡胶囊立方体，人们可以通过它购买雀巢咖啡胶囊机器或雀巢咖啡胶囊。
促销类型
雀巢咖啡胶囊向其客户发送定制邮件和时事通讯，此外，雀巢咖啡胶囊社区的成员还可以访问杂志。在这些邮件和杂志中，会讨论关于品牌及其产品的限时优惠、新的改进和创新。
与知名餐厅的合作
如今，法国约25%的餐厅安装了雀巢咖啡胶囊机器。除了雀巢咖啡胶囊开展的所有促销活动外，它还推广雀巢咖啡胶囊机器在优质餐厅和氛围良好的餐厅中的存在。雀巢咖啡胶囊不仅鼓励餐厅顾客消费咖啡，还鼓励厨师消费咖啡，因此他们开始向顾客推荐雀巢咖啡胶囊产品，并以自由精神制定不同的创新策略。
雀巢咖啡胶囊的品牌大使
雀巢咖啡胶囊作为一个品牌，明白它需要品牌大使。竞争日益激烈，为了在消费者心中树立积极的品牌形象，它需要一个代言人。在欧洲，雀巢咖啡胶囊聘用了乔治·克鲁尼，并使用了著名的口号“还有什么？”；在美国，是佩内洛普·克鲁兹；在亚洲市场，雀巢咖啡胶囊象征着在家中或高端餐厅享用的一杯完美的咖啡。雀巢咖啡胶囊始终将品牌与声望和优雅联系在一起，其所有广告活动以及品牌大使都确保了将品牌的这种形象传达给更广大公众或社区。
产品的可持续性
雀巢咖啡胶囊因其机器使用的胶囊污染严重而受到指责，因此该品牌提出了各种策略，可以收集所有用过的胶囊并将其回收利用来制造新的胶囊，以确保环境污染最小化。
结论
雀巢咖啡胶囊作为一个品牌，在过去取得了成功，并且在未来的商业时代仍然具有创造奇迹的潜力。然而，我们注意到，由于咖啡机企业以及每天新开张的咖啡店的竞争，该品牌目前正在面临困境。星巴克、Dunkin Donuts、Cafe Coffee Day、Barista以及数百家其他新的咖啡店和咖啡销售点正在蓬勃发展。雀巢咖啡胶囊还有很长的路要走。雀巢咖啡胶囊是一个拥有悠久历史的品牌。BFR可以创造奇迹，而它今天所需要的就是更多优秀的营销策略，以在这个易变、不确定、复杂和模糊（VUCA）的世界中蓬勃发展。
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