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如何谈判
谈判技巧是建立任何成功、持久和富有成效的商业关系的基石。如果谈判顺利进行,每个人都会从交易中获得快乐。另一方面,如果谈判失败,就会产生不满、怨恨和愤怒。
对谈判不满的人可能仍然会继续进行交易,但是他们可能会在任务的关键时刻离开,以寻求更好的机会,从而导致项目无法完成,并面临关闭的风险。因此,对于从事团队管理或团队建设的人来说,成功的谈判的重要性怎么强调都不为过。
谈判有三个阶段:
准备
在这个阶段,你将彻底研究这笔交易,了解市场上的最佳报价、获得该报价所需的资质以及你自己的优势和劣势。这将让你对考虑到优势和限制后,对你来说什么是好的报价有一个很好的了解。
明确确定讨价还价的领域以及你希望满足的条件。谈判通常是一场紧张的神经之战,通过选择性地使用词语和自信的肢体语言来运用强大的说服力。为此做好情感和心理准备。
开场
从问候开始,并向谈判中的其他人表示你的尊重。要有礼貌,并以礼貌的语句打破僵局。使用闲聊建立融洽关系。交换寒暄并分享共同的兴趣爱好。建立积极和友好的形象。
所有参加谈判的人都为了他们的利益而来,你越早处理他们的利益,他们就越早处理你的利益。尊重对方,并对谈判持开放态度。仔细倾听他们的报价,根据你对最佳报价的评估进行评估,描述你的优势,并说明你对这笔交易的期望。
你可能不得不做出一些让步,但这在谈判中是很正常的。很少有人能带着所有想要的东西离开,因为也必须尊重其他人的利益。
结束
在结束谈判时,尝试重申你的观点以及你参与这笔交易的兴趣。总结你的优势以及你将带来的好处。在这个阶段,将你的魅力和展示技巧发挥到极致,并敲定交易。确保每个人都对协议满意后,感谢大家的参与和时间。留下积极的印象。
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