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“双赢”策略
在进行谈判时,最重要的是要记住,你正在与一个相信自己有平等发言权和表达观点权的人交谈。虽然你可能准备充分,并有事实依据,但往往会出现对方出于多种原因而不同意你所说的话的情况。
其中一些原因可能是他自己的长期信念、不愿改变或适应,或者仅仅是因为他感到在智力上优于自己的人面前受到了威胁,并且拒绝承认这一事实主导了他的思想。
我们永远无法知道什么因素会影响一个人否认某些明显正确的事情或接受某些毫无意义的事情,但是与他们争论并总是试图正确是一种非常糟糕的做法。与其试图通过列举事实和数据来显得始终正确,不如让他陈述他的观点并参与讨论,这样他会感觉自己也为谈判带来了同等重要的内容。
有时我们只需要让步一两点,这样对话,以及随后的交易,才不会破裂。这绝不意味着你必须在重要点上妥协,但谈判的本质就是要让双方都能获胜。当出现这种情况时,与其完全放弃交易,不如让步一些改变。
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