讨论人际交往技能

人际交往技能有时被称为人际关系技能或社交技能，这是有原因的：这些都是我们在与他人交流时会用到的技能。人际交往技能包括说话、解释、说服和积极倾听。在商界，它是指一个人在组织内与同事和领导有效沟通和互动的能力。