SAP Hybris 订单管理概述

当客户登录电子商务网站时，期望能够快速送达、轻松退货以及其他灵活的选项，同时下订单。SAP Hybris 订单管理模块为电子商务公司提供了一种简便的方法，允许客户使用具有完全灵活性的集中系统来创建、查看和退回订单。

借助 SAP Hybris 订单管理模块，客户可以获得卓越的订购体验，以及所有渠道的灵活提货和订单履行选项。

订单管理模块

SAP Hybris 产品网站涵盖订单管理模块下的以下功能：

• 客户可以选择在店内提货或送货上门，退货也同样灵活。

• 实时显示所有渠道的库存可用性，因此客户不会失望。

• 直观的用户界面使业务用户可以轻松管理履行流程。

• 全面了解整个组织的库存，并优化库存、采购和分配规则。

SAP Hybris 订单管理模块帮助组织精简所有渠道的订单流程。电子商务公司可以使用单个界面获取与需求、库存和订单供应相关的所有详细信息。Hybris 订单管理控制台是 Hybris 订单管理模块下的关键功能之一，它帮助组织使用库存和供应管理的单个界面轻松管理库存。

以下屏幕截图描述了订单管理控制台，其中提供了与订单、库存、供应和导入相关的所有详细信息。

每个类别下都提供不同的搜索选项，用户可以在其中搜索所有订单——送货、提货或订单管理系统中所有可用订单的列表。

业务用户可以选择搜索列表中的任何订单，并在订单管理控制台中查看更多详细信息。

订单管理服务

SAP Hybris Commerce 订单管理服务解决方案允许公司精简其所有渠道的订单流程。我们已经在上一章中介绍了与 Hybris 订单管理服务相关的所有要点。使用 Hybris 订单管理服务解决方案，公司可以使用订单管理控制台全局查看需求、库存和供应。