什么是冲突管理？冲突管理是指能够谨慎、公正、有效地识别和控制冲突的过程。由于工作场所的冲突是工作场所中不可避免的一部分，因此能够识别冲突并知道如何解决冲突的人非常重要。在当今市场中，这一点尤其重要。每个人都努力展现自己在公司中的价值，有时这可能会导致与团队其他成员的冲突。这是处理（感知到的）不足或争议的程序，例如……阅读更多

什么是品牌管理？品牌管理是一个广泛的术语，用于描述维持、增强和提升品牌及其产品长期价值和声誉的营销策略。品牌管理是公司营销策略中的一个重要组成部分，它帮助品牌建立和保护其品牌形象，更清晰地定义其产品和服务的价值，并与目标受众建立重要的联系。例如，一家自行车保险公司制定了品牌管理策略来提升品牌知名度和认知度，并在其目标受众中推广熟悉度。什么是市场营销？美国市场营销协会 (AMA) 定义……阅读更多

你如何理解“变革”这个术语？变革是指将一个元素更新为另一个元素或最终变得不同的方法。变革是对某事物或元素的广泛改进，使其达到另一种状态。变革是在公司内部启动的项目、功能或解决方案，以改进工作流程、解决问题或抓住机遇。什么是变革管理？变革管理是一种系统的方法，用于管理组织目标、方法或技术的变革或转换。变革管理的目的是使用技术来影响变革，控制……阅读更多

什么是态度？态度是实体的合作性、不合作性或混合性发展，以一定的能量程度表示。它是对一个人、一个地方或一个事件的合作性或不合作性评价的表达。态度可以定义为以热情或敌对的方式承认周围环境中的实体或人员的倾向。态度是一种可获得的安排，以兼容的方式回应某些组织、人员或事物，这种方式已经过时并已成为个人的独特反应模式。这些是我们对公民状况的洞察力的基本原因。态度需要……阅读更多

什么是创业风险管理？“风险管理”是关于思考可能出错的事情以及应该做什么以以有利可图的方式降低这些风险的艺术和科学。风险定义为事件及其结果的可能性。风险管理是使用活动方法和工具来控制这些风险的过程。风险管理侧重于识别可能出错的事情，评估哪些风险应该分担，以及执行策略来处理这些风险。已经识别风险的企业将做好更好的准备，并拥有更有效益的方式来处理……阅读更多

什么是团队？团队被描述为“为了共同作为一个群体发挥作用而聚集在一起的人”。团队的几个特点是：它有共同的奉献精神和目标、具体的绩效目标、互补的技能、对工作完成方式的承诺以及共同的责任。当强烈的共同责任感创造合作时，团队不仅仅是一群人，从而产生超过其各个成员绩效总和的结果。企业组建员工的许多方法之一就是团队。一个团队由多个人组成，他们一起工作……阅读更多

什么是 ADKAR 模型？ADKAR 变革管理模型是一种面向结果的变革管理方法，旨在限制对组织变革的阻力。ADKAR 模型由 Prosci 的创始人 Jeffrey Hiatt 创建，是 Prosci 变革管理方法。ADKAR 代表：意识、渴望、知识、能力、强化。根据 ADKAR 变革管理模型，重点和选择的意图是将你从当前状态转移出来，在这个状态中需要变革；但是，尚未开始。知识和能力在转变过程中出现，强化则侧重于未来。ADKAR 模型的五个要素……阅读更多

项目层面的变革管理与组织层面的变革管理即使有更详细的解释，也很难区分这两种学科之间的确切区别。以下是这两种方法的简要并排比较。变革管理 - 没有明确的指导 - 包括较少的正式流程 - 没有具体的时间框架 - 重点放在人身上 - 控制由组织或项目发展引起的变革的影响项目管理 - 有已知的指导和质量 - 遵循具体的日程安排 - 重点放在科学的流程和系统上 - 控制项目的活动以满足具体的目标和要求变革管理通过帮助人们……阅读更多

什么是运营管理？运营管理是对将投入转化为商品和服务的流程的管理，这些商品和服务提高了客户的附加值。运营管理 (OM) 是对业务执行的管理，以在组织内创建最高级别的计划。这是一种将材料和劳动力转化为商品和服务的方式，尽可能有效地提高组织的利润。运营管理团队试图在成本和收入之间取得平衡，以实现尽可能高的净营业利润。运营管理的目标是在生产成功满足……阅读更多

什么是供应链？供应链是所有相关的公司、资金、企业和技术参与产品生产和销售的网络。供应链涵盖从供应商向制造商运送原材料到随后交付给最终用户的方方面面。供应链是公司及其分销商之间的一个网络，用于生产和分销特定产品给最终买家。这个网络包括不同的企业、人员、机构、细节和资源。供应链还包括获得产品或……阅读更多