员工敬业度 - 十个C



领导者如何调动员工的头脑、心灵和双手?文献提供了多种行动途径;我们将这些总结为**员工敬业度的十个C**。

  • 连接 - 在公司里,每个员工都应该受到重视,这些价值观伴随着良好的关系,而良好的关系可以通过良好的连接来实现。

  • 职业 - 每位员工都寻求职业发展。只有当员工有机会在其各自领域执行具有挑战性的任务时,这才是可能的。

  • 清晰度 - 公司的使命和愿景应该对每位员工都清晰明了,以便他们能够根据自己的职业发展规划目标。

  • 传达 - 在任何公司,都应保持沟通的透明度,以避免任何误解。以清晰的方式传达信息是一项极其重要的职能。

  • 祝贺 - 当员工产出非凡的工作成果时,应给予祝贺和赞赏。这能保持他们的积极性。

  • 贡献 - 作为领导者,任何管理者都必须支持和帮助其下属实现目标。

  • 控制 - 控制有助于以平衡的方式执行任务并产生成功的成果。因此,领导者应该始终鼓励员工在做出任何正式决策时保持控制。

  • 协作 - 信任是重要的纽带因素,有助于所有员工为了自己和组织的目标而共同协作。

  • 信誉 - 在任何组织中,每个员工都应该诚实守信,领导者对员工来说是可信的。

  • 自信 - 员工之间的自信对于组织的改善非常重要。因此,灌输员工的自信是领导者的首要职责。

有两个主要因素推动了员工的敬业度。这些因素基于统计分析,并得到行业研究的广泛支持。

对组织的敬业度

此因素衡量员工对整个组织的敬业程度,以及他们对高级管理层的感受。此因素与对组织领导层的信心以及信任、公平、价值观和尊重有关——即人们喜欢如何被他人对待,无论是在工作中还是在工作之外。

对我经理的敬业度

此因素更具体地衡量了员工对其直接上司的感受。主题包括感觉受到重视、得到公平对待、获得反馈和指导,以及通常在员工和经理之间建立基于相互尊重的牢固工作关系。

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