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员工敬业度 - 推动力
什么驱动着员工敬业度?虽然没有一种万能药可以充分利用员工敬业度,但有一些广泛的驱动因素,如下所示:
- 工作/职位角色
- 工作环境/组织文化
- 奖励和认可
- 学习和培训机会
- 绩效管理
- 领导力
员工敬业度已经从最新的商业流行语转变为被企业认可的积极影响业务绩效的工具。因此,对于公司来说,了解是什么“导致”员工敬业度至关重要。
提升员工敬业度的步骤
以下步骤将帮助您确定人们为什么为您的公司工作。这在您创建雇主品牌时变得非常重要的情报。
将您的敬业度努力与高绩效联系起来 - 员工敬业度并非关乎员工满意度。您最不希望看到的是一群满意但表现不佳的员工。
员工敬业度始于高层 - 大多数研究表明,一个关键的员工敬业度驱动因素是高级领导的行为。领导者必须通过亲身实践公司的价值观来展示对敬业型公司文化的支持。
提升一线领导的敬业度 - 长期以来的格言,“员工加入优秀公司,但离开糟糕的老板”是正确的。
关注沟通,敬业度的基石 - 成功的领导者认识到强大的沟通计划的力量,这种计划建立在清晰、一致和透明的基础之上。
个性化您的敬业度 - 您的理念应该超越“以你希望被对待的方式对待他人”;新的口号是“以他们希望被对待的方式对待他人”。
创造激励型文化 - 领导者无法长期激励员工。领导者必须创造一种激励型文化,拥有敬业的员工队伍,员工可以在其中蓬勃发展并互相激励。
创建反馈机制 - 公司需要询问员工的意见;员工敬业度调查是评估组织脉搏的绝佳工具。
强化和奖励正确的行为 - 员工的动力主要来自成就感,而不是金钱。如果员工认为不公平,金钱可能会降低敬业度。
跟踪和沟通进展 - 员工与领导者没有什么不同——他们都想为一个“成功”的组织工作。领导者需要通过告诉员工他们的目标、绩效以及他们在其中的位置来强化“视线”。
招聘和晋升符合您文化所需的行为和特质 - 虽然我们非常重视一个人的教育背景和技能,但人们通常成功或失败是因为他们的行为和特质。
通过了解这些驱动因素并加以利用,组织可以尝试管理员工的敬业度水平。