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员工敬业度 - 阶段
员工敬业度是一个长期的过程,并且经历了各个阶段,描述了员工和雇主之间敬业度、参与度、依恋感和归属感的水平。这些员工敬业度的阶段形成了一个持续的循环,每个旨在提高盈利能力的组织都必须承担。
那些不理解自己对组织成功有何贡献的员工不会长期留下来。当他们被提供高薪工作时,他们可能会在几个月或几年内考虑离开。
下图显示了员工敬业度循环的主要阶段,其中准备工作早在员工加入组织之前就开始了。
吸引阶段
员工敬业度循环的第一阶段是从行业中吸引最优秀的人才。此阶段涉及为潜在雇主创造关于工作文化和员工职业生涯的积极印象。
获取阶段
获取阶段涉及多个方面。它包括 -
- 在发布职位时与这些潜在候选人互动的方式。
- 履行招聘时做出的承诺。
- 为新员工提供良好的工作文化。
提升阶段
人才的持续发展是最后一个但永无止境的阶段。它不仅包括将员工提升到更高的职位并增加薪酬,还包括以其他有形和无形的方式培养他们。
如前所述,员工敬业度不仅关乎吸引、获取和留住最优秀的人才,还关乎提升他们的经验和个性。
员工敬业度的要素
员工敬业度一词已被各种研究人员定义。员工敬业度的普遍认可的定义是在工作时员工的身体、心理或情感参与。
当我们谈论员工敬业度时,四件事很重要,即 -
- 承诺
- 动力
- 忠诚度
- 信任
所有这些要素都在决定一个组织的命运中发挥着至关重要的作用。除此之外,还应建立双向沟通,以讨论挑战、潜在后果、愿景和价值观以及组织的未来。事实上,沟通是任何组织的支柱,没有它,组织将无法长期生存。
除此之外,组织文化、完善且切实可行的奖励制度(包括薪酬、福利、股票期权和认可)以及员工的个人成长和满意度也是提高员工敬业度水平的重要因素。
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