面试须知

经理们通常对面试流程准备充分，但即使是最有经验的经理也无法避免失误。有趣的是，大多数这些尴尬都是源于善意的提问，但在错误的情况下却产生了负面含义。面试流程中的一些注意事项如下：

面试环境必须符合专业标准

一个井井有条且不受干扰的地方是最适合进行工作面试的环境。招聘公司的HR部门有责任为面试流程的顺利进行，打造一个组织良好且专业美观的场所。人力资源团队还应确保，面试预定场所的环境不会造成任何干扰和中断。

快速反应是大忌

许多面试官在面试过程中可能会变得不耐烦，并在收到面试者回答后立即给出快速反应。这种情况通常发生在经理们需要在短时间内面试大量候选人的时候。

在候选人回答问题后，面试官应该仔细倾听、分析、判断并做出相应的反应。即使在时间紧迫的情况下，面试官也应注重培养耐心。

对候选人进行刻板印象和先入为主违反了伦理规范

如果面试官倾向于将候选人预先判断或归类到某些类别，这被认为是不成熟和幼稚的。这样做在道德上是不正确的，可能导致面试过程出现偏见和不专业。每个候选人都有自己的优势和劣势。面试官的首要职责是探索候选人的个性，发现他们的能力和弱点。刻板印象或先入为主的面试过程与随机抽奖选择没什么区别。

面试官应尽可能多地获取有用的信息

面试官最重要的职责是考察候选人的所有素质。面试官在面试过程中，必须设身处地为在相应职位上接受面试的候选人着想。

为了成功进行筛选，面试官需要了解候选人的完整信息。关于候选人获得的信息越多，面试官脑海中形成的印象就越清晰，做出决策也就越容易。

大部分谈话应该由面试者进行

面试官的主要目标是观察和分析候选人。面试官应该创造一些情境，让面试者进行大部分的谈话。毕竟，需要表达自己的是候选人，而不是面试官。

简历有一定的局限性

一种不公正且不专业的招聘方式是根据候选人的简历进行判断。面试官应始终牢记，简历只是候选人技能和所取得的学术里程碑的简要反映。换句话说，候选人制作简历，简历并不能造就候选人。

在工作中，学术成绩看起来很优秀的候选人并不总是比学术成绩较低的候选人表现更好。与职位相关的软技能考虑因素可能至关重要，例如良好的沟通能力、耐心、毅力、压力处理能力、解决问题能力等。

好的面试官永远不会引导候选人得出结论

许多面试官都有一个共同的倾向，那就是让候选人说出他们想听到的话。为了做到这一点，许多面试官倾向于引导候选人得出各种快速的结论。这些结论可能是模棱两可且有偏见的。因此，面试官必须避免引导候选人得出各种结论。

草率地做出最终决定

如果候选人的想法与面试官不同，面试官可能会急于解雇候选人。面试官应该警惕这一点。例如，候选人可能曾在面试官不喜欢的公司工作过，因此面试官可能想解雇该候选人。然而，从更高的角度来看，这种做法显得不合理且具有歧视性。

相反的现象也存在；面试官可能会得出结论，认为面试者在背景方面有一些真正值得赞赏的东西，或者面试官可能会发现候选人与自己有着相似的思维方式，并且即使在完整的招聘流程开始之前，面试官也会发现与候选人的想法有很强的关联性。

这是一种必须避免的倾向。与面试官的期望相反，候选人在实际工作场景中的行为可能并不相同。我们渴望找到并喜欢与我们相似的人，这是人性的基本特征。相反，人力资源部门必须坚持这样一个事实，即有效的招聘流程应该对求职者和公司都有利。面试官只是公司和候选人之间的中介。事实上，在不公平的选拔过程中，候选人和公司都会受到损失。