职场暴力

随着工作压力的增加，临近的截止日期和紧张的客户会议，员工在工作场所表现出攻击性行为并不少见。我们在这里列举了一些现实生活中的例子，以了解攻击性的原因及其严重后果。

帕特里克·谢里尔的案例

1986年8月20日那个命运的早晨，当钟表指向7点时，44岁的来自俄克拉荷马州埃德蒙的邮递员帕特里克·亨利·谢里尔先生走进了他的办公室。他穿着制服出现在邮局。

他一言不发，封锁了出口，拿出三支装满子弹的手枪，随机向任何不幸挡在他路上的任何人开枪。仅仅15分钟内，他射杀了20名员工，造成14人死亡，6人重伤。当警察赶到时，谢里尔朝自己开枪。

帕特里克·谢里尔在前一天早上因不断错误投递邮件和表现不佳而受到两位主管的严厉斥责。在他杀害的14名员工中，有一位是他的主管。

尼达尔·马利克的案例

2009年11月5日，美国陆军少校兼精神科医生尼达尔·马利克·哈桑在位于德克萨斯州基林附近的胡德堡美国军事基地枪杀了13人，并造成30多人受伤。这是迄今为止美国任何军事基地发生的最严重的屠杀事件。

美国国防部提供的证据表明，哈桑在袭击之前已被外国恐怖组织激进化，其行为受同一恐怖组织的驱使，该恐怖组织毒害了他的思想，让他对自己的上司产生敌意。

戴维·伯克的案例

1987年12月7日，伯克在洛杉矶国际机场预订了飞往旧金山的太平洋西南航空1771航班。伯克设法将一把.44马格南手枪偷偷带上了飞机，飞机起飞后不久，他开始向空乘人员、飞行员和机组人员射击，杀死了他们所有人。

1771航班坠毁在圣路易斯奥比斯波县的山坡上，机上43人全部遇难。在坠机现场回收的一个晕机袋里，伯克给一个名叫雷蒙德·汤普森的人留了一条信息，上面写着：“我要求对我家人宽容一点，记住。好吧，我什么也没得到。你也不会得到。”

戴维·伯克曾是美国航空的一名售票员，直到被他的主管雷蒙德·汤普森因盗窃而解雇。伯克恳求他的主管对他宽容一点，即使是为了他家人的缘故，但他的主管拒绝给他另一个机会。

导致攻击的原因

你们中的许多人会强烈谴责这些导致所有这些无辜者死亡的令人厌恶的行为。这种极端的暴力行为无疑在文明社会中没有立足之地。但是，如果你仔细观察，你会注意到这些异常血腥行为的刺激源于一些非常普通的事件。事实上，当你读完这句话的时候，数百万员工会受到老板的斥责，数百万员工会听到别人说他们主管的坏话，数百万员工会被解雇。

鉴于此类事件每天都在我们周围发生，而且发生在与哈桑、伯克和谢里尔所处环境如此相似的环境中——难道仅仅是某种奇迹才使得此类杀人事件没有更加频繁和更大规模地发生吗？

我们是否应该相信我们的工人阶级是一个随时可能爆炸的定时炸弹，我们应该庆幸我们还没有看到它最糟糕的一面？这是一个非常危险的想法，因为它意味着当我们走进工作场所时，我们都面临着生命和肢体的潜在风险。

在一个由大型公司和政府机构运营的世界里，将永远存在大量员工需要向他们的主管汇报工作，并在紧迫的截止日期下交付成果时承担责任。期望不会发生类似的解雇员工、斥责他们或影响他们的情况是不现实的。或者也许这些极端的反应是他们在工作场所受到不礼貌的行为和贬低性行为的结果。