职场不文明行为

专家发现，职场不文明行为与员工经常遭受主管辱骂性行为密切相关。简而言之，职场不文明行为是一种较温和、较初期的职场攻击行为，正如我们之前讨论的那样。

这种辱骂性行为包括但不限于：主管嘲笑员工、因其过去的失败而不断斥责他们、忽视他们或避免与他们交谈、不认可和赞扬他们的努力和成就、在坏情绪或愤怒中与他们交谈。

许多人认为，解决这类工作问题的简单方法是报复这种贬低行为，或者干脆辞职。然而，在这种经济衰退的世界中，就业形势就是这样，越来越多的有才华的人选择忍受他们面临的上司的辱骂行为。

这些员工决定熬过艰难的就业环境，以便在合适的时候辞职，然而，许多人未能看到事情光明的一面，而转向破坏性行为。他们并没有辞职或报复，而是通过从事对组织有害的行为来打击他们的雇主。这种负面驱动力导致了**不文明行为**。

当这些员工在管理层眼中被剥夺应得的权益时，他们往往认为管理层欠他们，这导致了对办公用品的滥用。由于员工操作和使用公司的大部分资产，他们倾向于通过滥用公司资源、使用办公设备，甚至偷窃来发泄他们的沮丧和愤怒。他们开始迟到、工作懈怠、早退和交付低质量的产出。发生这种情况是因为他们对雇主的承诺感和义务感被摧毁了。当这条线被突破时，员工 simply stop caring about the employer.

更糟糕的是，这些员工会得到其他同样受到虐待的员工的认可，从而使低效和懈怠进一步恶化，给公司造成巨大的损失。这种行为被称为**行为失控**。这是人们想要通过参与他们认为可以证明自己受到虐待的破坏性行为来忘记他们不快乐的原因的阶段。

许多行为失控的员工将**缺乏尊重**作为他们不文明行为的主要原因，其次是**缺乏认可**。虽然这两者是不文明行为的主要原因，但它们并不是严重违规行为的原因。

研究还发现，虽然员工在对工作或工作环境不满意时生产力会下降，但这种偏差行为并非普遍存在。即使员工抱怨工作时间过长、薪水过低和时间安排不稳定，许多组织仍然能够持续提供高质量的产出。