旅游管理 - 简介

在过去的几十年里，旅游业已成为经济的助推器，促进了许多国家经济的发展。目前，人们将假期视为必需品，而非奢侈品。旅游业需要旅行社、导游和游客之间的协调与合作。旅游业包含几个主要要素——目的地、景点、住宿和所有辅助服务。

什么是旅游？

旅游是指人们离开其通常居住和工作环境，前往其他地方进行休闲、商务或其他目的活动的总和。

Mathieson和Wall (1982) 对旅游的定义如下：

“人们暂时离开其通常工作和居住地前往目的地，在其逗留期间所从事的活动，以及为满足其需求而创建的设施。”

早期旅游形式主要是传统的。随着文化、经济和知识的发展，旅游业转变为一种不同的形式，即可持续旅游，其特点是旅游规划良好、目的地经过充分研究以及目的地的保护。

人们离开家乡旅行的最常见原因包括：

下表列出了传统旅游和特色旅游的一些区别：

传统旅游	特色旅游
行程在实际出行日期前几天或几周确定和规划。	行程可以自发决定和规划，也可以提前规划。
旅行社通常推荐著名景点，对目的地的研究相对较少。	这种旅游建议学习当地语言并了解当地文化和习俗。
它通常以社交活动的形式出现，涉及大量人员。	它是一种个人、家庭或朋友间的活动，涉及的人数较少。
游客主要追求纪念品和观光。	游客追求体验和知识。
游客可能不会关心当地经济、文化和环境。	游客热衷于合作以保持当地经济、文化和环境，从而为当地居民、旅游企业和游客自身创造积极的体验。

它包括管理众多活动，例如研究旅游目的地、规划旅游、安排旅行和提供住宿。它还包括吸引游客前往特定目的地的营销工作。

仅仅旅行和旅游之间存在细微的差别。

旅行和旅游的一个共同点是，它们都是暂时的移动。

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