旅游产品开发阶段

旅游产品的创建是一个复杂的过程。下表显示了创建旅游产品的步骤：

产品创建过程始于**主要投入**，例如资源、原材料、其他建筑材料、能源和燃料。这可能还包括为游客准备食物所需的农产品。

然后，主要投入通过制造或建设进一步加工成**中间（或加工）投入**。中间投入就是旅游设施，例如花园、公园、博物馆、美术馆、购物中心、会议中心、住宿、餐厅和礼品或纪念品商店。它们促进和支持旅游业。

中间投入通过专家管理、劳动力和技术服务以及包装进一步完善为**中间产出**。中间产出就是与旅游业相关的服务。

例如，酒店房间等中间投入，除非被游客入住并通过融入居住者的体验而成为旅游产品的一部分，否则它仅仅是一种商品。同样，餐厅的食物需要在任何餐厅由员工烹制和摆放，并且需要由游客订购和消费。

**最终产出**就是游客从使用服务和进行各种与旅游相关的活动中获得的个人体验。游客利用中间产出（或服务）来创造无形但价值很高的体验，例如满意度、娱乐以及完成与业务相关的任务或保持朋友或亲戚的联系。

旅游产品开发步骤

旅游产品开发通常采取以下步骤：

市场调研

在此步骤中，旅游营销力量对当前市场进行研究，以确定机会。这包括经济状况、对各个细分市场及其不同需求的研究、过去市场数据以及当前市场和旅游趋势。

产品与市场匹配

通过评估旅游的细分市场和条件，为各个细分市场创建不同的套餐，以满足每个细分市场的个人需求。

目的地评估

由于目的地构成了产品开发的基础，产品开发力量会访问潜在的旅游目的地，以评估其旅游潜力及其容纳和服务游客的能力、目的地的特点及其不足之处。对其进行评估是为了判断目的地是否满足住宿、景点、活动或便利设施的要求。还检查其可达性。

了解利益相关者角色

旅游产品开发是各利益相关者共同努力的结果。这包括确定私营和公共部门的所有利益相关者、目的地管理组织、旅游和相关企业及其在创建或开发旅游产品一部分中的各自角色。举行利益相关者会议以制定项目计划。设定项目目标以实现长期愿景、中期行动计划和短期进展评估。

产品建设

在此步骤中，实际上是使用所需的资源和专家的咨询来构建产品，以创建中间投入（设施和便利设施）和中间产出（服务）。它不仅包括目的地基础设施的开发，还包括对特殊活动和体验的支持。

市场营销与推广

将旅游目的地的功能性和情感性益处传达给市场。营销人员创建宣传册，在商业门户网站上投放广告，并联系媒体以在电视和广播上推广目的地和产品。他们还使用各种其他营销技巧来提高产品知名度。

提供人力和技术资源

这包括提供熟练的员工和现代技术，以有效地满足游客的需求，有效地处理目的地所有与旅游相关的运营，并轻松地与员工沟通。