职场政治 - 偏差行为

过去人们认为职场偏差行为是一种文化现象，仅取决于对人际交往能力的理解。然而，最近的数据表明，表现出偏差行为的员工来自不同的组织和几乎所有国家。这改变了人们对全球组织工作管理方式的看法。

一些常见的职场偏差行为例子如下：

旷工

旷工定义为未经授权的休假次数（员工未经告知缺勤）与此类事件发生频率的比率。专家发现旷工与工作不满、角色冲突（权力不明确）、角色模糊（工作描述不明确）和紧张感之间存在显著联系。女性比男性更有可能表现出旷工的偏差行为。

职场骚扰

诸如愤怒表现和人际冲突等侵略行为与职场骚扰有关。许多时候，由于组织约束，例如严格的最后期限、繁重的工作量和糟糕的时间管理，员工会受到主管的骚扰。

欺凌

职场欺凌定义为员工受到主管、同事和工友的虐待。这包括言语攻击、八卦和散布谣言。极端情况还可能包括将某人孤立于专业圈子之外。受欺凌的员工会降低生产力、产出质量，并增加旷工。许多受欺凌的员工会辞职并随后起诉公司，给公司造成经济损失。

网络偷懒

网络偷懒是一个浪费时间的过程，员工不断浏览互联网，并非出于任何与工作相关的任务，而是出于个人用途。最近的一项调查显示，仅在美国就有64%的人承认在工作期间将互联网用于个人利益和完成个人任务。1999年进行的一项调查认为网络偷懒造成了**员工生产力下降30-40%**，仅在那一年就给美国企业造成了53亿美元的损失。

粗鲁行为

职场粗鲁行为是指不尊重和粗鲁地对待他人。这可能是由于不健康的竞争精神、退缩和社交技巧不足造成的。然而，大多数粗鲁行为都与较低的工作满意度、较少令人愉悦的同事和违反员工尊重工作规范有关。

迟到

迟到是指故意上班迟到和提前离开。仅在美国，迟到每年造成的损失就超过30亿美元。迟到的原因是效率和产出降低。上班迟到的员工会让其他人等待批准或延误团队目标。员工故意迟到和提前离开的情况是职场偏差行为的典型案例。

药物滥用

偏差行为还包括员工在工作场所吸毒，这会导致出勤率降低、绩效下降、安全受到损害，并可能导致该员工及其同事的其他伤害。

退出

不满的员工会退出以避免工作任务或痛苦，并让自己脱离工作。退出行为可以解释为员工对工作环境中不公平的报复。退出也可能与工作不满、工作投入和组织承诺有关。