员工入职 - 不同级别

在上一章节中，我们了解了不同类型的员工入职。本章将讨论针对不同级别/职位/职级/等级的员工入职。

以下是针对不同职位的不同入职类型：

• 初级员工入职
• 经理入职
• 总监入职

任何组织中，员工入职培训都不能对每位员工都相同。随着经验的增长，责任、尊重和待遇也会发生变化并增加。因此，员工入职培训将根据员工各自的职位而有所不同。

初级员工入职

过去，将新招募的陌生人转变为称职且知识渊博的员工的责任，往往落在人事部门经验丰富的文员身上，仅在第一天入职培训中进行。这样一来，员工就只能靠自己摸索前进，成败全凭个人造化。

如今，入职是经理待办事项清单上的最新一项。公司意识到，在这个独特的早期磨合期，通过让新员工在新环境中感到宾至如归，确保他们做出了正确的决定，并最大限度地减少其成为新工作团队中高效率成员所需的时间，可以获得高回报。

初级员工入职流程如下：

• 向办公室的每个人发送一封电子邮件，以便他们准备好欢迎新员工。

• 设置电脑并配置新员工的电子邮件帐户。为他们将使用的任何必要软件提供指南。

• 设置他们的电话系统，并提供使用语音邮件和新员工有效履行其职责所需的所有其他通信系统的说明。

• 准备一堆名片。

• 指定一个工作区，并在他们的办公桌或办公室门上放上铭牌，作为您已准备好空间的有形标志。

• 帮助新手了解姓名和工作。制作部门非正式组织结构图，说明谁负责什么。也包括你的老板和她的老板，以及你新来者可能会遇到的其他人。

最后，向新员工解释你对绩效的期望。仔细审查贵公司的绩效评估表是最重要和最容易被忽视的入职任务之一。良好的入职培训可以缩短学习曲线，让新员工快速达到完全高效的工作状态。

经理入职

经理在组织中担任重要和战略性职位。他们在改变组织的命运方面发挥着决定性作用。在招聘经理时，您有两个选择：

• 外部招聘
• 内部晋升

如果您仍处于非常早期的阶段，或者您的客户服务团队中大部分员工经验不足，您最终可能会从公司外部招聘。

从公司外部招聘有一些缺点。其中，数据显示，它更昂贵，而且外部招聘的员工往往离职更快。

外部招聘的员工也不会像内部晋升的员工那样拥有相同的产品知识。内部晋升的情况并非如此。但是，这取决于新经理在其之前的职位上任职了多久；他们可能难以对之前的队友行使权威。

经理入职流程如下：

• 发送管理手册。任何能使新经理了解公司文化和政策的内容都将有助于他们第一天感觉不那么尴尬。

• 提供其他补充材料以帮助他们安心。可以向新任命的经理提供直观展示组织运作方式的视觉资料。

• 完成文书工作。如果可以，请发送任何需要审核和签署的文书工作；这可以节省第一天的时间。

• 安排“第一天之前”的会议或电话。一旦他们有机会审查您发送的一些材料后，请在他们第一天上班前安排时间进行交谈。您可以向他们简要介绍他们可以期待的内容，他们也可以提出员工手册（或文书工作等）中提出的任何问题。

总的思路是通过使新经理熟悉公司内部的面孔和理念，从而减少新环境的压迫感。

总监入职

新任总监面临着陡峭的学习曲线，而快速提升的压力也很大。在当今快速变化的商业环境中，必须尽快让新任总监了解与公司和董事会文化相关的问题，以便开始创造价值。

总监入职流程如下：

• 总监入职计划通常由公司秘书负责，有时也会征求首席人力资源官的意见。

• 如果新董事会成员之前对董事角色进行过一些一般的培训，则入职培训可以侧重于公司、其产品、服务和主要参与者、更广泛的商业环境以及董事会的文化及其运作方式。

• 新任总监最好在公司总部与高级管理人员共度一段时间。

• 应鼓励新任董事会董事进行现场考察，以了解公司的实地运营情况。

• 董事会还可以考虑建立非正式的导师计划，将新任董事与经验更丰富的董事配对，后者可以就董事会活动提供视角。

理想情况下，没有董事会经验的新任董事将参加一般的董事培训计划。这将使他有更多机会熟悉董事会和个别董事的角色、重要的治理法规和上市要求，以及当今影响董事会的治理问题。